漫谈班主任的工作艺术

彭春燕

【摘要】班主任工作是学校管理工作的有力支撑，班主任工作在很大程度上影响并制约着学校的整体管理工作。作为班主任老师的管理能力与管理艺术关乎到几十个孩子的健康成长。正所谓，教育无小事，事事皆育人。

【关键词】班主任 班级管理 艺术 语言沟通 情感沟通 矛盾化解 聚结能量

一、班主任要擅长语言沟通艺术

一个班集体相对于一个家庭来说是一个大家，相对于一所学校来说又是一个小家。人们不是常说“家有千口，主事一人”吗？作为班主任老师就是这个几十口之家的主事之人吧。作为主事者，和团队成员之间离不开语言的沟通与交流。“语言是开启心灵之门的一把万能钥匙。”班主任老师若谙班级管理之艺术，就要利用好语言沟通这把钥匙，与班级孩子之间架起一座沟通的桥梁，并要学会勤于沟通、善于沟通、赖于沟通，使班主任工作起来事半功倍。另外，值得一提的是，任何沟通都应该是建立在平等互信的原则基础之上的。这就要求班主任老师在与学生进行语言沟通时必须做到彼此人格上的平等，切忌端起教师架子高高在上，大搞师道尊严那一套。在人格上首先要尊重学生，在精神上信任学生。态度要诚恳、平易近人，沟通语言一定要做到真诚，而不要呵责，包容而不虚浮，让孩子真切地感受到教师一颗真心的温度。语言表达力求委婉而不圆滑，切忌使用过激性语言刺激学生。孩子伤不起，脆弱的师生关系更伤不起。

二、班主任教师必须懂得情感沟通艺术

人与人之间任何形式的沟通，归根结底都应该是情感的沟通。不融入丝毫情感的沟通，便是毫无价值可言的沟通，实则根本就算不上是沟通的“沟通”。班级管理的对象是活生生的人，在情感上是有着较强的主观能动性的。尤其是中学阶段的学生，年龄应该在13～16岁之间，正值世界观、人生观、价值观形成期，对于一些是是非非已经有了自己的初步认知标准。处于这一阶段的孩子言行情绪化较为明显，积极情绪显现为主体情感因素时，表现为乖巧、顺从;相反，倘若消极因素显现为主导的时候，就会表现出叛逆、焦躁。对于这一点，班主任老师在工作中必须清醒的认识道，处理相关事务中不能忽视学生的情感体验。班主任老师必须重视平日里的与学生之间的情感沟通，有了溝通才能增进了解，有了了解才会有互信。互信则是维系师生间情感的重要纽带。平日里总会听到一些老师时不时的就抱怨：现在孩子的自私、冷漠、不知感恩。其实，我们搞教育的是否曾几何时静下心来想过，我们真的曾经努力过试图走进孩子的心灵吗？既然我们未曾付诸于斯，有何以要求孩子回之于斯呢？我们平时与学生之间的情感沟通往往又都局限于学习，而忽略了生活中的情感沟通。这样一来，忽略了与孩子进行情感沟通的最佳机会，我们就很难再有恰当的机会走进学生的心灵了。

三、班主任教师应该精于矛盾化解艺术

作为班主任老师希冀班级同学之间都能够和睦相处，一点儿矛盾摩擦都没有也不现实。关键是有了矛盾要知道如何恰当处理，才可以成功避免产生不良影响。首先，班主任老师要拥有及时掌握班级所有学生思想行为动向的稳妥渠道，确保班级学生之间有任何事情你都能够第一时间获悉。这样才能保障掌握化解矛盾与摩擦的最佳时机，从而促使矛盾更容易解决。千万不要出现班级事情除了班主任，“全球人都知道”，这样是必然会造成班主任工作处处被动，时时处处被学生牵着走，事事都会被学生落下半拍。其次、班主任老师在处理学生之间矛盾的时候一定要坚持原则，一视同仁;切忌偏听偏信，厚此薄彼。孩子都是心灵如水的，尤其是平时表现相对较差的学生，本来就想借这种机会检验一下老师，发现端倪好司机炒作呢！而多数的班主任老师偏偏就在这种学生考验面前被“俘虏”，以至于使自己的威信扫地。另外，班主任老师在处理班级同学之间的矛盾与摩擦时应该坚定“息事宁人”的主导思想。孩子之间没有什么了不起的仇怨，偶然间发生点口角，解释开了，片刻间便会烟消云散，下节课，可能就会如影随形地在一起疯闹了。这便是令成人羡慕不已的童真世界。班主任老师应该做通学生家长的工作，不要孩子握手言和了，彼此家长却依旧揪扯着是是非非，没完没了，搞得孩子和老师反倒尴尬不已。

四、班主任老师要深谙聚结能量艺术

班主任老师应该在学生心灵深处播下热爱班集体的种子。首先应该明确，班集体是大家的，不是某个人的，更不单单是班主任老师的。大家都学习生活在这个集体里，一损俱损、一荣俱荣;丢了我，也捡不到你。这样一来，全班几十颗心拧成一股劲——师生同心，其利断金。还何愁班级各项事务不顺畅呢。这样学生心目中就会有班集体荣誉感，每一个人都会形成班级管理中的一份满满的正能量。尽管细微，确实是彰显“星星之火，可以燎原”的态势。正能量蓄积满满，时时待发，班级管工作就必然会步入“潮平两岸阔，风正一帆悬”的喜人境地。

参考文献：

[1]邢玉芬.浅谈班主任管理工作[J].教育科研与实践，2017，（11）.