中小城市图书馆绘本阅读服务的思考与实践

栾娈

关键词：儿童读者;绘本阅读服务;问卷调查;阅读需求;公共图书馆

摘 要：文章通过社会调研的方式，对丹东地区302个儿童家庭的绘本阅读现状进行了深入调查分析，介绍了丹东地区幼儿读者的绘本阅读现状及公共图书馆绘本阅读服务存在的问题，并立足中小城市公共图书馆的绘本阅读服务实际提出了相应的服务策略。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）07-0091-04

1 背景

大量研究和实践证明，早期绘本阅读能够培养儿童的阅读习惯，激发儿童的阅读热情。国际学界公认，绘本是“最适合儿童阅读的图书”。随着“全民阅读”理念的深入人心，越来越多家庭注重孩子早期阅读习惯的培养。学术界兴起早期阅读研究热潮，各地图书馆也积极开展绘本阅读推广活动，并取得了一定成效。如：苏州图书馆的“悦读宝贝”计划、广州图书馆的“小樱桃”阅读树系列活动、陕西省图书馆的“蒲公英”绘本故事屋都是较为成功的案例。虽然这些优秀案例为图书馆开展儿童绘本阅读服务提供了有益借鉴，但中小城市图书馆受经费、体制、服务模式、宣传力度等因素的影响，在儿童绘本阅读服务方面仍面临诸多困境。笔者对丹东地区302个儿童家庭的绘本阅读现状进行了深入调查分析，介绍了丹东地区儿童读者的绘本阅读现状及公共图书馆的儿童绘本阅读服务存在的问题，提出了相应的服务策略，以期充分发挥公共图书馆的社会教育职能，提升绘本阅读服务水平，满足少儿的阅读需求。

2 丹东地区儿童的绘本阅读现状

笔者向丹东市图书馆、丹东市第三幼儿园及老约翰绘本馆等单位的儿童家长发放了调查问卷，从家庭基本信息、家庭阅读氛围、亲子绘本阅读指导策略、绘本阅读效果、儿童绘本阅读的社会支持系统等5个维度设计了22项选择题，以期为丹东地区开展绘本阅读服务提供数据支撑。

2.1 家庭阅读氛围

调查结果显示，60.4%的家长有每天阅读的习惯;71%的儿童在3岁前进行过早期阅读;部分家长认为绘本价格较高，没有能力为孩子购买大量的畅销绘本系列图书;37.7%的儿童家庭仅拥有10册以下的绘本图书;部分家长存在认识误区，没有认识到早期阅读的重要性，他们认为孩子需要在具备识字和理解能力的基础上才能进行阅读活动，实际上早在婴幼儿建立大脑五感时期，阅读能力就已经逐步形成。

2.2 亲子绘本阅读指导策略

笔者在亲子阅读指导策略这一维度設置了“经常”“有时”“很少”等选项，将回答“很少”的有效占比及人数进行了汇总。调查结果显示，41%的家庭较少制订系统的阅读计划;47.8%的家长很少对孩子进行多元化的拓展训练，如绘本阅读的声音扮演、角色扮演、补白、创编等;97.3%的家长引导孩子养成爱护书本的习惯、保持正确的阅读姿势;93.7%的家长在亲子阅读中能主动提出开放式的问题;96.8%的家长能耐心解答孩子的问题。亲子阅读是一个“授之以渔”的过程，而非单一的“点读机”式的阅读，家长只有制定科学的阅读指导策略，才能引导孩子顺利地从依赖阅读过渡到独立阅读。受文化知识结构及语言表达能力的限制，很多家长无法正确地对孩子进行阅读指导，也没有能力制定科学的亲子阅读指导策略。因此，公共图书馆应充分发挥资源和专业优势，开展形式多样的阅读推广活动，为儿童及其家长提供精准服务。

2.3 绘本阅读效果

调查结果显示，99.3%的儿童非常喜欢阅读绘本，70.2%的儿童在阅读绘本后能说出主要人物和事件，20.3%的儿童可以用表情和肢体语言生动展示绘本中的主要人物形象，反映出多数儿童的绘本阅读效果良好。针对“你认为绘本阅读对宝贝的启蒙作用”这一问题，87.2%的家长认为绘本可提高孩子的想象力、记忆力，31.3%的家长认为绘本阅读对于提升孩子的读写能力具有重要意义。受传统教育观念的影响，家长更注重知识方面的学习，在一定程度上束缚了儿童的个性发展，打击了儿童的阅读积极性。在亲子阅读的过程中，家长全身心的阅读陪伴对于孩子的成长具有重要的意义，既能提升孩子的阅读兴趣，也能拉近自身与孩子之间的距离。

2.4 绘本阅读的社会支持系统

受家长喜欢自主购买绘本、儿童偏好电子阅读及交通不便利等因素的影响，在302个儿童家庭中，有184个儿童家庭利用图书馆的意识较弱，没有到公共图书馆或民营绘本馆借阅图书和参加阅读活动的经历;有118个儿童家庭利用图书馆的意识较强，喜欢到公共图书馆或民营绘本馆借阅图书和参加阅读活动。笔者对118个儿童家庭利用公共图书馆或民营绘本馆的满意度进行了调查，如图1所示。其中，50.7%的儿童家庭认为公共图书馆的

阅读活动新颖有趣;78%的儿童家庭认为公共图书馆的工作人员服务态度较好，能给予他们一定的阅读指导;91%的儿童家庭因公共图书馆的公益性和均等化服务更倾向于参与公共图书馆的阅读活动。58.5%的儿童家庭认为民营绘本馆的馆藏丰富，且图书更新速度较快;70.3%的儿童家庭认为民营绘本馆的亲子阅读区域宽敞舒适;74.6%的儿童家庭认为民营绘本馆离家较近，交通便利;68.6%的儿童家庭认为对绘本图书进行消毒是很重要的。因此，如何为儿童营造良好的阅读环境、提供安全健康的阅读服务，已成为公共图书馆等阅读推广机构亟须思考的问题。

3 中小城市图书馆开展儿童绘本阅读服务的应对举措

笔者通过一系列问卷调查分析发现，公共图书馆的服务内容与儿童读者的阅读需求存在供需不平衡的矛盾。该矛盾反映的问题主要包括：家长普遍认识到早期阅读的重要性，但不能为孩子提供科学的阅读指导;公共图书馆的物理环境、人文环境不能满足儿童的多元化阅读需求。针对中小城市公共图书馆绘本阅读服务存在的问题，笔者提出了以下应对举措。

3.1 加强图书馆基础资源建设

3.1.1 丰富馆藏资源。调查结果显示，丹东地区公共图书馆针对6—14岁的少儿类文献较多，而针对6岁以下儿童的读物数量明显不足，且存在同质化现象。中小城市图书馆应合理利用有限的购书经费，根据儿童读者的阅读状况，安排专职采编人员选购优质的低幼龄读物，满足儿童读者日益增长的阅读需求。没有两个完全一样的孩子，没有完全一样的阅读需求。丹东市图书馆在采购绘本的过程中坚持以儿童为本位的原则，开展了“你选书、我买单”读者决策采购活动，在一定程度上满足了儿童读者的阅读需求。此外，中小城市图书馆应购买儿童文学基础理论、儿童教育学、心理学方面的书籍，引导家长、馆员、教师掌握科学的教育方法和阅读方法。