也谈教师的无意识形体语言对家校沟通的重要性

谭永青

摘要：无意识形体语言能真实地体现人在一定时刻的心理状态和综合气场，笔者认为，在家校沟通过程中，教师要善于利用自己的无意识形体语言，因无意识形体语言的接收诉诸人的直观性、真实性，是通行于各种文化的语言，最能担当“身教”之责。

关键词：无意识;形体语言;家校沟通

随着社会的进步和素质教育的推行，家校沟通遇到了前所未有的挑战。一方面，家长对子女教育的重视程度空前高涨，盼望能时刻了解孩子在学校的各种情况，期望教师及时把孩子的情况通报给自己;另一方面，现代社会的压力大，家长工作比较忙，家校沟通会分散家长不少的精力，导致家长很多时候不是那么配合与支持家校沟通。沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。无意识形体语言对家校沟通有十分重要的影响。

一、无意识形体语言的定义

很多人将“形体语言”与“肌体语言”等同起来，其实，形体语言是肌体语言和形象神态的综合，包含一个人的言行举止、坐立行卧等肌体语言，以及人的仪表、神态、表情、语气语调等精神气质;无意识形体语言没有明确目的，无法提前编排设计，而且不是局部，是一个人从头到脚、由内到外的整体性存在的一种显现。它不只是一个眼神，往往匹配以相应的面部表情、身体肌肉的紧张程度、手脚摆放的姿态等，牵一发而动全身，体现的是人某一刻的心理状态或综合气场，有时候甚至可以依此勾勒出一幅这个人此时此刻的精神肖像。心理学家赫拉别恩曾提出一个这样的公式：信息传播总效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。由此可见，形体语言在人与人沟通交流的过程中直接或者间接承担了五成以上的信息传递功能。本文将无意识形体语言作为研究重点，是由于它在家校沟通交流中是容易被忽视、被轻视的一个元素，而事实上，它的重要性超乎想象。

二、无意识形体语言的特点和优势

（一）无意识形体语言的接收诉诸人的直观性

总体来说，无意识形体语言无需语言，依赖于人们的感性直观——大多数情况下，主要是视觉上的看。比如常说的“做贼心虚”——做贼之人的胆怯、心虚不经意间会流露于他的无意识的形体语言中，会在无声无息中展现他竭力掩盖的本质。所以，形体语言的最大特点、最奇妙之处就在于它的表达和接收都基于人的感性直观，而这种感性直观是非语言、非逻辑的，并且常常是无意识的。所以在教师和家长的交流中，有些教师（家长）给家长（教师）的感觉是如此温暖，即使沉默不语，他的举止风度、看人的眼神、听人说话时的姿态、表示赞同的一个微笑，给人一种舒适感;而有些教师（家长）虽彬彬有礼，但给人一种难以亲近、难以沟通交流的感觉，不知不觉形成隔膜。记得有一次，一位六年级的学生上体育课意外受伤，教师与家长沟通此事时，因为家长和教师的眼神、动作、沟通之间的语气导致沟通不畅，以致引起更大的矛盾。如果我们细细分析他们待人接物的具体行为，就会发现有很大区别。

（二）无意识形体语言的真实性

无意识语言是由人的内心波动所主导的，就像电脑显示屏上的信号由电脑主机决定，主机里的变化会在显示屏上显示那样，一个人内心的变化会在他的形体语言中得以表明。形体语言贯穿于一个人的通体上下，从他的手脚姿势、身体摇晃、脸部表情到眼神转变、呼吸的频率，这些信号无时不在，随处可见——大脑无法时时刻刻、面面俱到地严加掌控。因此，几乎没有人能掌控自己的潜意识与无意识领域，而人的形体语言恰恰揭示着藏在我们内心最深处的那个无意识世界中的真相和隐情。形体语言反映了一个独立的个体此时此刻的真实思考、真实心情、真实的表态，表露的是一个人真实的内心世界，因此也更加真实可信，比如皱着眉头说“愿意”，哭丧着脸同意，这样的例子不胜枚举。

（三）无意识形体语言真正通行于各种文化的语言

不可否认，尽管形体语言因为时代、文化、地域、年龄、性别等诸多元素而有差异，然而就一些最基本的人情世故，比如悲欢离合、喜怒哀乐等，人性大体相通、情感大致相似，因而形体语言相应也是大同小异的。当一个人目睹一些可怕的事情，就会情不自禁地掩面;听到好消息时，脸上总要露出微笑;听到批评时，脸色总会显得不自然。这些形体语言的共同点超越了前面所罗列的种种客观因素的干扰，不论男女老少，都在无意识中普遍使用着这些形体语言来表达。要读出家长眼中的悲伤，或者看懂他溢于言表的欢乐，或者感受他举手投足的愤怒、不满，也并非难事，其能够激发我们的切身感触，进而感同身受、深有体会，那样教师和家长的交流沟通就会顺畅无阻。

（四）无意识形体语言最能担当“身教”之责

人们往往把注意力聚焦在“说什么”而不是“做什么”，看重的是言说者“是否讲出真理”而忽视了他实际上“是否活出了真理”;相应地，我们的教育也常常重“言传”而轻“身教”。那么在家校沟通中，“言传”自不必说，“身教”如何可能？回答是：形体语言堪当此大任。

当一位教師在家长会上谈论与道德相关的案例或者社会故事时，言语之余，他的形体语言会以一种无声的方式精准地表露他自己实际上对是非的真实看法、对曲直的真实判断、对善恶的真实态度——这其实就是一种无意识的“身教”，而这种无意识的“身教”最具教化育人的效果。如果一位教师虽精准无误地谈论公平公正的意义，却优待成绩好的学生，那么即使他把道理讲得头头是道，“言”与“行”“表”与“里”“真”与“假”在他身上的分裂也会通过他的形体语言一一呈现出来。这时的“身教”便成了一个生动的反面教材，向我们诠释什么是“伪善”。此外，一个教师与家长沟通时的眼神、表情、态度、作为，在QQ、微信等留言时能透露出他的情绪、语气语境、心境;他在面对家长询问时候的风度、举止、修养：是否为人着想、是否对家长的育人困难将心比心、设身处地......正是这些无意识的形体语言，在平时家校沟通中那些常常被人忽视的细节最能一五一十地勾画出教师最逼真的精神肖像，而得到家长的理解和信任。

综上所述，无意识形体语言对家校沟通有着非同一般的影响，为此，教师在家校沟通过程中应当选择适当的形体语言来表达，这样可以更有效地提升家校合作的教育质量。

参考文献：

[1]周增文.肌体语言的心理秘密[M].北京：北京工业大学出版社，2008.

[2]陈果.懂你：道德教育的语言艺术[M].济南：山东画报出版社，2016.