我国公共图书馆文创产品现状分析及发展思考

摘 要 公共图书馆进行文化创意产品开发可以拓宽其文化教育职能、创新读者服务形式、助力推进全民阅读。目前，我国公共图书馆文化创意产品的开发尚处在初级阶段，但在政策支持的大背景下呈现出蓬勃发展的态势。通过探讨我国公共图书馆文创产品开发现状和发展过程中存在的问题，提出有针对性的建议，旨在丰富图书馆文化创意理论，为公共图书馆文创工作提供参考借鉴，促进公共图书馆文化创意事业的发展。

关键词 公共图书馆;文创产品;建议

educational functions， innovate the forms of reader services， and help promoting the reading atmosphere to the public. At present， the development of cultural and creative products in China's public libraries is still in the initial stage. However， with the background of policy support， it shows a trend of vigorous development. This paper discusses the current situation and challenges existing in the development process of cultural and creative products in public libraries in China， and puts forward some targeted suggestions in order to enrich the cultural and creative theories of libraries， to provide references for the cultural and creative work of public libraries， and to promote the development of cultural and creative undertakings in public libraries.

Key Words public libraries; cultural and creative products; suggestions

引言

文創产品是以文化为基础，以创意为核心，通过产业化形式进行生产、消费、营销和推广，满足人们精神需求的有形和无形产品[1]。近年来，各行业文化创意产品的开发促进了我国文化创意产业的形成与发展。随着一系列支持政策的出台，公共图书馆文化创意产品开发工作迎来了新的机遇，特别是一些试点图书馆依托自身资源，挖掘馆藏文化，创新服务模式，积极开发文创产品，取得了良好的社会效果。鼓励图书馆开展文创工作，根本目的就是要推动公共图书馆紧跟时代发展，发掘图书馆馆藏资源、弘扬地域文化、延伸图书馆功能，为广大读者提供更优质的服务。

一、公共图书馆文创工作发展现状

作为公益性公共文化服务单位，多数图书馆已经开始着手推出具有馆藏特色的文化创意产品，但就目前的发展进度来看，图书馆文创工作整体上仍处于初步探索阶段。

（一）政策背景

2017年1月9日，文化部再次发布通知，国家图书馆、首都图书馆等36家公共图书馆被确定为文化创意产品试点单位[2]。2017年2月23日，文化部发布《“十三五”期间文化产业发展规划》，明确了文化创意产品扶持计划。2018 年 1 月 1 日《中华人民共和国公共图书馆法》正式实施，指出图书馆应积极研发文化创意产品，为广大读者提供更多彩、便捷、高效的服务[3]。 这一系列支持政策的出台，对公共图书馆进行文化创意产品开发工作起到了极大的鼓励与推动作用。

（二）初步探索

2014 年 9 月，国家图书馆开始系统挖掘自身馆藏资源，进行文化创意产品开发，是国内最早开展文创产品开发的公共图书馆，特别是国图文创艺术品商店的建设（见图1），充分发挥了带头作用。国家图书馆通过系统挖掘馆藏，打造特色文化，探索各种类型的文创产品，开发设计了130多种文化创意产品，如复制品和礼品系列、卡通系列、集邮系列、生活文化用品系列、研学游系列等。（见图2、3）在网络平台建设中，国家图书馆创建了文创艺术商店和“国图旺店”淘宝店，销售图书周边产品，向读者传播知识、介绍经典，让图书馆文化创意产业在销售模式上有了新的突破[4]。此外，四川省图书馆与湖南省图书馆推出了一系列具有地域文化色彩的文化创意产品，深受大众喜爱，南京图书馆设计的具有地方特色的文创产品和广东省中山图书馆开展的一系列文化创意活动主题，都对创新读者服务形式提供了有价值的探索[5]。总体而言，当前我国图书馆文创产品在新时代呈现出良好的发展态势。

二、公共图书馆文化创意产品开发中存在的问题

（一）政策配套不完善

虽然国家发布了一系列鼓励图书馆文创产品开发的政策文件，但只提出了支持文化文物单位发展文化创意产品的基本思路，缺乏相应配套措施的支持。在各地实践中，实际的相关政策仍较为模糊，亟待完善。现行人事管理条例严禁领导干部参与一些实际问题，如文创产品的经营模式和专项资金的使用等。在如何划分图书馆和企业间的权责，如何管理、激励文创工作人员这些问题上，都没有明确的国家政策作为支撑，因此大部分图书馆都担心步伐太快会有一定的政策风险，不敢把创新的步子迈得太大，基本处在观望状态。

（二）培养机制不健全

作为国家事业单位，公共图书馆工作人员大多集中在馆藏资源管理、服务读者、专业研究等图书馆学、情报学方面，设计专业人员较少。图书馆文创开发工作不仅需要具备较高历史人文修养的业务人员，也需要能将图书馆和市场紧密结合的市场营销和文创设计专业人才。因而，公共图书馆亟需打造培养既熟悉业务又精通文创设计的复合型人才。

（三）产品创意设计不足

目前，公共图书馆开发的文创产品很多方面都存在相似、同化的问题，出现“千馆一面”的现象，创意设计水平不高。文创产品大多局限于对馆内特色资源的复制品、衍生品，只是对以往开发的文创产品进行了梳理，例如将馆藏文化形象复制在笔记本、帆布包、服饰等快销产品上，表现形式大同小异，文创产品结构有待优化。这种将馆藏标志复制在文化生活用品上的开发模式，制作简单且艺术表现力不足，区域特色与馆藏文化体现不够，缺乏新颖的产品创意。

（四）产品科技水平不高

利用科技手段提高文创产品的创意性是文创开发发展的趋势，但是当前在文创产品的开发过程中，对高新技术的利用较少。目前，国家图书馆在这一方面树立了较好的榜样，其与阿里巴巴公司合作开发了“翰墨书香”便携式书法用品盒（见图4），将识别技术应用于书法学习中，为公共图书馆文创产品的开发提供了新的思路，走在了文创工作发展的前列。上海图书馆“创新空间”、成都图书馆“阅创空间”也在文创工作中探索出了宝贵的经验。总体而言，图书馆文创产品的科技含量需要进一步提高，为馆藏资源注入新的活力。

（五）产品推广模式单一

当前在文创产品的开发过程中，产品推广模式相对单一，大多局限于文创商店、纪念品商店。在互联网平台冲击下，必须要拓展推广平台。除了实体店，中外领先文创项目大多致力于发展网购平台，规划将网络店铺与实体商店互通。2016年7月，故宫博物院更与腾讯网合作，将IP内容与手机游戏、VR、QQ表情等新媒体元素结合起来，打造数字时代的新型产业合作模式。这些商业导入带来的利润可以转换成营运资金，让博物馆不过分依赖政府资金或私人捐助，为可持续发展提供了必然的途径，更带动了自身的体制革新。在2016年11月，团结香港基金发表的报告《释放博物馆潜力，蜕变管治新模式》，建议以“政府资助、自主营运”改善现有体系，而“自营收入低，可用于创收的商店外判了给书店”的现实，正是众多文创产品开发模式有待改善和提升的地方 。

三、图书馆文创工作的特点

图书馆文创产品应富有文化内涵和创意设计，能够引起图书馆用户的情感共鸣。通过上述图书馆文创工作的现状研究可知，目前我国公共图书馆的文创工作具有以下特点和趋势：

（一）创新性

文化创意产品要紧盯创意二字，对图书馆馆藏资源和内涵进行深挖，文创产品的价值也主要体现在创意上。同样的日记本、手机壳，生产成本相差无几，但是价格可能差几倍，这里的市场价格差距主要取决于有没有创意，创意能否满足大众需求。创新性越强，产品附加值越高，在市场上越受追捧，越可能成为“网红产品”。例如，陕西历史博物馆的“皇后之玺”，如果做一个复制品，则毫无创意;如果做一个明信片，扫描二维码可以欣赏立体图像，是一种创意方式，但看几遍后就没有新鲜感了;如果做成公交车乘车卡，不仅有创意，还具有很强的实用性，因此一上市就受到热捧。公共图书馆可以把馆藏文物的二次创作权授予社会公众，让广大人民群众参与到文创产品的创意中来，从而达到双赢的效果。

（二）时代性

时代性是文创产品发展的趋势。通过新形势、新载体赋予馆藏资源新的时代特色，把历史和今天结合起来，把离大家很远的东西和离大家很近的东西融合起来，把文化内核与表现形式、传播目标与大众兴趣统一起来。例如人民日报社在2019年推出的“时光博物馆”（见图5），以“流动的时光，行进的中国”为主题，以时光列车、时光大篷车与时光邮轮为载体，将市民70年生活记忆进行创意复刻，打造了一个可触摸、可感知的体验空间，生动讲述了1949-1979年间中国人民衣、食、住、行、文、教等方面的变化，展现了70载家国同行的情怀，受到了广大群众的喜爱，也为图书馆的文创工作提供了一个有温度的典范。

（三）纪念性

在“文创产品”概念提出以前，对应的概念是“旅游纪念品”。之所以有这样的变化，是因为在很长时间里，我国文创产品设计性不高、雷同且重复、缺少文化内涵。但“纪念”二字，是我们不可忽视的，一方面我们要看到从“旅游纪念品”到“文创产品”的变化;另一方面，我们也要看到他们共有的纪念性的特点。文创产品是具有纪念性的产品，旨在满足大众对文化体验需求，因此必须具有文化特色，让广大读者能够把图书馆文化带回家，延长阅读体验感。

（四）科技性

随着“互联网”技术的发展和推进，图书馆也逐步跨入“数字时代”。在文创工作维度上，图书馆不再局限于对纪念品或周边的设计，更多的是将新媒体、数据化、 VR阅读等新技术引入图书馆以为读者提供更加丰富的文化体验。科技的融入拓宽了为读者提供的服务范畴，使得文创产品与读者之间更具互动性。在文创服务上，可以通过科技手段借用商业领域的“私人定制”“用户体验”等服务理念，使用户不仅感受到了科技带来的创意，还感受到了图书馆“文化”的关怀，使图书馆文创的资源和服务发挥更大的价值。

四、公共图书馆文化创意工作发展建议

（一）完善配套政策机制

政府和文化管理部门应当进一步完善图书馆文创开发工作相关的法律法规和实施方案，为图书馆开展文创开发工作提供有力支撑和保障。另一方面，公共图书馆应当主动作为、大胆尝试，积极探索适合本馆工作机制的运行办法，建立文化创意产品开发业绩与绩效工资挂钩的激励机制，形成一套行之有效的運行和管理方案，激励工作人员深入推进文创开发工作。

（二）加强人才队伍建设

公共图书馆要聚力搭建文化创意工作实践平台，重点培养创意研发、文化设计等方面的人才，提高人才培养的针对性和实用性，建设一支专业的图书馆文创人才队伍。特别是在人员招聘方面，要积极探索人才培养模式，调整招聘制度，引进复合型专业人才。另一方面，要加强对现有人才的培养，定期对文创开发人员进行提升训练，并通过完善的人才激励机制留住人才，有效提高员工参与文创事业的积极性和主动性。

（三）培育文化品牌意识

文化品牌是图书馆的文化精神核心，建设独具特色的文化品牌至关重要。在开发文创产品的过程中，公共图书馆应当深入挖掘自身文化元素和馆藏特色，结合融合地域文化和歷史文化，从大众的实际需求出发，找到新时代大众喜闻乐见的表达形式，形成特色鲜明、内涵丰富的文创品牌。图书馆应注重提高产品的文化内涵、技术含量和服务水平，提高品牌知名度，完善品牌授权机制，通过多元化发展方式扩大品牌的影响力和知名度。

（四）提升产品科技水平

目前，我国的文化创意产品科技含量相对较低，利用高新科技开发研制深受市场欢迎的文创产品，是图书馆在下一步工作中努力的方向。通过技术手段，为文化创意产品赋能，能够大大拓展文创产品研发的空间。例如全国首家无人书店——志达书店，就是运用最新科技实现了刷脸入店自助支付的功能，读者一进入书店便能感受到“黑科技”所带来的创意气息。

（五）探索多种推广模式

图书馆应整合馆内外各类资源，发挥人才和平台优势，积极联合影视、媒体等领域，提高图书馆文化创意产品在市场中的竞争力，提高图书馆在社会中的影响力。例如，由故宫博物院制作的纪录片《我在故宫修文物》虽然仅有短短3集，但很快就在互联网上流行起来。上海图书馆与中央电视台“朗读者”栏目联合开设的“朗读亭”，也增强了社会的关注度和自身的影响力。

（六）不忘初心，牢记使命

公共图书馆在开展文创工作时，不能脱离图书馆本身，而要以创新的思维方式，对自身现有资源及服务进行挖掘和拓展。在文创工作发展过程中，公共图书馆不能一味地为了追求大众的关注度而忘记了图书馆自身的使命。图书馆始终应牢记其传承文化、传播知识的责任，坚持文化推广与探索的深度和广度，引领全民阅读，让图书馆成为推动国民文明进步和凝聚民族精神力量的阵地。（见图6）

结语

作为文化承载单位，公共图书馆应当积极争当文化传播的先锋队，公共图书馆对馆藏资源进行文化创意产品开发，为馆藏资源赋予时代能量，有利于推进公共文化创新发展。文创产品是图书馆传播特色资源文化的重要文化载体，扮演着愈发重要的角色。图书馆的文创事业还处于初期阶段，文创产品的开发工作也处于探索阶段。各级图书馆需要结合馆藏特点，转变思路，开拓创新，打牢产品研发基础，改革人才培养思路，加强宣传推广，为文创事业发展做出更大的贡献。

参考文献

[1]郝鑫.浅析文化创意产品的内涵和外延[J].现代交际，2012（7）：126-128.

[2]李新祥.论我国全民阅读理论研究的进展、价值与命题[J].出版广角，2017（7）：20-23.

[3]线上推广“古籍周边”国图首开网上文创“阅览室”[EB/OL].（2016-04-06）[2017-01-09].http：//bj.people.com.cn/n2/2016/0406/c82846-28092091.html.

[4]文化部办公厅国家文物局办公室关于开展《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》落实情况阶段性总结的通知[EB/OL].（2016-05-16）[2017-01-09].http：//www.gov.cn/xinwen/2016-05/16/content_5073762.htm.

[5]陈 畅.公共图书馆文创产品的开发与推广研究[J].图书馆学研究， 2017（11）：74-78.

李艳 中国国家图书馆