谈二孩家庭亲子沟通中存在的问题与策略

江苏省如皋市东皋幼儿园 刘娟娟

教育部部长陈宝生在2019 年8 月22 日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议上《国务院关于学前教育事业改革和发展情况的报告》中指出：单独二孩、全面二孩政策先后落地，对学前教育改革发展提出新要求、带来新挑战。

如何解决由生二胎所带来的家庭格局的变化与家庭矛盾的产生，也就成了单独（双独）父母们所面临的重要话题，二胎家庭中的亲子沟通，对于两个孩子的认知情感行为、心理、社会等方面的形成与发展起着重要作用。

一、变“裁判者”为“倾听者”

卡耐基说：“如果你想成为善于沟通的人，那就先做善于倾听的人。”倾听并不只是用耳朵听，更是用心理解对方的信息并建构积极的意义。现实生活中部分家长过于主观，往往以“成人”或“裁判者”的角色，使用强硬的措辞，如：你要；你应该；你是个哥哥，就必须让着弟弟；你怎么又要抢姐姐手中的笔，快放下……时间一长，孩子渴望交流的欲望常常被抑制，渐渐失去与家长敞开心扉的愿望。

其实不管是大宝贝，还是小宝贝，都有自己独特的认知世界的方式，作为家长与孩子沟通时应认真专心、有兴趣地听，尊重孩子，让孩子感到温暖，把孩子当作独立的个体来看待，受到良性暗示，愿意把真实的想法说给家长听，注意观察孩子说话时的表情、体态、语气、语调等，准确解读两个孩子想表达的信息。同时，家长适当地以不同的方式进行回应，如：轻轻点头表示认同；说：“原来是这样啊”；“你刚才提到了……你是说……”表示确认等等。

总之，倾听不仅可以使亲子产生亲近感，保持放松，还可以使家长更多地了解两个孩子内心的想法与感受，达成有效的沟通。

二、变“单一语言”为“多种交流”

美国加利福尼亚洛杉矶大学的研究显示：沟通效果的55%取决于外表，38%取决于传达的方式，只有7%取决于传达的内容本身。不难看出，沟通的形式比具体的语言内容更重要。亲子沟通离不开语言，但不少家长只采取有声语言，对于孩子来说有居高临下的感觉，而肢体语言是通过身体的动作与接触而进行的感情交流，包括眼神的传递、面部的表情，身体的动作等，能有效促进亲子沟通，对帮助孩子进一步理解家长语言的含义和传达的意思有很大的作用。

微笑是具有强烈感染力的肢体语言，无论是大宝贝还是小宝贝，在孩子取得一些小成绩、小进步时，家长经常对孩子微笑，会让孩子在生活学习中增强自信，善于表现，而这微笑，也会成为助推孩子成长前进的动力。人们都说眼睛是心灵的窗户，眼睛在与孩子沟通时可以传达情感与信息，一个真诚、善意的眼神能够表达出家长对孩子的肯定与呵护，孩子能在亲情里获得一种别样的幸福与充实。当然，除了会心的微笑和善意的眼神以外，友好的手势在肢体语言表达中也是非常重要的。如：一个“OK”的手势表示赞成孩子做某件事情；一个高高的大拇指表示对孩子行为或想法的肯定；孩子委屈需要安慰时，亲切地相拥，让孩子感到爱的传递，在沟通交流中表现出轻松、阳光的生活态度，有助于传达健康向上的情绪，同时增进亲子关系，使彼此的心贴得更近一些。

三、变“异常行为”为“关注心理”

台湾学者张召雅认为：沟通是一种情绪管理的艺术。家长也是有七情六欲的普通之人，在不同的环境下有相应的喜怒哀乐是正常的，但在亲子沟通时，对父母控制不良情绪还是有较高的要求的。涵涵，女，5 岁半，弟弟两个月。原本能言善道、活泼机灵的涵涵突然间变得不乐意与小朋友游戏，整天闷闷不乐，心事重重的样子，班级老师与其家长沟通了解到：涵涵最近常常被爸爸打，原因主要是变得不如以前懂事乖巧，原本已经学会自己吃饭，却要求爷爷奶奶喂饭，甚至要求用奶瓶；早就不尿床的涵涵，如今又开始尿床了……

可见上述亲子沟通或亲子关系是失败的，态度不好，策略也不对。涵涵出现的这些成人眼中的“异常行为”，主要出于对自我的保护，渴望在二孩家庭竞争中，得到更多父母的关注和爱，孩子的行为实际上隐藏着孩子“爸爸妈妈不要总是看着弟弟，我也是个孩子，我也需要你们的爱”的呼唤，因此在大宝贝出现“异常行为”的时候，请一定不要认为她是个坏孩子，甚至莫名地打骂，家长务必管理自己的情绪，尽量理解和接纳孩子的想法，减少对大宝贝的忽略，让她得到爱和满足，尽早度过这个时期。

父母可以让大宝贝做一些力所能及的事，合理安排和大宝贝单独沟通的时间与空间，比如在爸爸妈妈忙碌的时候，帮妈妈找小宝宝喝奶用的奶瓶，父母及时肯定与鼓励，并投以赞许的目光，会让孩子在参与过程中，睡觉前和大宝贝聊聊当天的所见所闻所想，在实践体悟中感受自己生命成长的力量，也为自己能共同托起新的生命之重而倍感骄傲。

四、变“不爱你了”为“多一份爱”

美国学者VV·韦弗认为：沟通是一个心灵影响另一个心灵的全部程序。任何沟通中，真诚能让对方感受到友好与关爱，更何况因为沟通对象年龄特征的特点，亲子沟通有着比任何关系更加密切的特点。

我作为一位二孩妈妈，以下是我的亲历：大宝5 周岁那年，妈妈意外怀孕，前三个月，大宝很兴奋，遇见亲人或熟人都会分享：我家有二宝了；随着妈妈肚子的日益隆起，小区邻居们也陆续知道怀孕一事，楼下一些“好事”的奶奶在茶余饭后之时会挑逗大宝：“哦，你家有二宝喽，你爸爸妈妈不喜欢你喽！”一句两句这样的语言大宝并没有在意，而每天这样的重复，让大宝开始在意这件事，到家里只要爸爸妈妈和大宝声音高一些或语气严厉一些，大宝就顿时眼泪汪汪地望着家人，无辜地询问：“爸爸妈妈，你们是不爱我了吗？”开始，爸爸妈妈会敷衍一下：“不会呀！”

随着流泪的次数和询问的频率越来越高，爸爸妈妈决定要重视这件事（这句话）背后的心理，大宝毕竟是个孩子，心理承受能力还比较弱，一次，类似的情形在家里上演，大宝一边流着眼泪一边问：“你们是不爱我了吗？”这时，爸爸把大宝拥在怀里，眼睛坚定地看着大宝，对她说：“妈妈肚子里有二宝了，这是一件开心的事情，我和妈妈不会因为有了二宝不爱你，而是因为有二宝的出世，这个世界上多了一位爱你的人！”大宝似懂非懂地追问：“二宝也会爱我吗？”妈妈接着说：“会，二宝会和爸爸妈妈一起爱你的！”连续几次这样肯定的答复，大宝重新认识到二宝的存在，当邻居奶奶再次“挑逗”时，大宝会认真地回答：“不是这样的，二宝会和爸爸妈妈一样爱我的！”

作为家长，要正视大宝的语言和情绪变化，积极引导对二宝的认识和态度，从小树立正确的手足之情，毕竟有大多数家长考虑生二胎，就是因为想给大宝多个伴儿，给大宝的生活多一份爱！