激励机制在卫校人力资源管理中的实践探索

刘晓菲

（天津市滨海新区塘沽卫生学校，天津）

0 引言

现代社会中，医疗行业的发展备受瞩目，护理是医疗活动开展的重要辅助部分，其重要性不言而喻，基于需求量的扩大，临床对于护士专业人才的需求量也随之增长。随着人们对医疗服务质量要求的提高，医院对实习护士的能力也提出更高标准。高校是为社会培养各种专业人才的重要场所，其中卫校作为护士专业人才的培养基地，每年都会向医疗行业输送大量护理人才，其管理与发展备受社会瞩目。基于为社会提供更多、更优质人才的目标，要求卫校必须加强对人力资源的管理。现阶段，卫校扩招情况下，使得教师承受着更大的压力，在这种压力下，付出与收获不成正比，长此以往，对教师的积极性是一种沉重打击，进而导致在工作中教师容易滋生焦躁、愤懑的情绪，当这种不良情绪得不到疏导时，则会影响到其教学工作，使得教学质量无法提高，甚至因此引发教学事故，不仅容易引起学生与家长不满，而且对学校声誉、人才培养等方面同样会产生不良影响。而通过有效的人力资源管理，可有效调动教职工的工作积极性，对教学质量的提升意义重大[1]。其中激励机制作为一项重要手段，需要卫校管理者给予高度重视，并结合校内人力资源的实际情况，积极推动。

1 分析卫校人力资源管理现状

首先，目前国内卫校以事业管理体制为主，新形势下，对在职教职工提供更多要求，其工作也正面临着巨大挑战，但事实上，多数教职工即使在不能胜任工作任务的情况下，也不会受到开除处罚，相反仍会长久在岗[2]。因此，有许多教职工对工作保持着消极态度，教学质量难以提升。其次，从国情看，计划经济中形式化特点明显，对员工实际工作能力有所忽视，长此以往，将逐渐消耗掉教职工的积极性。最后，许多卫校的人力资源管理都缺乏完善的基础配置，浪费现象严重。在这些因素的影响下，直接限制了卫校的发展。

2 卫校人力资源管理采用激励机制的意义

激励机制指的是单位中以各种奖励的方法促进在职人员工作积极性、工作热情得以提高，使其能够投入更多的热情到工作中。这是现代人力资源管理的重要措施，兼顾物质和精神2个方面的激励措施，更有助于改进单位的人力资源管理效果。在卫校中，人力资源管理是教育质量的保证，它的开展具有必要性，作用包括促进卫校人力资源结构得到优化，调动和激发卫校教职工就业热情，是教育事业获得积极发展的根本[3]。对于卫校而言，其人力资源管理的首要目标即培养出一支专业性强、职业素养高、综合能力高的教职工队伍，以满足卫校教育活动开展所需。而优质教师的培养，对人力资源管理的科学性和有效性提出严格要求[4]。卫校人力资源管理的重要手段之一即激励机制，通过有效开展积极机制，不仅能够提高教师积极性，满足教师的内在需求，而且能够促进其积极投身教育事业，促进护理教学活动得到更好发展。

3 卫校人力资源管理中如何有效运用激励机制

目前，卫校人力资源管理相关工作中不足之处尚待完善，科学合理地运用激励机制对卫校人力资源管理水平以及教学质量水平等的提升意义重大。其现存的问题包括：（1）卫校领导层对于激励机制的了解比较片面，且重视程度不足，在人力资源管理方面，未能够充分利用激励机制的作用，使得教职工在工作中缺乏主动性和积极性[5]。（2）奖惩机制不完善，奖励手段单一，偏重物质方面，对教职工的精神需求呈现相对忽视的状态，激励效果较差，长久下来容易损伤教职工积极性。（3）绩效考核标准不完善，卫校绩效考核所参考的年终总结，主要由教师个人进行编写，在考核公平、考核公正上难以保障，容易使考核结果出现不公平现象，进而在教师群体中引起不满情绪，影响教学质量。

3.1 改变观念，促进卫校教职工积极性提高

激励机制属于现代人力资源管理的重要手段，其在卫校中的应用，对促进人力资源管理水平提高意义重大。其主要通过心理诱导和行为诱导等方式，调动教职人员积极性。现代医疗行业的发展下，对护士专业人才的需求也有了明显的增长，为了更好地满足社会需要，卫校必须对人力资源管理引起重视[6]。卫校领导层需要了解激励机制及其应用价值，改变传统观念，从思想层面提高对该项管理措施的重视程度，并结合本校实际人力资源管理工作情况，建立和完善对应的激励机制，进而提升校内人力资源管理效率和效果。

3.2 有效落实奖惩机制

单位用于激励员工的重要手段之一即奖惩机制，针对日常工作设置合理的奖惩机制，可以对员工的行为进行有效规范，促进工作主动性、积极性得到提高[7]。例如，对在工作表现好的员工给予奖励，将其作为学习标杆、榜样，向其他员工展示，刺激其内心对奖励的渴求，进而在工作中更加努力；负激励即惩罚，主要是对工作表现差的员工给予一定惩罚，而其他员工引以为戒，通过在工作中对自身行为的规范避免出错，不仅能够促进个人能力的提高，对整体工作质量水平提升也有一定积极影响。因此，卫校想要获得更有效的人力资源管理，要求落实相关奖惩机制。卫校需要结合校内实际情况，完善人事考核标准，考核中注意公平、公正，例如，针对部分工作认真、对教学工作有突出贡献者，可在职称评选中予以优先考虑，以此来激发教师对教育工作的热情；针对部分工作懒散、教学工作质量差的教师，需要适当给予一定惩罚措施，以便对其工作行为进行约束。

3.3 完善绩效考核

人力资源管理中，绩效考核是非常关键的一环，而现目前在卫校中，对于教职工最常用的绩效考核方式即将其年度工作总结作为依据进行考核[8]。但是，实际上，教师的年度工作总结都是由教师自己完成的，因此科学性与合理性难以保障而缺乏公正的考核结果，容易在教师群体中引起不满，尤其是部分工作勤恳却未收到足够待遇回报的教师，长此以往，将对教师的积极性产生极大创伤，对卫校相关教育活动的开展造成限制。因此，卫校人力资源管理必须重视绩效考核环节，全面考虑各种影响因素，联合多种指标对教师的工作情况进行考核，并定期将考核结果公布出来，确保绩效考核具备公平、公正、公开的特点。

3.4 兼顾物质和精神2个方面，全面激励教师工作积极性

社会在进步，各领域的变化特点可以用日新月异来概括。其中医疗行业发展及所需护士专业人才数量与标准的变化，对专门培养护士专业人才的卫校而言，是一项巨大的挑战。相应的卫校教职工的工作压力也呈直线增长，包括精神上与生活上等多方面的压力。在这种情况下，直接影响了教职工在教育工作中的精力，往往造成教学活动中容易出现各种各样的质量问题，殃及卫校整体教学质量水平。对于卫校而言，教职工是保障其日常教学活动正常开展的核心力量，因此学校想要积极发展教育事业，培养出更多对社会有益的人才，就必须重视提高教职工在工作中的积极性。双激励手段指的主要是物质层面的激励和精神层面的激励，前者包括教职工生活中所面临的一系列困难，通过帮助解决这些困难，解除其后顾之忧；后者则主要是榜样、荣誉称号等精神上的荣誉感。合理应用双激励法，尽可能满足教职工精神、生活上的需求，可以帮助他们节约更多的精力，促进其更积极地参与进教学活动中，进而为卫校教育工作构建扎实的人力资源力量。

4 结束语

卫校为国内医疗行业的发展提供了大量的护士专业人才，其重要性不言而喻。教职工作为卫校教学活动顺利开展的中坚力量，是学校人力资源管理必须重视的部分。激励机制属于重要管理手段之一，其在卫校中的应用通过改变观念，促进卫校教职工积极性提高，有效落实奖惩机制，完善绩效考核，兼顾物质和精神2个方面，全面激励教师工作积极性等措施，可对卫校教学质量起到积极促进作用。