制度定规范 管理出成绩

□曹红波

“一个人可以走得很快，一群人才可以走得更远。”这句话完美地诠释了团队合作的重要性。合作可以从他人那里学到知识；合作可以增进友谊；合作可以让我们养成团结互助、友善待人的良好品质；合作还可以赋予我们力量，使我们能够解决生活中大大小小的问题。

俗话说，火车跑得快，全靠车头带。中层干部是学校这列“火车”的车头，是学校的骨干和中坚力量，中层干部的思想理念的高度对学校发展产生的影响不言而喻。学校经常通过对中层干部培训，进一步统一思想、统一行动，从而使得全校上下形成合力，推动学校各项工作良性发展，使学校管理达到“和”“美”的境界。我们在管理中要坚持目标导向、结果导向、问题导向的有机结合，层层落实，压实管理责任。管住（带好）人：尊重人、亲近人、引导人、教育人、奖惩人；做好事：议事有流程、做事讲规范、执行要到位；处理好关系：事与事、人与事、人与人。

一、管理方面要着力明确四个方面

一是在管理工作中做到指令清晰、系统有序、条块畅达、有效执行。指令下达时必须表述清楚，什么时间？什么地点？什么人员？做什么事情？需要准备什么？希望达到什么目的？这些问题都不能含糊。同时还要注重系统性、条理性，当然执行中也必须有监督有检查，做到令行禁止。

二是解决好三个问题，即思想政治上如何高度统一？行动措施上如何步调一致？考核考评上如何奖惩分明？首先，要从认识上保持一致，校领导班子的想法，中层干部首先要理解并消化，接受并实施。其次，行动措施上步调一致。最后，要健全评价机制。做得好的必须表扬奖励，做得差的必须批评。不能干好干坏、干多干少、干与不干一个样，否则谁还愿意苦干实干？奖惩要分明，不光是精神上，也要包含物质上。

三是落实三个“不”：责任不下移；矛盾不上交；问题不推诿。在工作中，注定需要承担一定的责任，面对一些矛盾，出现一些问题，中层干部要敢于担当，做到碰到矛盾不上交，发现问题不回避，碰到困难不退缩，面对责任不推诿。面对矛盾问题，做到自己职责范围事情自己解决。

四是处理好十个关系，即校长与学校的关系，思想领导与行政领导的关系；工作与生活的关系；上级与下级关系，正职与副职关系；各部门之间的关系：一个中心中处室之间的关系，各中心与年级部的关系；“四不两直”与“错位越位”的关系；分管与主管的关系；牵头与结合的关系；请示与汇报的关系；干部与教师的关系；班主任与任课老师的关系。

二、制度上要解决四个问题

制度制定如何做到人性化？制度执行如何做到坚定性？制度执行后调整如何做到实事求是？制度如何做到不断完善？担当的背后是制度的支撑，制度的重要性不言而喻。作为中层干部，各个处室的领头人，或多或少都会进行部门制度的制定。在这方面，中层干部要注意解决四个问题：一是调研才能出文本，调研过程中一定强调人性化调研，考虑到各个方面。二是讨论才能形成共识，任何制度的制定必须经过广泛的讨论，不能一言堂。三是执行中合理调整，没有最好，只有更好，制度也是一样，随着时、事甚至随着人的变化，都有可能从合理走向不合理，所以，我们一定要学会在执行中根据实际情况及时调整某些制度，完善制度始终在路上。四是执行中要按章办事。很多中层干部在所属人员发生问题、违反制度时，碍于情面，不好意思或者不想得罪人，马马虎虎了事，这种做法是绝对要不得的。有不公平的地方，只能按章办事。

三、要有教育情怀和管理方法

作为教育工作者，特别是中层干部，应该有自己的教育境界和教育情怀。我们要坚守“为党育人，为国育才，为民造福”的初心使命。自古以来，我们知识分子就有“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的志向和传统。作为有理想、有抱负的教育工作者，也应该担负起历史赋予的光荣使命。此外，我们还应该做好以下四项工作，以在规范的制度下创建出好的管理路径：

一是内抓管理提升质量。教育教学质量是学校的生命线，那么如何提升质量？笔者认为，首先要从管理入手，向管理要质量。而管理的关键就是中层干部，所以，优化干部队伍建设，提高管理能力水平就是当下刻不容缓的工作。

二是外强宣传展示形象。过去我们常常说：酒香不怕巷子深。但是，我们既要把工作做好，也要懂得宣传展示。要利用好电视台、报纸和微信公众号等平台宣传学校、宣传老师、宣传学生，不断传播正能量。

三是工作要求做到四个字：“细、实、严、深”。“细”是指在工作中要做到细致、严谨、周密、全面。“实”是指要查实情、办实事、用实招、出实效。“严”是指对工作要求要严格，态度要严肃，处理问题要严厉。“深”是指做工作要深入到老师中，深入到学生中，深入到楼层、课堂、自习中，要坚持一竿子插到底的工作作风；考虑事情要有深度，站得更高点，看得远点，想得深点，天下大事，虑之贵详、行之贵力；思考问题要深刻，对教育的研判，对问题的分析，要有自己独到的见解。

四是明确学校的管理框架与组织机构。学校实行校长室统一领导，三大中心和三大年级部并行的管理框架。学校发展中心包括办公室、总务处、工会、督导室和技装处等职能处室；教师发展中心包括教务处、教研处等职能处室；学生发展中心包括政教处、团委、安管处和关工委等职能处室。校长室负责出理念思想，三大中心负责出方式策略，三大年级部负责实施和提升业绩。

制度需要规范，管理需要扎实。我们在工作中要做到指令清晰、系统有序、条块畅达、有效执行，不断提高政治站位，明确干部岗位职责，规范干部工作流程，统一思想、执行到位、同舟共济，建设“大美”学校。