后勤不“后”，与“时”俱进——信息技术促幼儿园保育员专业化发展的研究

江苏省无锡市芦庄实验幼儿园 徐 意

一、锁定目标——保育员管理的华丽转身策略

1.通过问卷、调研，确定一日活动各环节保育员工作职责

学习与贯彻《幼儿园工作规程》《3—6 岁儿童学习与发展指南》精神、依据《托幼机构卫生保健实用指南》及推进课程游戏化的要求，通过调查问卷、实践尝试，将幼儿园一日活动各环节中的保教人员配合细则整理成文，将 “幼儿为本”的思想深入落实到保育与教育工作中，不断完善幼儿园保育员管理制度，并形成《幼儿园一日生活各环节保教人员操作规范细则（试行）》及《保育员一日工作规范（试行）》。

2.有的放矢、创造性地更新保育员园本培训内容及媒介

针对一日保教环节中，保育员应该知道的、会做的内容开展园本培训，借助视频、课件等媒介围绕“卫生管理”“生活管理”“配班工作”“与幼儿沟通工作”“评价工作”等内容展开。把保育工作中存在的问题，以典型现象分析作为培训资源的切入口，培训过程理论与实践相结合、讲解示范与案例分析相结合，力求通俗易懂，既适用于保育员岗前培训，也适用于在岗保育员学习研讨。

3.扬长避短、转变管理模式，提升保育员职业幸福感

开展“最美保育员”“每月保育员达人”等评选活动，提升保育员职业归属感。再有，通过监控等信息技术开展专项评估，并设立奖励机制，对热爱幼儿、热爱幼教岗位、忠实履行职责、责任意识的保育员给予肯定、奖励！

二、爱岗敬业——保育员管理心理环境创设策略

如何在保育员队伍中，营造爱岗敬业的氛围？我们试着将积极的、具有正能量的心理环境创设融入保育员管理工作。

1.“最美保育员”入职宣言

新入职保育员“最美保育员”入职宣言打卡，高尚的、美的职业感油然而生，神圣的仪式感也让她们感受到了保育员之“美”，美不在外表，而重于专业的内在。

2.“最美保育员”成长档案

为每个保育员建立成长档案，定期记录她们成长的心路历程。让大家不仅看到了各自的成长，也为彼此的付出而相互认可，萌发职业幸福感。

3.“最美保育员”专业晒图

用手机拍摄最美工作照，晒在朋友圈。在相互点赞的过程中，让彼此感受到满满的职业幸福感。如：晒晒“自觉的行动”“巾帼不让须眉”“暴雨后的突击”“满满的正能量”等等。又如：开展“最美保育员”采风活动，让她们的工作之余的生活走在时尚的前沿。同时，加速其在热爱幼儿、热爱幼教岗位、忠实履行职责、增强责任意识的基础上，实现由关注物向关注幼儿的转变、由被动配合向主动协作的转变。

4.“最美保育员”人文关怀

每逢保育员过生日或遇传统佳节，幼儿园总会组织她们一同庆祝。工作中的她们是一群爱岗敬业、充满着职业幸福感的保育员。

三、乐于研修——保育员管理物质环境创设策略

重新修订一日保育工作程序，为园所的保育员培训明确了方向和内容。同时，盘活研修方式及参与主体，并形成有效策略。

1.充分挖掘信息技术资源，立足高效培训

（1）线上线下——营造“学”的氛围

在日常的培训中，除了借助PPT课件、视频演示的线下面培以外，如：保育员知识竞赛、幼儿传染病预防及消毒工作等。每位保育员都有《保育员操作手册》、每班级贴有《疾病及急救知识指南》二维码用于线下自学。通过一系列的线上、线下自学、集体学、专题讲座等活动方式的“硬”支持，保育员重新认识保育内涵，形成保育新理念——明确了“健康观”“以人为本”的专业思想。

（2）理论实操——提供“练”的平台

除线上、线下理论学习外，更注重为保育员提供保育员基本技能大赛、儿童的急救演练等演练的机会，帮助她们更好地内化专业知识。《幼儿园保育工作指南》资源库诸多实操指南，为保育员日常工作给出了范本。当班级中出现高温惊厥、噎食状况时，能及时利用所学知识化险为夷。

（3）创新跟岗——探究“新”的尝试

为新入职保育员建立“跟岗培训点”，请有经验的保育员担当师傅，定人定点进行培训。亮点是：将实操方法以二维码的形式贴在相应场地，用手机扫一扫相应的二维码就能知道操作方法。

（4）APP 问卷——记录“明”的成长

在课题研究中，“问卷星”APP 被尝试性地运用于以往的保健知识问答、测试，及培训情况反馈中，节约了幼儿园日常耗材，方便了批阅、统计及存档的工作。

2.引领参与研发培训资源，服务高效培训

（1）因人而异、分层引领。

对园内保育员进行职业素养摸底调查，针对不同能力需求的保育员有的放矢地依托信息技术媒介展开各类业务素养提升培训。例如：邀请实操经验丰富的保育员作为培训师完成视频教程录制，将标准的、科学的操作方法生动地呈现在大家视野中，引领大家都以规范的操作标准要求自己。另外，具有一定专业素养的保育员邀请参与“如何与游戏中的幼儿对话”的工作经验分享，或照片、或视频，让先进的育儿理念及行为深入保育员群体之中。

（2）和谐共存、团结协作。

经过一次又一次示范引领，保育员们取长补短，相互学习经验，在各自的岗位上有担当，充分体现着专业的保育工作。

①先保后育显专业，润物无声来配合。

保育员们正重新认识自己的工作及角色，她们在班级中的角色悄然地发生着改变。可以看到：晨间来园和幼儿一起参与晨间劳动的她们，不再是之前的——包办代替，取而代之的是和孩子一起体验、感受劳动的过程。游戏环节，和教师一同走近孩子、融入游戏，一起追随着孩子的需求充当着支持者、倾听者的身份，她们正逐步对幼儿的身体和心理提供及时、合适的指导、帮助，并有效地配合教师的教学工作，促进着幼儿园教育工作均衡高效推进。

②不分你我共成长，专业知识齐分享

茶余饭后，点开微信，互相谈论着“幼师口袋”“上海托幼”里的早教理念，这些已不仅限于老师们的聊天，同样也成为了保育员阿姨们最喜欢的话题。我们可以看到：一支团结向上、专业精湛的队伍正在逐步形成！

综上所述，将《幼儿园教育指导纲要》《3—6 岁儿童学习与发展指南》及《托幼机构卫生保健实用指南》中科学保育教育的要求具化、物化到现有的幼儿园保育员一日保教中，表现为具体的实操性行为，可促进幼儿园保教工作的提升。一群工作热情高、业务精湛的保育员队伍呈现在孩子、家长及老师们面前！