A平台直播发展及营销现状分析

唐庆朋 公茂龙 韩霄

摘 要：在网络直播迅猛发展的同时，网络直播的营销价值被大肆发掘，直播平台成为企业销售产品和品牌推广的重要渠道。通过直播平台开展营销活动，不仅可以与消费者建立直接互动沟通的平台，通过信息分享形成二次传播效应，而且依赖直播营销形成全新的娱乐化、场景化购物模式，可以有效地提高产品销量和品牌知名度。本文重点以A平台为研究对象，分析A平台发展现状及直播营销模式，剖析A平台营销存在的问题，发现A平台营销产品同质化、营销形式单一化，且专业直播营销主播数量少，直播营销效果良莠不齐。针对A平台直播营销问题，本文提出完善直播营销的针对性建议，旨在优化直播营销模式，增强直播营销效果。

关键词：直播营销;网络直播;网红;电商

一、A平台直播发展问题

1.直播营销产品同质化

直播营销产品过于同质化，通过观察各种类型的直播营销模式，发现直播营销产品主要集中于下述三类产品：一是产品原产地生产或是加工的农产品，比如，蜂蜜、茶叶、海鲜、水果等产品，通过原产地产品上乘的品质和优惠的价格吸引了大量消费者购买;二是厂家直接销售的产品，包括服装、化妆品、鞋帽等，厂家借助A平台直播将产品直接销售给消费者，各大主播销售的产品同质化严重，且主播在不同时间销售的产品也相类似，甚至连推荐的话术和方式也雷同，长此以往使得用户出现疲劳，直播营销的效果会受到不利影响。

2.直播营销形式单一化

直播营销形式较为单一，缺乏营销形式的创新。通常直播营销以高颜值主播与粉丝聊天卖货，或是主播展现才艺，多为唱歌和跳舞，吸引粉丝刷礼物和电商引流。这种雷同的直播營销形式容易让用户产生严重的审美疲劳。针对不同属性的产品主播使用单一的直播营销形式，不利于产品的分类推广，针对化妆品、衣服等产品主播的才艺展示能起到一定的宣传效果，但是针对保健品、日用品等产品主播再采用才艺展示的方式无法起到宣传效果。

3.专业直播营销主播数量少

直播缺乏专业营销主播，主播用户黏性较低。主播在直播营销中占据着主导地位，主播可以通过直播技巧和粉丝实现深层次交流和互动，赢得粉丝的喜爱和信任，更利于营销推广，可见在直播营销中主播的专业性直接影响营销效果。由于网络主播自身素质和能力不足，可能对销售的品牌和产品产生负面的影响，甚至对合作品牌形象带来不利的影响，使得用户和粉丝流失。

二、优化A平台直播营销问题的对策

1.挖掘多元直播营销产品

如今直播营销产品主要集中于化妆品、服装品、食品等，销售产品同质化严重，面对这一问题，建议快手主播在保持现有产品种类的基础上，挖掘更多地优质产品，将更多品类的产品引入A平台营销范畴。主播自身应注重挖掘更加多元的产品，积极与电商、产地、厂家联系，发掘A平台营销中尚存的空白地带，比如，电子产品、家电产品、汽车产品、宠物用品等，避开直播营销常见的产品，满足粉丝不同的产品需求

2.积极创新直播营销形式

平台单一的直播营销形式长期下去会让用户产生厌倦情绪，为了保持现有用户、吸引新增用户快手平台和主播需要共同在直播营销形式及内容方面探寻创新。主播应结合粉丝的喜好和需求，剖析粉丝具备的消费心理，有针对性地创新直播营销形式，以此吸引和留住更多地粉丝。

3.重视提升消费者购物体验

购物体验直接影响着消费者对于平台的信赖度和忠诚度，满意的购物体验将会转化为再次消费的动力，或是形成口碑宣传效果，而糟糕的购物体验将会导致用户的流失，因此平台需格外注重提升消费者的购物体验。建议平台和主播从下述两方面入手提升消费者的购物体验：一方面，快手平台应加强对主播直播营销行为的监管，严格关注主播销售产品的品质和宣传广告语，避免直播营销中出现伪劣产品和虚假宣传行为，在产品品质和产品描述方面为消费者的购物体验保驾护航。

4培养专业的网红营销主播

主播自身的专业能力和营销技巧对产品推广和销售效果有着重要的影响。主播首先需要积累大量的粉丝，拥有较高的人气之后才能具备营销的价值，可以将粉丝转化成为商业利益。网红需要在某一领域或者方面具备突出的能力或是优势，拥有较强的辨识度，才能吸引粉丝的关注和喜爱。为了提升A平台营销效果，平台应专注于培养更多专业的网红营销主播，可以对平台内现有的优秀主播进行专业性培养平台还可以与第三方公司合作，由第三方公司为平台输送专业的网络主播，提高快手平台网红主播的营销能力和综合素质。

结论

如今，直播营销已经发展成为一种趋势，引领了全新的消费浪潮，成为消费者网络消费的主要模式之一。A平台作为时下最火热的短视频软件之一，A平台的直播营销模式备受商家和消费者的关注。本文以A平台为研究对象，介绍A平台直播发展现状及直播营销模式，分析A平台直播营销存在的问题及优化问题的建议。

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