大数据背景下中小企业品牌营销策略研究

李吉艳

[摘 要] 大数据时代的到来对各行业发展都产生了深刻的影响，中小企业所面临的生存和发展压力不断加大，通过实施品牌营销策略促进自身的健康长期发展成为中小企业考虑的重要问题。通过对大数据背景下中小企业品牌营销的重要性进行分析，重点对中小企业品牌营销存在的问题进行剖析，并在此基础上提出相应的对策建议，以此提升中小企业在大数据背景下的品牌营销能力，以此更好地促进中小企业在大数据背景下的健康持续发展。

[关键词] 大数据;中小企业;品牌营销;策略

[中图分类号] F279[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2020）11-0067-03

一、引言

中小企业作为最主要的企业组织形式，在促进经济发展、增加就业等方面发挥了十分重要的作用，但是由于各方面原因使得中小企业的发展实力有限，竞争优势不明显，而随着大数据时代的到来，进一步加剧了市场竞争，使得中小企业发展所面临的生存和发展环境进一步恶化。有效的市场营销策略成为促进中小企业发展和提升竞争优势的重要举措，而品牌营销是市场营销的重要内容之一，在大数据背景下实施有效的品牌营销能够提升中小企业的市场知名度和竞争优势，同时能够降低营销成本及风险。但是很多中小企业在品牌营销方面还存在问题，比如品牌营销理念落后、缺乏长远的规划、对信息技术的应用不足、缺乏专业化的品牌营销人才等，限制了中小企业品牌营销的有效性。所以要采取有效的措施完善中小企业的品牌营销策略，促进其在大数据背景下的健康长期发展。

二、大数据背景下中小企业实施品牌营销的重要性

（一）提升市场知名度

企业实施营销的目的就是要在市场中提升知名度，而随着市场竞争的不断加剧，企业越来越重视营销工作，因此中小企业在市场中的知名度就越发难以提升。而大数据时代的到来使得中小企业的营销工作迎来了新的契机，通过实施品牌营销能够充分发挥品牌效应，在市场中可以独树一帜，使得消费者更加形象的对中小企业产生认知，进而使得中小企业的营销策略变得更加有效，同时也能够大大提升其市场知名度，最终能够为中小企业的发展带来更多的客户资源。

（二）提升综合竞争优势

一直以来，我国中小企业的发展都存在很多劣势，在市场竞争中一直处于劣势，因此其发展也受到了诸多的限制。大数据时代的到来进一步加剧了市场竞争，使得中小企业所面临的竞争环境更加恶化，其生存和发展压力更加沉重。然而，通过实施品牌营销策略可以实现对中小企业内部优势资源的整合，通过塑造良好的品牌形象和实施一系列的品牌营销策略，使得中小企业能够在市场竞争中获取更多的资源支撑，其内部管理和外部发展都将得到强化，这将使得中小企业在大数据背景下的竞争优势得以不断提升，有助于实现更进一步的发展。

（三）降低营销成本和风险

在大数据背景下，企业经营发展所面临的内外部环境处于随时变动中，因此任何决策都可能存在风险，市场竞争的进一步加剧使得中小企业的市场营销需要承担更多的成本和风险，一旦营销失败将会对企业的发展造成重要的打击。而品牌营销传递的更多的是企业价值观和理念，代表了企业高质量产品和服务，是企业综合实力和发展潜力的代表，实施品牌营销能够使得中小企业在大数据背景下能够迅速提升营销效果，且保持長期有效性，所以能够降低营销成本及风险，以此更好地服务于中小企业发展。

三、大数据背景下中小企业品牌营销存在的问题

（一）品牌营销理念落后

很多中小企业的发展受到传统思想和理念的束缚，缺乏对大数据背景下发展环境变化的认知，因此在品牌营销方面存在很多的不足，其重要体现就是品牌营销理念落后。首先，中小企业管理者由于知识文化水平有限，因此对品牌营销的认识不足，没有充分认识到品牌营销的重要作用，进而在思想和行为上没有给予品牌营销工作必要的支持。另外，很多中小企业的营销工作都是由营销部门单独实施，各部门之间缺乏协调配合力度，进而使得大部分中小企业在实施品牌营销策略过程中缺乏有效的支撑，难以取得预期的效果。

（二）缺乏长远的规划

品牌营销工作涉及到中小企业发展的方方面面，具有牵一发而动全身的重要效应，大数据时代的到来使得中小企业发展所面临的环境进一步恶化，但是很多中小企业的品牌营销工作还缺乏长远的规划，存在一定的任意性和盲目性。首先，中小企业没有根据大数据时代自身发展状况及发展趋势制定出明确的品牌营销规划，与其发展战略存在脱节，甚至违背了发展战略的目标和规划。其次，大部分中小企业的品牌营销规划缺乏灵活性，其发展环境具有多变性，但是品牌营销规划却十分固化，因此不利于中小企业在大数据背景下各项品牌营销策略顺利实施。

（三）对信息技术的应用不足

现代信息技术的不断发展催生了大数据时代，进而对各个行业都产生了十分重要的影响，充分应用信息技术成为各行业企业新的发展趋势。但是当前很多中小企业在品牌营销过程中不注重对信息技术的应用。主要体现在大部分中小企业没有借助互联网和大数据等信息技术实现对中小企业发展所面临的内外部环境、竞争对手状况、品牌营销资源等各项资源数据进行全面收集、分析、整理和储存，没有形成品牌营销信息数据库，相关的信息还不能实现共享，导致中小企业在大数据背景下的品牌营销工作失去了信息技术的支撑，因此各项品牌营销工作的效率和效果都不理想。

（四）缺乏专业化的品牌营销人才

大数据时代是知识经济时代的重要缩影，人才已经成为企业取得核心竞争力和实现不断发展的关键资源，中小企业的品牌营销工作离不开专业化人才的支撑。很多中小企业在实施品牌营销过程中，不注重对内部管理者及营销人员进行品牌塑造、品牌宣传、品牌管理、市场营销等方面的培训，使其专业能力和综合素质得不到有效提升，进而难以发挥内部人员的推动作用。

四、大数据背景下中小企业品牌营销的改进策略

（一）树立先进的品牌营销理念

大数据时代的到来使得中小企业发展环境不断处于变化中，市场竞争也进一步加剧，所以在实施品牌营销策略过程中要首先树立先进的品牌营销理念。其一，中小企业管理者和营销人员要提升对大数据时代的重视度，重新认识当前中小企业发展所面临的环境，摒弃传统管理理念和营销模式的束缚，提升对品牌营销的重视度，进而可以从思想和行为上全面推进品牌营销工作。其二，中小企业管理者要以身作则，对品牌营销职责进行细化，以营销部门牵头，各部门积极参与，提升相互协调配合能力，使得中小企业在实施品牌营销过程中可以充分发挥各部门的合力，提升其品牌营销的效力和效果。

（二）制定和实施长远规划

中小企业在实施品牌营销过程中要制定和实施长远的规划，根据大数据背景下企业发展战略目标、发展规划及战略目标体系等制定相应的品牌营销规划，使其能够服务于企业发展战略的实施，更好地指导中小企业实施品牌营销策略。同时，中小企业必须要充分认识到大数据时代背景下其发展环境的多变性，将自身发展置于动态化环境中，其内外部环境都处于不断变动中，因此中小企业应该在品牌营销规划中制定动态化机制，使其品牌营销规划能够充分顺应大数据背景下中小企业发展环境的变化需要，进而保持长期有效性，以此提升中小企业的竞争优势和发展能力。

（三）强化对信息技术的应用

在大数据背景下，强化对信息技术的应用成为企业经营发展的关键，所以中小企業在实施品牌营销策略过程中，要强化对信息技术的应用。中小企业在实施品牌营销过程中要充分借助互联网和大数据等信息技术实现对品牌营销各项信息的收集、整理、分析和储存，形成品牌营销信息数据库，并对数据库各类信息实现共享，为中小企业的品牌营销提供必要的信息技术支持。同时，随着内外部环境的变化，中小企业要对其品牌营销信息数据库进行持续性的更新和维护，使其信息数据能够充分涵盖大数据背景下品牌营销发展的各个方面，能够充分体现出全面性、先进性的特点，进而使得中小企业品牌营销实现信息化和数据化。

（四）实施专业化人才建设

大数据时代的到来进一步强化了专业化人才对企业经营发展的重要作用。中小企业在实施品牌营销过程中要重视实施专业化人才建设。一方面，中小企业应该制定完善的规划和内容，对内部管理者和营销人员进行专业化培训，使其掌握先进的品牌营销理念和方法，并对培训结果进行考核，鼓励其将培训结果应用到实际的品牌营销工作中，使其品牌营销能够提质增效。另一方面，中小企业还要树立长远的人才发展观念，通过加大投入，完善人力资源管理机制等措施，从外部引进一批专业化的大数据及品牌营销人才，实现对现有人员结构的有效补充，为其品牌营销工作注入新鲜的血液，全面强化专业人才的保障作用。

五、结语

在中小企业发展过程中，品牌营销显得十分重要，而大数据时代的到来更加强化了中小企业品牌营销的重要性，同时也带来了诸多的挑战。随着大数据时代的不断发展，中小企业所面临市场竞争不断加剧，如何整合现有资源实施有效的品牌营销策略成为促进中小企业持续发展的关键所在。从本文的研究来看，应该从树立先进的品牌营销理念、制定和实施长远规划、强化对信息技术的应用、实施专业化人才建设等方面出发，全面优化中小企业的品牌营销策略，以此促进中小企业的全面发展。

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[责任编辑：赵磊]