妇产科护理质量控制与安全管理

白红艳

【摘  要】目的：分析妇产科护理过程中提高护理质量，加强安全管理的措施。方法：选取时间段（2019年8月-2019年9月）来我院住院的患者90例作为研究目标，采用随机抽样的方法分为对照组和观察组，每组各45例患者。前者采用传统管理的方法，后者采用风险管理的方法。最后，比较分析两组患者的护理满意度和生活质量相比。结果：观察组与对照组相比较，观察组的生活质量评分较高，护理满意度高，利用统计学软件进行分析，组间差异显著，具有统计学方面的理论意义（P<0.05）。结论：在妇产科的护理过程中，运用风险管理的护理方法，患者的护理质量显著提升，采用调查问卷的方式获得的护理满意度较高，临床中可借鉴使用。

【关键词】妇产科护理;质量控制;安全管理

1 资料和方法

1.1一般资料

选取时间段（2019年8月-2019年9月）来我院住院的患者90例作为研究目标，将存在精神、语言等障碍的患者排除在外。所有患者均自愿签署知情同意书。采用随机抽样的方法分为对照组和观察组，每组各45例患者。对照组中，24例产妇，21例非产妇;年龄21-45岁，平均年龄为（33.26±10.53）岁。观察组中，23例产妇，22例非产妇;年龄22-46岁，平均年龄为（34.23±10.25）岁。对比分析患者的年龄等一般，P>0.05，故两者具有可比性。

1.2方法

对照组采用传统的管理方法，按照医嘱进行护理。

观察组采用风险管理的方法，具体来说包括以下几个方面：（1）评估护理风险因素。作为医护人员，分门别类的分析潜在的风险因素，制定风险管理制度时更加具有针对性。（2）成立专门的风险管理小组。风险管理小组要经常召开会议，尤其是详细讨论出现的风险案例，查找自身的不足和缺点，进而有针对性的改进护理流程。（3）做好健康检验。依托多种方式，宣传健康教育。医护人员要有耐心，对于患者的疑问及时答复。[1]

1.3观察指标

经过护理之后患者的生活质量评估采用生活质量自评量表，生活质量的具体评价指标包括身体健康、心理、生理、社交等四个方面。患者的生活质量与评分成正比。护理的满意度采用调查问卷的方式进行。调查问卷总分为100分，满意：≥80分;一般：60≤分值<80;不满意：<60分。护理总满意度按以下公式计算：护理总满意度=（满意人数+一般人数）/总人数*100%。

1.4 统计学方法

统计学软件为SPSS23.0，以例数（n）和百分比（%）、均数±方差（）表示计数资料和计量资料。对照组和差异组间的差异采用t检验，当P<0.05时，表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1护理后生活质量对比

观察组与对照组相比，经过护理之后，观察组患者的身体健康、心理、生理、社交等方面的评分较高，P<0.05，差异有统计学意义。具体结果见表1。

2.2  护理满意度比较

对照组的护理满意度为82.22%，观察组的护理满意度为97.78%，两者比较，P<0.05，差异有统计学意义，具体结果见表2。

3 讨论

妇产科每天面对的都是急诊、危险度高的工作，妇产科的护理质量要更加严谨细致，护理人员的工作难度成倍增加。采用护理安全管理，可有效降低高风险事件发生的概率。护理安全管理在妇产科护理过程中发挥着重要作用。作为安全管理的重要组成部分，风险管理重点做好不安全因素的评估、消除工作，患者的生命健康得到有效保障。[2，3，4]本文旨在分析妇产科护理过程中提高护理质量，加强安全管理的措施。选取时间段（2019年8月-2019年9月）来我院住院的患者90例作为研究目标，采用随机抽样的方法分为对照组和观察组，每组各45例患者。前者采用传统管理的方法，后者采用风险管理的方法。最后，比较分析两组患者的护理满意度和生活质量相比。

本次调查发现，观察组与对照组相比较，观察组的生活质量评分较高，护理满意度高，利用统计学软件进行分析，组间差异显著，具有统计学方面的理论意义（P<0.05）。

综上所述，在妇产科的护理过程中，运用风险管理的护理方法，患者的護理质量显著提升，采用调查问卷的方式获得的护理满意度较高，临床中可借鉴使用。

参考文献

[1] 江辉，江秀芬.妇产科护理质量控制与安全管理[J].临床医药文献杂志，2016，3（25）：5026- 5027.

[2] 白雅娜.妇产科护理质量控制与安全管理[J].医药卫生管理，2017，（08）：110-111.

[3] 孟庆云.妇产科的护理质量安全隐患和防范对策研究[J].中外医疗，2013，32（30）：158-159.

[4] 张淑洁.妇产科护理质量控制与安全管理探讨[J].内蒙古中医药，2016，35（6）：99.