关于烟草商业企业建立内训师队伍激励机制的几点思考

摘要：本文通过对当前烟草商业企业内训师队伍现状的分析，结合时代发展要求，阐述了组建内训师队伍的必要性以及构建怎样的激励机制将有助于企业内训师队伍的建立及作用的发挥。

关键词：烟草企业;内训师;激励机制

党的十八大以来，习近平总书记多次强调了人才培养的重要性。他曾指出：“要营造良好创新环境，加快形成有利于人才成长的培养机制、有利于人尽其才的使用机制、有利于竞相成长各展其能的激励机制、有利于各类人才脱颖而出的竞争机制，培植好人才成长的沃土，让人才根系更加发达，形成天下英才聚神州、万类霜天竞自由的创新局面。”习近平总书记的这段话深刻阐述了促进人才培养应具备的外在环境，也向我们指明了企业在人才培养过程中创新与努力的方向。企业要实现高质量发展，必须依靠一批又一批人才的接续努力，才能为企业提供不竭的动力。组建一支高质量的内训师队伍并充分发挥其作用，恰恰是企业持续获得高素质人才的重要途径之一。烟草行业由于其工作特殊性、业务技能的唯一性，内训师更是发挥着至关重要、不可替代的作用。

1.煙草商业企业组建内训师队伍的必要性

当前，企业日常开展的员工培训大多以邀请专家举办讲座为主，涉及的方面大多为思想政治、安全教育等内容。然而，外请专家的培训形式已经不能满足当前员工培训的需要。因此，建立一支高素质的内训师队伍，有助于提升企业内部工作人员的素质并在单位内部形成良好的学习氛围。内训师队伍的建立还能有效传承企业文化和工作经验，增强员工培训的针对性、时效性，提高培训质量。

2.企业内训师队伍的现状及成因分析

经过选拔和一定的培训，目前各基层单位中均有内训师人员，但内训师的作用并未得到有效发挥。造成此种现状的原因主要有：一是单位领导进一步培养和发挥本单位内训师作用的意识还不够强;二是企业内部的学习氛围还不够浓厚，大多数员工没有更新知识和提高技能的意识及紧迫感;三是单位的内训师大都为兼职，很难有很多的时间和精力研究开发适合本单位情况的学习课程;四是缺乏完备的管理制度及激励机制，内训师很难在内训工作上投入较多的热情，往往会将培训工作看做是一种“额外的负担”致使培训效果不明显，内训师队伍发展速度较慢。

3.对烟草商业企业进一步完善内训师管理制度及构建激励机制的几点建议

烟草商业企业对内训师队伍的组建与进一步培养，应实行市县共建的联动模式。基层单位主要为选出的内训师积极搭建平台，努力提升内训师的实战能力;市级单位应当从选拔、培养、考核、激励等方面制定出台相关的规定及政策，充分激发员工争做内训师，做好内训师的意愿，从而在全市系统内形成“以内训发现人才、以内训培养人才”的良好氛围。

要激发员工成为内训师、当好内训师的重要前提就是要构建一套让员工真正看得到进步与发展空间、有利于竞相成长、各展其能的激励机制。一套完备有效的激励机制，可以从以下几个方面构建：

首先，企业内训师讲课应与外请专家一样可以获得相应的课时费，这会让员工有一种“劳有所得”的获得感;其次，可以设立专项职工教育经费，用于为企业的内训师购买帮助其提升能力的相关学习资源，让员工有“个人提升，企业买单”的收益感;再次，对成为企业内训师的员工在薪酬发放系数上给予适当的提高，让员工有“重视人才”的价值感;最后，企业对高级别、高水平的内训师可实行与行政提拔并行的职务晋升机制，促进内训师不断提升个人能力，不断为企业人才培养做出更多贡献。

3.1构建有利于发现人才的选拔机制

内训师的选拔可以按照基层单位推荐-市级单位集中培训测评-差额评聘的机制进行，这种模式会让参与内训师选拔的员工对企业内训师的称号具有一定的荣誉感与使命感。

3.2构建有利于人才成长的培养机制。

人才的成长离不开企业的培养，培养的过程也需要市县两级的共同努力。从市局层面来说，可以聘请专业的培训师对全市系统的内训师定期进行集中培训，不断提高内训师的表达能力、课件制作能力等综合素质。从县级局层面来说，要为内训师制定相应的内训计划，尽可能的多进行员工培训，让内训师将自身所学传递给更多职工，帮助县局职工拓宽视野、增长见识，吸收更多更前沿的知识。同时，县级局还可以采用“事上练、压担子”的培养方式，让内训师在日常工作中勇挑重任，锻炼本领，深入了解本岗位业务工作，深入发现问题，从而使日后的培训内容更有针对性。

3.3构建积极有效的管理机制。

内训师队伍的建设有机制、有管理，效果才能有保障。全市系统的内训师队伍应实行流动管理机制。每3年进行一次选拔评级工作，让能者进，弱者退，不断更新内训师人才库。对经选拔聘任的内训师，还应组织相关专家进行进一步的等级评定。按照课程内容、人员能力等方面区分出不同等级的内训师。对不同等级的内训师采取不同等级的奖励激励，从而使内训师不断提升自身的内驱力、不断激发自身潜能。从“质”的要求到“量”的规定，全方位的考核管理才能加速内训师队伍的成长。对内训师可以从每年应开展培训的次数、应上交的课件成果数量、课件内容涵盖的类别等方面做出相应的规定，帮助内训师在成长为业务精英的同时也能成为企业文化或构建学习型企业的传播者与推动者。

3.4构建有利于各类人才脱颖而出的评比机制。

开展全市系统内的内训师技能评比活动，让各单位、各业务条线的内训师同台竞技，并邀请专家及职工对内训师的授课进行评审，通过评比发现更优秀的人才。

4.结束语：

企业在建立、完善内训师激励机制的过程中，应当紧紧围绕着让员工在精神上感到被关怀，在发展上感到被关注的原则，这样才能吸引更多的员工成为内训师。各项体制机制的建立也只有围绕着不断提升员工的精神意志，让成为内训师的员工享受到奋斗的快乐和价值，才能在企业中形成一种良性循环的正能量场，才会让内训师真正发挥出作用，真正助力企业实现高质量发展。

作者简介：樊妍、女、咸阳市烟草公司彬州分公司、人事劳资员