社工视角助力融解家庭冷暴力

严谋春，赵 玉，张梦玥，李 静 韩 笑

（1.山东工商学院，山东 烟台 264000；2.马鞍山学院，安徽 马鞍山 243000）

一、家庭冷暴力的概念界定

目前为止，我国法律上还没有给“冷暴力”下有明确具体的定义。通过对文献的梳理，综合各种观点，笔者认为“家庭冷暴力”是指发生在夫妻之间，因为意见分歧、三观不一致等一系列原因而产生矛盾时，双方即不采取武力暴力形式也不主动交流沟通解决问题，而长时间有意对另一方表现出行为冷淡、态度轻视、情感疏远、语言犀利攻击等行为，并同时在家庭财务、家庭义务等方面有意限制对方，从而使家庭长时间处于非正常状态。明显表现特征是行为上冷漠孤立对方，极少交流，语言带有明显讽刺攻击性，甚至敷衍或停止正常性生活。[1]

二、社会工作视角下家庭冷暴力产生的原因

（一）社会视角方面：认识意识不足衍生家庭冷暴力

对个人而言，家庭冷暴力还是一个生僻的话题，对其存在严重偏差与防范意识，许多施暴者及受害者根本不知道所作所为属于家庭冷暴力；对公众而言，家庭冷暴力在公众眼里还是过去的家庭私事，干预与帮助化解意识淡薄缺失；对国家而言，家庭冷暴力的重视程度还不够，立法方面还存在空白，无法可依一定程度上也助长了家庭冷暴力的滋生，导致家庭冷暴力愈演愈烈，最终成为一个危害家庭幸福的主要因素，许多家庭正在承受着这种看不见的伤痛。

（二）心理视角方面

1.双方精神需求层次提高

人不同于其他动物，在满足生理需求的同时，也在渴望着精神需求的满足。当今中国，生产力水平大幅度提高，物质财富极大丰富，人们往往已经满足了最低层次的生理需求，从而转向追求更高层次的需求。在此追求过程中，夫妻双方存在教育程度、价值观念、认知态度等差异，往往导致一方认为另一方不能满足自己的更高层次需求，从而产生从家庭内部向家庭外部去寻求更高层次需求满足，这时往往会忽视另一方，从而产生家庭冷暴力。

2.社会发展变迁过快导致个体压力过大

随着我国社会发展到一定的程度，一些看似无形的压力却压在年轻一代人身上。如刚结婚不久的新婚夫妻，会面临车贷、房贷等压力，加之城市化生活节奏显著加快，少有充足时间去放松与休息，夫妻双方此时如果缺乏有效沟通与彼此理解，矛盾慢慢积累到一定程度，最后往往会采取忽视、漠视对方，从而促进家庭冷暴力的产生。

（三）性别视角方面

1.传统男女性别观念根深蒂固

在漫长的封建时期，由于小农经济固有的特点及男女的差异，男性由于力气较大，创造的社会财富较多，导致男女经济地位的不平等，逐渐形成男尊女卑的性别观念，直到现在，在许多边远欠发达地区，女性依然保持了这种特征，对于丈夫的不合理要求，甚至多次伤害都选择默不作声，很多时候在无形中助长了家庭冷暴力的产生。

2.女性经济地位的提高要求相应的家庭地位

近现代，随着工业文明、知识经济、信息时代的到来，男女在性别上的差异不再是导致其经济地位差异的因素，随着社会分工的细化，女性的特长逐渐显现，现代为女性创造的岗位愈来愈多，在经济地位提高的同时，必然要求其家庭社会地位提高。在此过程中，由于认识差异，双方沟通不畅等，必然导致矛盾。而女性获得了经济上的独立，不在依靠男性，所以二者相持不下，培育了家庭冷暴力的土壤，进一步衍生出家庭冷暴力。

（四）家庭系统视角方面

1.家庭结构日趋小型化增生冷暴力

家庭结构在新时代出现新特点，由原来的几世同堂的联合大家庭快速向核心小家庭转变。社会分工日益细化，家庭功能向外扩展，如教育、生产、娱乐等功能，导致家庭成员相处、沟通时间减少，加之核心家庭产生冷暴力时无人劝解释怀，更容易产生家庭冷暴力；

2.家庭环境对家庭后代成员潜移默化的影响

一方面，家庭本身作为一个完整的系统，发挥着教育的重大功能，班杜拉学习理论表明孩子行为形成的一个重要因素是通过学习获得，孩子会学习模仿父母的日常行为，美国心理学家勒温研究发现，人类个体行为由个体与环境交互作用形成，个体与环境并不是彼此独立的，而是相互关联的二个变量。[2]人类的一切行为都是个体与环境相互作用的结果，在此作用过程中双方影响力度不对等，孩子各方面不成熟，缺乏明辨是非的能力，环境对其影响更大，此时，如果所在家庭发生家庭暴力，受其影响，多年后，当他们组成自己的家庭时，有很大可能也会产生家庭暴力。

三、社会工作视角下提出的防治对策

（一）充分运用社会工作三大专业方法

1.个案工作介入解决个人层面问题

个案社会工作在介入问题家庭时，首先应该与案主建立良好的专业关系，运用心理学，社会学专业知识一对一开导案主，为案主提供物质或情感方面的支持与服务，帮助案主个人找出问题原因，综合运用功能学派、心理社会派、问题解决派、行为修正派等问题解决模式，更好地帮助案主解决家庭冷暴力中的个人问题。

2.小组工作介入解决家庭层面问题

依靠专业社会工作者，成立家庭温馨小组，把家庭成员聚集在一起，互相沟通，进一步理解彼此，找出家庭冷暴力存在的深层次原因，提出彼此对双方的希望与建议，综合运用社会目标模式、交互模式、整合模式等共同协商解决家庭问题，消除家庭冷暴力。

3.社区工作介入营造良好社区氛围

社工在做好前面的同时，可以就社区范围而言，组织举办社区公共活动，以家庭为参加单位组织各种比赛，在活动比赛过程中把家庭冷暴力融化于无形。同时也可加大宣传，让居民了解家庭冷暴力的危害，产生的标志及表现，传授一些消除家庭冷暴力的技巧方法等，能够有效预防或融解家庭冷暴力。

（二）公共权力部门加大干预力度

实践证明，国家公共权力部门能够有效阻止问题产生及进一步加剧，平时相关部门应该加大对公共部门执法人员的关于家庭冷暴力方面的培训，培训如何快速发现，科学治理，高效解决。当发现有家庭冷暴力发生时，要求第一时间主动介入，积极执法，及时给予受害者最安全的保护屏障，充分发挥政法部门等公共权力的职能。

（三）充分发挥妇联、社区等基层组织作用

首先，在众多家庭暴力的问题中，妇女儿童成为受害者的比例明显高于成年男性，对妇女儿童的保护更为重要与紧迫。妇联作为社团组织联系妇女儿童的纽带作用尤为突出，当有妇女儿童向妇联求助时，妇联应该第一时间给予响应，采取科学办法帮助解决，避免妇女儿童受到进一步伤害；其次，社区作为基层管理单位，与家庭、社区成员接触比较多，当发现家庭冷暴力时应主动采取相应措施，避免事态进一步严重化，平时加大反家庭冷暴力宣传力度，多组织家庭参与活动，促进家庭团结和谐，把家庭冷暴力消除于无形之中。

（四）建立社区专业家庭暴力庇护所

西方国家为了防止家庭暴力的伤害，大多建立起了完善科学的社区专业家庭暴力庇护所，这方面比较成熟与健全的如瑞典、丹麦、挪威等西欧发达国家。我国可以向这些国家学习借鉴，把社区管理专费一部分用于家庭暴力庇护所的建立，聘用专业社工管理，作为社区组成的一部分，有效保护受家庭暴力人员。

（五）加强家庭伦理道德建设

家庭冷暴力问题说到底还是家庭问题，是家庭成员人的问题。治理减少家庭冷暴力的关键在于家庭成员，平时家庭各成员之间应该多沟通交流，进一步了解彼此，养成家庭至上观念，提高自我品德意识，法制伦理观念，充分尊重家庭成员，了解必要沟通技巧，掌握解决矛盾能力与科学方法。