新冠疫情下的企业财务与会计问题浅析

王景玲 王志敏

摘要：2020年突然爆发的新冠疫情，给全球企业带来了极大的挑战。有些企业经营困难，资金链断裂，拖欠工资，多次裁员，仍危机四伏，面临破产的境地，有些企业纷纷调整业务，投资或生产防疫物资，以期短期获利，当然也有些企业经受住了疫情的考验，依然健康稳步有序的运转。笔者将从财务的角度就新冠疫情对企业的影响做几点探讨。

关键词：新冠疫情；财务问题；管控成本与现金流

新冠疫情爆发后，部分企业调整经营计划，纷纷加入消毒液、口罩、测温仪、防护服等疫情物资的生产和供应活动中，以求短期迅速获利，暂时改善财务状况，长远来看，没有特色，并不是长久之计。部分企业积极研究整理各级政府针对此次疫情出台的相关优惠政策，以期通过申报优惠，缓解企业的经济压力。但在企业没有收入的情况下，能用的税收等优惠政策屈指可数。还有部分企業裁员降薪，降库存，尽可能的压缩开支。笔者认为，最根本的措施是把控现金流，优化成本，顺应时代，找准突出企业自身的特色，结合新技术，锁定客户需求，做有价值的企业。

一、现金为王，谨慎扩张

现金流对企业生存至关重要，它是企业生存的血液和氧气。保证维持企业四至六个月营运的资金流，才能称为健康的资金链，是健康企业的基础，也是抵御财务风险的基本手段。资金链不足以支撑三个月的企业自然很难平安度过此次疫情。以资金链反观企业经营管理质量，凡是资金链有问题的企业，经营管理质量也堪忧，确实存在疫情背“锅”管理失当的企业。比如由于缺少工匠精神，没有敬畏市场之心，蒙眼狂奔，盲目冲动投融资，导致企业资金链断裂的情况。

保证健康稳定的资金流的方法很多，比如增加收入、减少赊销、明确责任部门及其对应人员以便更及时收回应收款项、降低成本率和费用率（即减少付现成本费用）、压缩管理层级、取消或者暂停固定资产投入、采用低成本的筹资路径等。定期准确测算资金流，正确识别资产的流动性，也是必不可少的环节。其中是否能及时收回应收款项对资金流的影响最大。

二、加强成本管理，优化成本，探索降低成本的新思路

2003年的非典使我们认识到发展电子商务的必要和紧迫，而此次新冠疫情时间之长，影响范围之广，极大的超过了03年的非典。它彻底地改变了各行各业人们的工作生活学习方式。疫情期间被迫的居家办公、居家远程开会值得顺势探索并继续发展。

居家办公、居家远程开会对于企业来说，可以减少写字间租金水电等办公支出，特别适合律师事务所、会计师事务所、审计师事务所、销售部门等出外勤员工较多的企业和部门。在不影响工作效率的前提下，部分行业和岗位可在疫情结束后采用弹性工作模式。比如对于出外勤员工较多的企业和部门，其职工工位不固定，流动分配使用各个工位，这样至少可以节约1/3的办公成本，有助于企业的成本控制和长远发展。当然这一切也离不开良好的与之相适应的管理制度的建立和共享信息平台的建设。在此基础下，未来传统的会计岗位也可以将现场办公人员比例控制在百分之五十左右，采用现场办公与远程办公相结合的模式，摆脱地域的限制，减少沟通中的干扰，提升效率。

此次新冠疫情，让我们开启了隔离的时代，部分企业无法承担巨额的人工成本，被迫选择裁员降薪，尤其是劳动密集型企业。其实随着人工智能的发展，用好AI，企业加快转型，让机器人取代人工，将大大提高效率的同时节约成本！ 因为机器人可以24h连轴转，它没有情绪，不会疲劳，不易出错，只有折旧，其增值税进项还可抵扣，管理难度较小，只需少量的人工进行维护，大大解放了劳动生产力。而被取代的人工可以解放出来，专攻能动性更高的领域。比如被财务机器人取代的会计人员，可以向管理会计方向发展，加强自身的数据分析能力、沟通与协调能力、信息技术应用能力等。未来会计专业毕业生仅仅熟悉某财务软件已不能被优先录用，而擅长管理会计和新技术（如爬虫技术），拥有良好的数据分析能力将在职场中更具优势。当今时代对复合型人才的需求缺口非常大。

随着互联网+时代的到来，发展线下线上相结合的经营模式，加速企业的数字化进程，无论是对于受疫情影响最为严重的交通运输物流业、餐饮娱乐业、旅游文化行业和培训教育业，还是其他行业，移动互联必将成为大势所趋。无接触式服务在各个领域将得到充分应用，比如线上财务报销系统的完善。后疫情时代中，智能财税将得到长足的发展，企业将更重视业务流程数据化，加强各个部门间的协同合作，提高工作效率，节约成本。

三、顺应时代，结合新技术，做有价值的企业

此次新冠疫情造成了“零接触”的物理局面，打造出了一种“数字化生存”状态。数字化时代下，消费升级加速迭代，客户群体飞速变化，从拥有“更多”向“更好”转变；从功能需求向更明显的情感需求转变；从看重“物理”价格向追求“心理溢价”转变。只有利用好新技术，及时准确地捕捉到客户群体的多样需求，才能顺应时代，成为有价值的企业。

比如costco通过大数据追踪消费者偏好，为消费者提供精准的产品与服务，牢牢锁定了会员，其续约率高达90%。尽管其毛利率仅仅11%，2019年仍实现了37亿的利润现金流，其中收取的会员费占90.54%。

比如亚马逊的AWS云服务仅以每年投入百分之12的研发强度，持之以恒从而实现了全球云份额第一，并未影响企业的资金流，一直健康稳步的向前发展，进一步创造了稳定的源源不断的自由现金流。在新冠疫情下亚马逊不但没有裁员，反而扩招十万职工，股价依然坚挺，不断攀升，未来可期，成为名副其实的有价值的企业。

科技复利已正悄悄的重塑我们周遭的世界。ABCD+5G等高新技术推动产业迅速迭代，进而万物互联。资金链和成本管控决定企业是否能平安度过疫情寒冬，而能否顺应时代，做有价值的企业，才决定企业的未来。

参考文献：

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[2] 黄俊伟，企业现金管理之我见[J].今日财富，2020（21）.

[3] 江传珍.企业会计成本核算的问题及解决方法[ J].市场观察，2020（10）.

[4] 李斐.“后疫情时代”快速成长企业财务柔性构建[J].新会计，2020（08）.

作者简介：王景玲（1981—），女，山东招远人，讲师，本科，研究方向：财务税收。