提升档案管理科学化水平的有效策略

丁涛 赵春月 李亚茹

摘 要：為有效提高档案资料的合理应用，满足人们的需求，创新档案管理方案，优化档案管理模式，提高档案管理的科学化水平是非常有必要。但目前我国档案管理的整体水平不高，存在较多问题，需要制定有效的策略，改善这一现象，提高档案管理的科学化水平。

关键词：档案资料;档案管理方案;科学化水平;有效策略

随着我国社会经济的飞速发展，科学技术水平的飞速提高，人们对档案的管理工作越来越重视，对档案管理方案的创新越来越重视。再者，互联网时代的来临，让人们的生活方式、工作方式发生了相应的变化，计算机技术全面进入人们的生活，而档案文件、档案资料的数量不断增多，导致档案管理工作在面对极大挑战的同时，也面对着极大的机遇，这些情况都要求档案管理工作人员需及时档案管理方式，解决档案管理工作目前面临的各个问题，有效提高我国档案管理工作的科学化水平。

1 档案管理工作现今面临的问题

1）管理模式单一：档案管理与利用服务的模式是随着时代的变化而变化的，从起变化趋势可以发现，其服务模式不断完善修正，其服务质量、服务质量不断提高。但在传统档案管理工作的背景下，有很多人员并未认识到档案的重要性、也没有正确认识到档案的真正利用形式，其应用区域十分局限，多用于查阅。是以，客户的要求很容易满足。只需要客户在相应的时间点前往人才交流服务中心，就可进行相应的查询服务，完成相关工作。但是，随着我国经济水平的提高，人们认识到档案的应用方式有很多种，档案是一种非常重要的信息资料，对人才交流服务中心的档案管理工作有了更高的要求，但是却无法得到满足。

2）档案管理人员的综合素养有待提高：工作人员是顺利完成档案管理工作的关键，所以工作人员的专业素养、对档案管理工作的认识、对本职工作的重视等直接影响档案管理工作的质量。但人才交流服务中心有很大一部分人员非专科出身，自身文化水平不高，计算机水平不高，未与时俱进，自身综合素养不高，对客户的态度不佳，导致档案管理工作质量不佳。

2 提高档案管理工作科学化水平的有效策略

1）创新档案管理方式：在信息化背景下，想要充分提高档案的管理、利用水平，就必须有效转变档案工作的服务观念。首先，要让全体工作人员树立以客户为服务中心的服务观念。其次，将被动服务模式转变为主动服务模式。再者，在档案管理工作中充分应用计算机技术，积极与客户进行沟通、互动，有效加工客户的有效信息，明确客户的实际需求，从而合理调整档案工作的服务模式，不断提升档案的利用、管理水平。除此以外，必须充分了解客户对档案的利用偏好，及时公布能够满足客户需求的信息，方便客户及时获取相应的实时服务，方便客户获取个性化档案利用服务。

2）充分整合行业资源：人才交流服务中心的档案管理是一种具有综合性、复杂性特点的工作，需要多个环节共同配合，才能促使档案管理工作获得良好的发展。在当前背景下，人才交流服务中心的档案管理部门必须充分应用计算机技术，将纸质档案信息转变为内容丰富的图片、文字、声音、视频等形式内容。全方位、多样化的为客户提供相应的档案信息，与客户形成相应的双向交流、互动沟通交流模式，转变传统的档案信息交流传递模式，让档案信息的应用逐渐丰富化。其次，在档案利用工作中，人才交流服务中心需积极整合相应的资源，充分应用社交媒体等平台，有效发挥这些瓶体的传播效应，促进档案利用工作与社交媒体的融合。在这一过程中，档案管理人员必须保持较高的专业素养，能够与时俱进，让人才交流服务中心的档案管理工作紧跟潮流，不被时代所抛弃。再者，人才交流服务中心应及时采用相应的激励机制，不断提高工作人员的工作责任心、专业素养，让工作人员具备相应的、良好的社交媒体应用意识，能够及时利用社交媒体开展相应的工作[1]。

3）完善档案管理机制：有关部门需认识到完善人才交流服务中心档案管理机制的重要性，不断加强人才交流服务中心档案管理的科学化建设，及时建立、健全相应的档案管理机制，并根据档案管理工作的开展趋势与特点，构建相应的档案管理责任制，将档案管理工作一一落到实处，让各个部门承担相应的责任。再者，若想提高档案管理工作的科学化水平，就必须将科学理论作为档案管理工作的实际指导，采用科学方案改革档案管理工作。在科学化建设档案管理工作的过程中，需构建全方位、相对完善的档案管理体系，将国家制定的法律法规作为标准，进一步规范化档案管理工作，提高档案的管理有效率[2]。

4）逐步提高档案的日常管理有效率：人才交流服务中心领导必须在加强对档案管理工作的重视，在其日常工作中明确工作计划，工作目标，工作目的，让档案管理人员可以根据国家制定的法律法规、单位相应的制度与单位的内部的档案管理情况进行定时或是不定时检查，提高管理人员的工作责任心，不断提高档案管理工作的有效率，不断降低单位档案管理工作中的风险，及时进行调整，及时制定相应的解决方案。再者，人才交流服务中心还需根据实际情况制定相应的考核制度、奖惩制度、激励制度，考察工作人员的出勤、工作效率、工作积极性等，及时给予相应的奖励与惩罚，提高工作人员的工作责任感及积极性，进而提高档案管理工作的科学化水平[3]。

3 结束语

明确人才交流服务中心的档案管理工作现状，构建相应的有效策略，可提高档案管理工作的科学化水平。

参考文献

[1]刘林.有效提升档案管理人员素质是推进档案管理科学化的基础探讨[J].环球市场，2019，（25）：310.

[2]唐盛荣.高职院校学籍档案管理问题及改进策略——以南宁地区教育学院为例[J].求知导刊，2019，（10）：77-78.

[3]孙沛睿.浅析提升档案管理科学化策略[J].卷宗，2018，（14）：95.