体验式教学在新员工医院感染相关知识岗前培训中的应用

张玫

淄博矿业集团有限责任公司中心医院院感科，山东淄博 255120

近年来，随着医学技术及服务水平的不断提升，院内感染得到了很好的控制，院感的发生率逐渐降低[1-3]。但由于新员工刚入职，许多危险因素未能考虑全面，导致院内感染的发生。如何提升新员工对医院感染的重视，减少医院感染的发生率，已成为目前临床重点研究的问题[4-5]。体验式教学法主要是指根据学生的活动与经验作为基础，带教老师合理规划教学课程的特点及内容，合理运用各种信息、资料及工具，设置针对性情景，新员工可在情景中接受培训，使新员工更能理解、体验学习的内容[6-7]。据相关文献显示，体验式教学能显著提升新员工对医院感染相关知识的掌握程度，提升新员工综合素质。为了进一步进行研究，该研究选取2017—2019 年该院70 名新员工作为研究对象进行分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取在2017—2018 年期间该院35 名新员工作为对照组，选取在2018—2019 年期间该院35 名新员工作为研究组，两组员工均知情。对照组男5 名，女30 名；年龄20～26 岁；其中大专生25 名、本科及以上10 名。研究组男5 名，女30 名；年龄20～27 岁；其中大专生26 名、本科及以上9名。两组的基础资料进行对比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用传统教学模式，带教老师一对一进行指导。研究组采用体验式教学，具体操作如下：①将新员工分为几个小组，选出组长，带教老师每期给不同的主题，设置情景，围绕医院感染的内容进行讨论，讨论的结果由小组组长汇报给带教老师。②情景模拟中，每组成员分为不同角色，分别担任患者、家属、医院员工及暗访人员，这里的暗访人员主要指监督医院感染，改进预防医院感染措施，调查收集医院感染资料的员工。③根据在情景中感受的经历，不断总结经验，并在组内进行讨论，总结经验及遇到的问题，然后分享。新员工之间互相学习。

1.3 观察指标

对比分析对照组与研究组员工的培训效果，主要包括员工感控态度、感控知识认知度及解决感控问题的能力。调查该院2017—2019 年医院内发生感染的情况，并计算院感率。采用该院自制的反馈调查表，调查工作人员对教学的反馈情况，分为优秀、良好、尚可及较差。

1.4 统计方法

采用SPSS 22.0 统计学软件进行数据分析，计量资料的表示方式为（），组间差异比较采用t 检验；计数资料的表达方式为频数和百分比（%），组间差异比较采用χ2检验，P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组员工的培训效果对比

研究组感控态度、感控知识认知度及解决感控问题的能力评分明显优于对照组，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组员工的培训效果对比[（），分]

表1 两组员工的培训效果对比[（），分]

2.2 研究2017—2019 年医院内发生感染的情况

2017 年院感发生200 例，院感率为1.8%，2018 年院感发生180 例，院感率为1.5%，2019 年院感发生150例，院感率为1.0%。院感发生例数逐渐减少，院感率逐渐下降。

2.3 两组员工教学的反馈情况对比

研究组护理人员教学的反馈优良率为97.14%，对照组护理人员教学反馈优良率为80.00%，研究组教学的反馈情况优于对照组，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组员工教学的反馈情况对比

3 讨论

随着社会的不断发展，人们生活水平的提高，对医院内就医质量也提出了更高的要求。体验式教学是目前临床上常用的培训模式之一，培训效果深受好评。传统的教学培训模式主要采用灌输式教育，新员工的自主能力差[8]。对于基础较差、吸收能力较差的新员工，填鸭式教育会让学员产生不情愿学习的心态，将大部分的时间放在死记硬背上，忽略了自主思考能力，降低了对学习的兴趣，在工作中缺乏灵活性，甚至有的员工会产生逆反心理，从主动学习变为被动学习，最终考核成绩差[9]。体验式教育通过情景模拟，使新员工有种真实发生的感觉，能记下相关工作重点及细节，更好地体验到患者的需求；可以发散新员工思维，以便及时对突发情况作出反应；通过体验式教育，能使新员工了解医院感染对患者及医院带来的危害，体会患者的心情，增强新员工对医院感染重视，提升自身的责任感。无论是传统教学模式还是体验式教学模式，都存在的一定的不足，体验式教学注重新员工的体验，减弱了对基础知识的掌握[10]。并且医院感染的发生一部分原因在新员工的疏忽，还有多种原因可导致院内感染，全面降低院内感染，需从多个角度进行分析研究[11-13]。

随着医疗水平的提升，体验式教学方法不断地应用在医院培训中，新员工通过深入虚拟的情景进行体验现实，提升了教学质量，提高了教学的有效性。带教老师要更深入地了解新员工的学习，包括新员工的知识基础、学习的性格、在学习过程中存在的情绪及产生的想法，更好地对新员工的学习情况进行掌握；新员工经过体验式教学后，带教老师要及时安排现场考察的模式来加深新员工的印象，使新员工能在实际情况处理遇到的问题，增强新员工主动学习的热情，已实现带教总目标[14]。

钱琴丹等[15]研究表明体验式授课组感控知识认知度、感控态度、解决感控问题的能力得分均高于传统授课组。2012—2015 年院感率由1.5%降至1.0%。这与该研究结果相似，该研究结果显示，经过对比，研究组员工的培训效果明显优于对照组，研究组感控态度、感控知识认知度及解决感控问题的能力评分明显优于对照组（P＜0.05）。2017 年院感发生200 例，院感率为1.8%，2018 年院感发生180 例，院感率为1.5%，2019 年院感发生150 例，院感率为1.0%。院感发生例数逐渐减少，院感率逐渐下降。研究组护理人员教学的反馈优良率为97.14%，对照组护理人员教学反馈优良率为80.0%，研究组教学的反馈情况优于对照组（P＜0.05）。

综上所述，体验式教学在新员工医院感染相关知识岗前培训中具有很高的临床应用价值，能显著降低医院感染的发生率，提升了新员工对院感的认知度，值得在临床上应用推广。