新媒体时代高校校友工作探究

摘要：新媒体的涌现使人们获取所需信息的渠道发生了巨大的改变，同时在教育领域也展现出优势，为校友工作带来全新且有效的途径，成为目前校友工作的重点。高校应把握新媒体带来的机遇，凭借先进理念，切实有效地提高技术水平，依托新媒体及校友平台的优势等整合校友资源，使高校在新时期下稳步前行。

关键词：新媒体；高校校友工作；策略

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）19-0241-02

高校的校友工作能对学校进行大范围推广，通过新媒体时代下的信息平台，借助校友平台的工作原理和体制等开展联系校友的工作，借助多样化的宣传，加强与社会间的联系，继而进行切实有效的合作，使高校的服务功能得到极大的提升，迎合时代进步的需求。新媒体时代下，高校应把握新媒体带来的机遇，将校友平台与新媒体的优势切实有效地结合起来，加强与校友的沟通，通过校友工作搭建交流的桥梁，组织多种不同的活动，突显多元化，打破当前工作中的瓶颈，科学合理地整合校友资源，走上跨越式前行的道路。

一、新媒体时代与校友工作的关联

新媒体即与电视、杂志、报纸等媒体不同的一种媒体形态，是依托网络和多种移动终端进行信息传递的数字化媒体，增长速度较快，对企业、社会、教育等多个领域有不同的影响，可以在极大程度上加强彼此间的联系，切实有效地提升资源的利用率。新时期下，高校在发展中开始重视校友工作，并探索多种不同且有效的途径，这时的新媒体凭借其优势，成为校友工作的工具和平台。新媒体可以通过网络传递相关的诸多信息，并已延伸至社会的多个角落，具有广泛性，成为沟通的新途径，而校友工作正需要多样化的沟通，可以通过新媒体来完成与校友的联系，同时也能对母校进行切实有效的宣传[1]。高校可以通过新媒体技术，科学合理地汇总与共享校友的管理信息，巧用APP等终端来搭建校友间沟通的桥梁，增强互动性，突显新媒体与校友工作间的关联，使工作展现出系统性，迎合时代的需求。

二、新媒体时代校友工作面临的困境

新媒体时代下，高校的校友工作开始暴露出一些问题，走入困局。新媒体所使用的先进技术使高校的沟通更为便捷，但对于金字塔形的校友组织而言，因其操作相对松散，所以缺少一定的号召力，对校友信息的收集呈现出不足的状态，资源流失，使工作效率得不得提升，可見资源的整合、校友的黏性和整体的力量汇集成为了当前校友工作的重点[2]。与此同时，网络安全也是校友工作面临的问题，管理时的范围较大，呈现出分散性，信息的安全性得不到切实有效的保障，而维护当前的网络安全给校友工作带来了不同程度的压力，需通过新媒体技术对校友的爱好及相关的习惯等进行细致的分析，将校友工作转变为多频次，激发校友的参与热情，组织小规模的活动，使校友工作突显出系经性，彰显独有的工作风格。新时期下，高校寻找及建立有长效性的新媒体平台和对校友资源进行整合等，是当前校友工作面临的挑战。

三、新媒体时代下校友工作的策略

（一）完善工作机制，提升服务质量

负责校友工作的相关部门在新时期下凭借先进理念，对以往的工作模式进行全面的审视，找到其中不足，综合当前受到各企业青睐的新媒体，对校友工作进行改革，搭建出供校友进行切实有效沟通的平台。校友工作相关人员应迎难而上，放眼未来，将工作的重点转移至宣传方面，充分探究当前的社会需求，与自身的经验结合，设计出有一定针对性的工作方案，避免盲目性，同时对工作的机制进行切实有效的完善。

具体而言，以往高校的校友工作主要通过论坛、门户网站等开展，继而与校友联系，当下应巧用互联网独有的优势，利用微信、微博等软件，迎合校友的需求，与之常用的方式相契合，秉承便捷与简单的原则，使校友可以更好地与高校联系，提升新媒体校友平台在新时期下的使用率，逐渐使其被更多的校友关注并完成切实有效的宣传。高校应释放金字塔形校友工作结构的优势及潜能，借助榜样的效用，由校友工作中的骨干人员来组织多样化的活动，带动热心校友，共同商议，汇总并筛选意见，切实有效地探究新媒体的优势，通过其传播的实效性来对校友平台进行大范围的宣传，彰显高校的文化底蕴和特色，使校友饱含热情地关注新媒体下的校友平台，继而逐渐积累起大量的人气，为后续的各项工作埋下伏笔，也有一定的活力。

（二）凭借先进理念，突显发展特点

校友与母校有一种特殊的情感，具有亲近性，这也是校友工作的纽带，因此应对校友的资源做到切实有效的整合，同时加强校友间的情感联络，这需要社交的帮助。新媒体的优势正好与校友工作的需求相契合，可以提供沟通的场所并逐渐扩大，获得更多校友的支持，使人气剧增。高校凭借先进理念，认识到校友是学校平台的参与者，可以维护平台，突显出其建设者的位置，在新媒体技术带来的平台中彰显高校自身的特点。应在校友的关注下进行共建共享，在极大程度上增强其功能性。为保证有新媒体优势的校友平台能够在新时期下持续发展，高校还应对平台的内容进行多样化的更新，彰显出实效性，跟上时代发展的潮流，也使校友看到母校的变化，继而萌生感慨之情，关注其变化，进行相应的宣传。

新媒体下的校友平台在丰富内容时，需紧扣时代主题，关注校友的需求，收集多种不同的素材，经过科学的筛选，配以多元化的编辑，确保信息的真实性，展现新时期下校友工作的权威性与发展的特点。校友工作部门可以巧用该平台与校友进行双向互动，征集校园过去的风貌照片、老物件等，通过新媒体技术来丰富新媒体内容，带来校友美好的回忆，使之与母校间的情感得到极大程度的增强，配合平台的建设，饱含热情地参与校友活动，感受母校在发展中独有的特点及魅力。

（三）提高技术水平，满足个性需求

新媒体在信息方面的传播具有综合性和智能化，能够对多方资源进行科学合理的汇总，在后续的工作中实现较为全面的共享，满足校友工作的个性化需求，为此需对以往的技术做到切实有效的更新。高校的校友工作量较大，且有广泛性，因此需通过新媒体技术来减少工作量，降低整体的建设及后续的维护成本，同时突显出其便捷性，校友在任何时间都可以在新媒体平台上进行互动或留言等，使工作人员可以将其汇总，继而调整工作的内容及方式，迎合校友的需求。

高校应鼓励校友工作人员对各操作环节进行切实有效的创新，通过新媒体技术联系各地区的校友分会，对大量的校友进行管理，同时运用当下流行的先进技术，针对校友的需求进行精准推送，满足其个性化需求。高校在新媒体技术的引入下，可以对学校文化进行切实有效的宣传，在资源互相融通的前提下，将校友的个性化需求与校友工作相结合，使工作队伍逐渐壮大，通过媒体来突破陈旧的理念，使技术水平得到一定程度的提升[3]。新媒体时代下，校友对信息的获取有多样化需求，呈现出个性化，校友工作人员在新媒体技术的支持下需要细分网络人群，彰显出精准的集合功效，通过个性化标签来满足不同的需求。

（四）强化校友意识，丰富校友活动

新媒体时代下，校友活动开始依托新媒体来组织线上的一些活动，因此忽略了校友工作人员具有的功能，呈现出“无中心”的现象。为此，高校开始通过线下的活动强化校友的意识，使其在参与中强化归属感，继而形成极强的凝聚力，这正是工作的新方向。校友工作人员可以通过品牌效应来设计普适性活动，使校友与母校间的联系更密切，强化校友的意识，使后续的多项工作得到切实有效的完成。校友工作人员组织值年返校的品牌活动，突显公益性，为校友带来亲近的交流机会，同时开创相应的活动日，拉近校友与母校间的联系。

新时期下，高校应上传校内的新闻、志愿活动、最新动态、创业特点和助学资讯等多种内容，组织内容较为新颖的校友活动，收集校友遇到的困难，通过新媒体技术来逐一解决，彰显有新媒体特色的校友平台的影响力。校友工作人员在设计活动时既要接地气，又应有一定的趣味性，配以图文和音视频，以动态的手段传递静态的内容，融入正能量，使之得到更多校友的关注，同时也提高平台整体的影响力，强化校友的意识。新媒体时代下，信息平台暴露出的弊端在品牌活动下得到极大程度的彌补，使校友对母校的情感不断强化，在丰富新颖的校友活动中形成强烈的归属感，突显出校友工作的实效性[4]。

四、结语

新媒体时代下，高校的校友工作暴露出诸多的不足，走入一定的困局，需凭借先进的理念和长远的眼光来正视当前面临的众多挑战，同时也看清前行途中出现的新机遇，迎难而上，强化校友的意识，运用新媒体技术，跟上时代进步的潮流。高校要理清思路，提升新环境下对技术的运用能力，使校友工作信息化，使校友资源得到共享，既保证校友个人在新时期下的个性化发展，又使高校的校友队伍逐渐壮大。实践中，高校应对校友工作的成效进行科学合理的反思，不盲从，打破时空的限制，在不同地域宣传学校，使校友工作朝多渠道的方向前行。

参考文献：

[1] 王江川，王明霞，王磊.新媒体时代高校辅导员媒介素养提升路径探析[J].教育现代化，2019（99）：96-97.

[2] 赵蕾.浅析高校校友资源的开发与运用[J].才智，2019（26）：203.

[3] 伊文斌，傅惠鹃，康忠民.大数据视域下高校校友资源管理和利用研究[J].江西理工大学学报，2018（02）：77-80+85.

[4] 游生辉.大数据视角下高校校友资源整合路径探析[J].高等理科教育，2017（06）：64-69.

作者简介：肖皓天（1991—），男，陕西西安人，硕士，研究实习员，研究方向：教育管理、社会实践教育。