ITMC实训软件在市场营销专业 创新创业人才培养中的应用

【摘 要】本文以广西职业技术学院市场营销专业的学生作为研究对象，论述ITMC实训软件在市场营销专业创新创业人才培养中的应用。介绍ITMC市场营销综合实训软件，针对高职院校市场营销专业创新创业教育中存在的学生创新创业兴趣和意愿较低、普遍缺乏创新创业必备的能力等问题，提出ITMC市场营销综合实训软件在创新创业教育中的应用策略：通过模拟企业经营提高学生对创新创业的兴趣;培养学生的团队协作精神和能力;提高学生的风险认知，锻炼学生的创业心理素质;弥补实际创业项目不足，创业实践机会少的问题。

【关键词】高职院校  市场营销专业  创新创业  ITMC实训软件

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2019）06C-0185-03

当前就业形势日益严峻，越来越多的大学生毕业后就面临找工作难、找好工作更难的局面。教育部发布的信息显示：2018年我国高校毕业生人数达到820万，超越2017年的795万，高校毕业生人数创历史最高纪录。加上中职毕业生和2017年尚未就业的学生，2018年待就业的毕业生加在一起将达到惊人的1500万人。一项针对全国高校毕业生的就业调查显示：2017届专科毕业生就业率只有90.29%;平均薪酬水平只有3181元/月;毕业生薪酬满意度只有33.14%，比上一年度下降了3个百分点;工作与专业相关度也较低，相关度较高的比例只有57.93%;就业满意度为52.44%，比上一年度下降了1.05个百分点;离职率为42.43%，比上一年度增加了2.17个百分点。由此可见，当前我国高职院校毕业生就业形势非常不容乐观。大学生创业不仅能大大缓解大学生的就业压力，还能为社会提供更多的就业岗位，可谓一举多得。因此，近年来国家非常鼓励大学生创业，并出台了众多优惠政策为大学生提供多方面的支持，但结果却并不理想。最新的调查显示：2017届专科毕业生自主创业率仅为2.96%，与上一年度基本持平。因此，高职高专学生的创新创业教育还有待进一步加强。

市场营销专业的学生经过系统性的营销、管理等专业知识的学习，通常具有更为敏锐的市场洞察力，更擅长于把握住市场的需求状况;同时，市场营销专业的学生思维更为活跃，也更具有创新意识和敢拼敢闯的冲劲。这些素质都是创新创业成功不可或缺的因素，所以市场营销专业的学生理应在创新创业方面具有更佳的表现。但当前我国市场营销专业学生从事创业的比例却较低，并且创业成功率也不高。针对广西职业技术学院市场营销专业学生开展的创新创业调查显示：有创业意识和创业意愿的学生人数非常少，还不到专业学生总数的12%;过半数的学生日常学习生活中几乎没有关注和了解过创业方面的信息，也甚少学生考虑过毕业后去创业。因此有必要对市场营销专业学生加强创新创业教育，激发学生的创业兴趣，提高其创新创业能力。本文试以广西职业技术学院市场营销专业的学生作为研究对象，论述ITMC实训软件在市场营销专业创新创业人才培养中的应用。

一、ITMC市场营销综合实训软件简介

ITMC市场营销综合实训软件由中教畅享（北京）科技有限公司开发设计。软件采用国际先进的商业模拟训练模式，通过对真实市场营销环境的逼真模拟，将参与实训的学生采取自愿组队或随机分配的方式分成若干个小组，每个小组负责模拟经营一家企业。每个小组由4～6名学生组成，分别担任企业不同部门的领导（营销总监、直销经理、批发经理、零售经理、运营总监、财务总监），组成企业的经营管理团队。所有的企业期初数据都是完全相同的，每个企业都在相同的市场环境下，按照相同的市场经营规则，连续经营若干个会计年度。各小组通过为企业制订相应的市场营销计划、采购计划、生产计划、财务计划等，确保企业的正常运转，并根据最终的企业利润以及收益值判断每个企业经营业绩的好坏。

在整个实训的过程中，学生们将通过实训掌握如何进行市场调研数据的分析，如何进行产品销售方式的选择，如何安排产品的生产，如何进行产品价格的制定，如何进行产品促销和广告方式的选择等，并进行相关财务数据的核算（见图1）。通过对四类产品在五个市场每个季度的经营模拟，在每个季度末将看到企业的经营成果，并可以根据经营业绩调整下个季度以及下个会计年度的经营战略，从而确保企业经营利润和收益值的最大化。

二、高职院校市场营销专业创新创业教育中存在的问题

（一）学生创新创业兴趣和意愿较低

尽管学校针对市场营销专业的学生开设了SYB創办你的企业、大学生创业基础等创新创业课程，但课程的理论性太强，课程比较单调乏味。这极易使得学生对这些课程的学习兴趣较低，进而对创新创业的兴趣也不浓厚。而高职高专学生比较喜欢的创新创业实践类课程又较少，大多数的创新创业实践就是偶尔安排学生在校园内摆摊进行产品的销售，很少有实际的创业项目提供给学生进行实践，让学生误以为创业就是卖东西，进一步降低了学生创业的意愿。

（二）学生普遍缺乏创新创业必备的能力

高职高专市场营销专业的学生创新创业能力的欠缺主要在于两个方面。一方面，有的学生在学习创新创业课程的过程中积极性和主动性不够，导致学习效果不佳。另一方面，创新创业师资力量和教学设施薄弱，无法起到有效的助学助教的作用。当前许多高职高专院校开设的创新创业课程主要是由辅导员来担任授课教师，许多辅导员是刚毕业的硕士研究生，本身并未参与过创业甚至都没有企业工作经验，对企业的经营所知甚少;他们也很少接受过创新创业方面的培训，因此只能是照本宣科地授课，也很难帮助学生解答创新创业方面的问题。从历届“互联网+”大学生创新创业比赛就可以看出，甚少获奖的比赛项目是由讲授创新创业课程的教师指导。学生创新创业能力的不足导致他们对创业存在较大的恐惧，不敢走出创业的第一步，担心创业失败带来的严重后果。

三、ITMC市场营销综合实训软件在创新创业教育中的应用策略

（一）通过模拟企业经营增强学生对创新创业的兴趣

ITMC市场营销综合实训软件通过对企业整个生产经营过程的模拟，将企业运营中普遍应用的营销知识、分析工具、模型、方法与国内外成功企业的营销经验融入虚拟企业的经营管理中，使学生在模拟经营的过程中快速掌握市场营销这一实践性极强的学科的知识，例如市场信息分析、目标市场选择、营销战略制定、会计报表分析等市场营销核心技能;使学生能更好地掌握市场营销活动的基本规律，了解不同营销渠道、不同消费者、不同产品的特点，学会运用知识思维判断问题，建立市场营销从业人员科学系统的营销思维模式，增强学生的市场营销职业意识。不仅如此，通过软件模拟企业经营，使得复杂、抽象、枯燥的市场营销理论知识变得趣味化、生动化和形象化;让学生在如同游戏一般的实训中体验完整的企业经营过程，将所学知识运用到企业的经营中去，寓教于游戏，激发市场营销专业的学生对该课程学习的热情，提高他们对创新创业的兴趣，打消他们对创新创业的顾虑。

（二）培养学生的团队协作精神和能力

创业是一项艰巨的工作，在创业的过程中，由于个人资金的短缺、能力和知识的不足等原因，导致初创企业靠个人单枪匹马是很难取得成功的。因此大多数的高职毕业生在创业时往往会选择与其他人合伙，不仅可以扩大企业的资金来源，不同成员之间还能实现能力和素质的互补，提高企业的经营管理水平，提高创办企业的成功率。然而初创企业在开始运营这个特殊阶段会面临许多的风险，这些风险往往贯穿于创业的整个过程中，包括心态方面的风险、资金方面的风险、管理方面的风险、市场方面的风险等。为了更好地应对这些创业风险，需要创业团队成员能发挥团队精神、互补互助以达到团队工作效率的最大化。因此，团队协作的能力，优势互补的团队是创业取得成功的基础，有了优势互补的创业团队，既能有效进行技术创新与经营管理，又能保证创业团队形成最大的合力，从而在市场竞争中取胜，达到企业的目标，取得创业的成功。

然而当前大学生的团队协作能力却普遍较差，许多学生习惯于凸显自己的个性，不喜欢融入团体，更不擅长与他人通过协作来实现共赢。ITMC市场营销综合实训软件在模拟企业经营的过程中，需要对小组成员进行分工，不同的人员负责公司不同的业务模块;而不同的业务模块之间是紧密联系的、牵一发而动全身的，任何一个环节的失误都有可能导致企业的经营受损，甚至破产倒闭。因此，通过该软件的模拟经营，有利于强化学生对团队配合重要性的认知，并且通过多次的实训强化学生们的团队协作能力。

（三）提高学生的风险认知，锻炼学生的创业心理素质

创业是一项风险与挑战并存的工作，对学生的心理素质要求较高。在创业初期，创业者将面临各种琐碎的事情，可能出现人手不够、资金短缺、市场表现欠佳等各种问题。面对这样的困境时，心态不佳的创业者经常会出现手忙脚乱、病急乱投医的弊端，一点小事都会引发合伙人之间的冲突和对立，进而导致创业的失败。但学生在学校期间经历的挫折和磨难较少，承受打击的能力不强。ITMC市场营销综合实训软件在模拟企业经营的过程中，学生需要面临市场风险，经营决策失误等风险，有助于强化学生对风险的认知;针对模拟经营中企业存在的问题，学生需要积极与团队成员沟通，沉着冷静地分析企业存在的问题，对症下药，帮助企业摆脱困境，进而提高学生的心理承受能力，增强他们对创业成功的信心。

（四）弥补实际创业项目不足，创业实践机会少的问题

目前，尽管许多学校为在校生提供了一定数量的创业平台供他们进行创业实践，但相对于庞大的在校生群体来说，创业项目依然显得僧多粥少，导致大部分同学得不到实际的锻炼机会。学生在相关课程里学到的专业知识与创新创业知识也得不到实际运用，他们无法确定自己制定的经营战略是否合适，无法衡量自己创新创业能力的高低。这一方面降低了学生对这些知识学习和创新创业的兴趣，另一方面也使得他们对自己的创新创业能力缺乏正确的认识，导致创新创业积极性不高。针对这些问题，ITMC市场营销综合实训软件在模拟企业经营的过程中，给学生提供了一个将所学知识运用出来的机会，让他们制定的各种经营戰略得到实际的检验，不仅有助于学生对这些知识的强化和吸收，还可以打消他们对创业的诸多顾虑。

自从将ITMC市场营销综合实训软件作为市场营销专业的专业必修课程，通过模拟企业经营提高学生的创新创业兴趣和能力以来，已经取得了一定的成效。通过该课程的学习，学生们对创新创业的兴趣有了显著的提升，有创业想法的学生的比例从之前的不足12%，提高到47%;80%以上的学生认为自己的创新创业能力比课程学习前有了质的飞越;广西职业技术学院市场营销专业学生在各类创新创业比赛中也取得了不错的成绩，在创新创业比赛的广西赛区选拔赛中，共有6人次荣获省赛银奖，9人次荣获省赛铜奖;30多人在校期间或毕业后从事创业。

【参考文献】

[1]董晓娟.2018大学生就业质量报告发布 1500万毕业生堪称史上更难就业季[EB/OL].（2018-06-26）[2018-12-26].http：//www.ceiea.com/html/201806/201806261642573266.shtml.

[2]李爱雄.高职院校市场营销专业创新创业教学体系研究——基于学生视角的实证研究[J].广西教育，2017（1）

（责编 何田田）