大数据时代图书管理员的角色定位和素养提升

【摘要】近些年来，随着我国经济社会的不断发展和进步，信息科学技术也日益成熟起来，并被广泛地应用到了诸多不同的行业和领域中，促进了各行业的发展和突破。特别是大数据技术技术在管理中的应用，可以极大地优化提升管理效率。本文通过介绍图书馆管理员的现状及主要内容大数据分析的定义，基于两种不同的内涵和信息分析，成立信息分析小组，制定服务标准及制度，落实科学文献采购政策，注重学科研究方向。

【关键词】大数据时代；图书管理员；角色定位；素养提升

【中图分类号】G251.6 【文献标识码】A

随着数据时代的到来，图书馆管理发生了巨大的变化。数字化、大数据化、智能化已成为一种趋势。通过大数据技术和其他设备的融合，形成智能化的管理系统，那么，如何利用大数据高效创新管理图书馆？这是一个十分具有研究意义的命题，本文就围绕这个问题展开分析论述。图书馆管理转型的主要责任在于馆员，馆员的角色和专业性正在得到加强，这会影响转换的速度。

一、图书馆图书馆学科服务的发展阶段与主要内容

1998年以来，清华大学图书馆学科馆员制度的建立，科技服务业的发展经历了几个阶段。发展培训和学科服务步骤：图书馆员和学科启动阶段（1998-2002）、图书馆员与教育服务促进阶段（2003-2005，学科）和图书馆员与学科发展阶段（2006年至今）。数十年来，我们开展了信息文化培训和学术资源建设工作以及科研信息、教育、科研咨询等方面的研究。在数据时代，人们改变方向开始对数据提取和分析的重视程度提高，对大规模数据分析的需求就越大。对于图书馆来说，他们也应该接受大数据的概念学科服务模式、内容与教师角色基于不断变化的信息需求和用户行为的变化。学校的工作重点提供信息分析服务，为会议培训和学科资源开发，例如，2016年3月，“985工程”大学39个图书馆获得批准。从最近的图书馆查找信息同样，还成立了纪律小组，这包括：收集读者对图书馆的需求和意见；参与学科资源的选择资源；学术收藏资源，供大学读者经常或偶尔使用；培训使用服务方法和纪律部门提供的信息。只有16家图书馆分析服务内容，占41%，不到一半。图书馆提供信息分析服务。“985工程图书馆的人力资源结构更不合适”“组织建设“first vision教授推荐的大学图书馆员担任战略顾问”需求差异较大，建立了信息分析服务，具有广阔的视野和用户需求。

据调查显示，当前我国大部分的图书馆还是采用比较传统的人工管理模式，也就是通过书面的形式进行图书数据信息的汇总和样品的交汇。虽然这种模式有其本身所固有的优势，但是不得不承认，随着社会的不断进步和发展，这种模式的弊端已经日益暴露出来，比说，在实际工作中，工作效率低下，并且受到个人主体的主观因素影响较大，如果工作人员稍有不慎，不重视一些小的细节上的问题，就容易出错；同时这种人工处理信息数据的方式，还无法做到大范围信息的共享和交流。因此，想要实现更高水平的监督抽查，就需要对这种管理模式进行相应的改革和创新

因此，当下，我们必须着眼于现实发展的需要，思考如何在信息科技高度发展的新时期，不断对现有的资源进行优化提升，从而提高工作效率、实现管理水平的提高。而网络化管理系统就是一个很好的手段和方式。

二、大数据时代图书管理员的角色定位

图书馆在数据时代的作用是收集、编辑、收集、提供给读者和查阅文献，把为数以百万计的卷进行编码和归档，指导用户和研究助理，同时维护图书馆的秩序。传统的图书馆管理模式已逐渐落后，效率很低。图书馆员对图书馆资源和用户需求的管理传统上是由图书馆管理员来进行。

图书馆工作人员必须适应信息时代的变化，加强领导，改进信息服务，创新服务，为每一位读者提供有针对性的服务。例如，对于每个用户，将为导航建立单独的数据库，其他移动终端所观察到的信息被记录并合并到背景中。用户对这些数据进行连续记录、处理，分析每个用户的阅读习惯，优化实时阅读内容。

为了使图书馆的管理更加人性化，更好地为读者服務，在大数据时代伊始，图书馆工作人员可以设立咨询方面，图书馆以往的咨询服务也将随之发生变化。为了跟上数据时代的步伐，必须整合图书馆的参考咨询资源，建立适应时代变化的新型参考咨询体系。而因为咨询顾问的需求量很大，咨询人员要不断提高知识水平，更新思维，多样化思维，增强专业性和权威性，引导读者使用机器等电子设备。为了掌握一些最新的信息技术，应尽快进行信息处理和综合分析，为用户提供更详细的个性化服务，通过网络信息技术平台，文献知识的开发。

现代读者希望有一个独立的民间借阅平台。图书馆员应根据现有资料，分析不同读者的心理需求，开发更人性化的服务技术。根据不同读者的不同需求和数据分析的规则而创建的，通过微博、微信、QQ等移动终端直接呈现给读者，移动终端能够实时接收用户的反馈，对大多数读者来说是快捷方便的。

建立独立的数据平台的同时，还要针对不同的单位设计不同的信息平台，比如为了学生、为了学校教师群体，为了不同的工作单位，为了让读者的阅读体验更加体贴和人性化。

三、大数据时代图书管理员应当具备的素养

网络信息大数据时代图书馆的工作人员必须配备一切必要的技能。除了控制、收集和编译信息的能力外，还应当会预先定位，并不断提高专业水平和职业文化素养。

（一）图书馆员需要提高认识

图书馆员的观点影响其专业的质量。首先一点，一个图书馆员要有更好的想法去保持清醒，成为一名合格的图书馆代理人，图书馆员的职责是整合、组织、编码和分类成千上万的书、相册、报纸，帮助读者找到书，耐心地解决读者的问题。工作量很大。由于图书馆员的责任重大，这项工作变得更加复杂。耐心和专业精神就是图书馆的主要任务。尽管传统的图书管理模式类型也是一种服务，比如引导读者找书，帮助读者借书。大数据时代的图书管理，现代图书馆管理员根据现有的模式，增加了预测读者需求的书籍，了解读者可能想借的书和阅读访问范围，不仅仅是为了公众更方便、更人性，也为了提升图书馆员的工作效率。

（二）图书馆员需要较强的专业技能

传统的图书管理方法是并非完全不合适的。而是信息时代的要求，以往的知识库不能再满足当今读者的需求。因此，负责图书管理的工作人员必须不断学习相关方面的知识，丰富其知识库。在更广泛的范围内，图书馆的咨询和借阅活动通常是通过网络进行的。电脑、手机和其他电子设备为读者服务。大数据时代的图书馆员还必须具备操作电子设备的能力。使用搜索、标记、数据库创建等来控制运算符；另外一个问题就是，逐步学会如何通过大数据来发展和建设移动终端管理图书平台，维护和跟踪图书平台，更好地服务读者，图书馆员需要不断的与时俱进，方便及时、动态地获取信息，为用户提供更好的服务。

（三）图书馆员应具备良好的沟通与合作能力

图书馆是一个开放的公共场所，人流量较大。维持良好的秩序，是图书馆员的重要任务，游客往往有许多问题在图书馆中需要寻求管理工作者的帮助，解答问题是图书馆工作人员必要的任务。图书馆员有义务按照图书馆的有关规定将相关答案告知读者，解决书店问题，调解读者矛盾，合理配置資源，尽可能满足大多数读者的需求。

四、信息分析服务的意义

在中国学术界和资源制造商的帮助下，相关平台快速发展、巨星数字平台、网络资源建设学术、教育、文化资源建设，快速发展图书馆的职能和作用必须适应形势的变化。

大多数大学生是在网络时代长大的90后，熟悉网络资源使用的年轻人近年来纷纷来到图书馆。还在依靠传统借阅方式和阅读书籍的人数正在减少，许多图书馆正在这样做。在这个问题上，开始创建特性和服务模式。例如，在配置设置中，更加个性化和利用空间，加强阅读宣传，吸引更多读者进馆图书馆不仅是一个文献信息中心，也是一个学习和文化中心。与学校课程的密切监控战略规划和学科发展，提高图书馆服务水平、信息分析服务以提高服务的深度和广度。

在数字时代，图书馆图书馆充当着图书馆文献信息的中心，往往需要发现、获取、组织、分析信息，尤其是大量的信息整理。目前，人们对信息分析和图书的需求越来越大，图书馆员的能力也对图书馆提出了新的要求，因此，我们应该调整和修改旧的图书馆管理课程。目录与图书馆理论教学，现在更需要将信息和通信技术纳入主流，并增加一些内容。通过信息分析和工具课程，把信息技术和档案融合为一体。

2000年，图书馆协会修订了涵盖数年的图书馆教学大纲，该指南强调信息管理的内容。大数据时代的美国第四图书馆学信息科学教育国际研讨会，图书馆信息研究所所长，现代图书情报档案，管理教育的变革与创新数据时代中国图书的推广学校教育改革与发展倡议（大数据时代）新闻教育是随着时代的发展而发展的。

五、结束语

总而言之，当前我国图书馆内在图书管理工作中还存在许多的问题和不足，本文针对我国图书管理现状出发，分析了智能数字化信息系统的应用意义和前景，并且提出了一些相应的应用建议和策略，希望能够对相关的质量监督抽查工作人员有所帮助。

参考文献：

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[2]王玲.网络化图书馆管理员的必备素质和提升途径[J].哈尔滨职业技术学院学报，2015（2）.

[3]王月琛.提升高职院校图书馆管理员的素质研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2016（6）.

作者简介：张新（1975-），女，汉族，本科，甘肃省天水市麦积区人，图书资料馆员。