财务共享服务中心对企业的影响探讨

摘要：近年来，随人们生活水平以及医疗水平的提高，医疗行业迎来了发展机遇。然而作为基础民生机构，随国家逐步增强医保政策监管力度，集团性民营医疗企业的竞争压力不断增加，收入空间也逐步在缩减，提高财务管理水平已成为企业迫在眉睫的任务。但从实际来看，集团性民营医疗企业财务管理改革的基础，即财务共享服务中心的建设还存在诸多问题，财务工作的开展缺乏全面、有效的数据支撑。基于此，本文从财务共享服务中心的优势和构建要求出发，分析医疗企业在财务共享中心建设过程中存在的主要问题，并针对性地提出解决措施。

关键词：财务共享服务中心;医疗行业;影响

一、财务共享服务中心的优势和构建要求

财务共享服务中心是指将不同地点的实体会计业务集中到一个平台或系统来记账和报告，提高了企业会计记录和报告的规范性，同时也实现了企业内部各软件的统一。其构建优势和对企业的要求如下。

（一）优势

相比传统财务管理模式，企业应用财务共享服务中心的优势主要体现在以下几点。第一，降低成本。财务共享服务中心的建立直接在各部门、各软件之间构建虚拟数据交互桥梁，借助共享平台实现跨地域、跨部门的数据整合，既促进了企业各部门数据的交互，也促进各部门之间的交流，减少了重复无意义工作，同时也减少了信息传递、信息加工等环节的人员需求，企业人力成本、信息收集成本等相应减少。第二，提高效率。财务共享服务中心统一各分支机构作业流程，根据企业特色规范日常业务，除去冗余环节，使得财务流程标准化、规范化，进而提高财务管理效率。第三，适应集团性民营医疗企业发展趋势。对于集团民营医疗企业而言，良好的发展前景使得企业并购、重组行为较为常见，两个不同文化背景、发展趋势，甚至是不同业务的企业合并较为复杂，并购方想要快速凸显协同效应，则势必要及时做好新制度、管理模式等的铺设工作，而财务共享中心帮助企业打开财务接口，且能自行运转基础整合工作，给企业留出更多空间给核心整合工作，从而帮助企业快速整合资源和调整决策，适应集团性民营医疗企业发展趋势。

（二）要求

对企业来说，财务共享服务中心的合理构建还面临以下挑战。第一，共享系统的构建要求。企业需要建设一个财务共享系统作为统一管理平台，调配其他系统数据信息开展流程管理。第二，对部门协调沟通能力提出了要求。财务共享服务中心把业务流程以电子化的形式集中到共享平台来进行管理，业务决策计划的合理制定需要多个部门通力合作，因而，企业需要加强部门沟通。第三，对人员综合能力提出了更高的要求。财务共享服务中心的构建将基础的核算工作系统化、流程化，大幅减少了工作开展过程中对财务人员的需求，但增加了对管理型、业务型财务人员的需求。

二、医疗行业在财务共享中心建设上存在的问题

依据现代化财务管理的需求以及财务共享重心建设的要求.医疗行业在财务共享中心建设中存在的问题可以概括为以下几点。第一，对财务共享中心建设认识不足，体系不衔接。医疗企业管理者在经营过程中更为重视药品、服务销售，一味抢占市场，没有足够的财力、物力去管理、优化财务共享服务中心的建设，财务系统灵活性和适用性不足，难以在各部门之间形成良好的连通性，各个部门之间各自独立进行数据核算，各系统平台各成一派，缺乏统一标准，数据难以共享，医疗企业规模增加但利润增长缓慢、呆账坏账等问题不断滋生。第二，相关管理制度不完善。当前，医疗企业将资金主要投资于可以快速提升经济效益的项目上，对短时间难以见到成效的财务共享服务中心上的投入较少，现行管理制度依旧以传统管理制度为主，难以指导企业财务共享中心的建设。第三，财务共享服务和实际业务脱离。虽然财务共享中心将重复、基础的工作进行了系统化和流程化处理，将财务人员从基础工作中解放出来，但这种集中管理方式使得财务共享中心的财务人员无法随时深入到实际业务中，出现问题时，财务人员需要开展调研工作，难以及时给出解决方案，财务人员反而沦为了最基础的操作人员。

三、加快医疗行业财务共享中心建设的对策建议

（一）提高全体人员对财务共享服务的认识高度

在财务共享中心建设过程中，企业首先应加强全体人员对财务共享服务中心的认识和学习，借助专题研讨会、专业培训会等来提高上下全体人员对财务共享的认识高度，明确财务共享中心建设的目标和优势，并进一步深入了解到财务管理转型过程中财务信息化建设的转变之路，深刻认识到企业现行财务信息化建设工作中存在的隐患，促使企业管理者做好顶层设计，从战略层面推动财务共享中心的建设。同时明确各部门、各人员的角色定位和所担负的职责，从而为财务共享服务中心的建设营造一个良好的运行环境。

（二）梳理自身架构，完善管理流程，构建共享平台

财务共享中心的实现需要业务经验和财务管理有机结合，业财融合是财务共享平台建设的基础，所以，医疗企业建设财务共享服务中心时可以参考以下几个方面建议。

1.加强财务共享服务中心与各分支医院沟通

一般地，各医院为各部门制定了相应的职责规范，且以此为依据实施管理，但这种管理将各医院独立化，容易导致医院各自为政，标准不相统一。比如财务工作普遍被认为是财务部门的工作，其他部门不需要参与。各项财务制度不相同.不相通.财务共享服务中心要加强各分支医院沟通，削弱各分支医院交流屏障，提高各医院参与财务共享中心建设的积极性和主动性，达到统一的财务核算要求。

2.优化流程管理，提高管理水平

流程管理可以指导医院更好地建设财务共享中心，加强其和人才建设、企业战略发展的联系。首先，优化流程。借助其他企业优秀经验，结合自身业务开展情况，对现有流程进行进一步完善。其次，开展监测管理，实时对各项流程的运行情况进行监督，及时发现其中的问题和隐患，对其进行成因分析，并借助风险防范体系来研究问题解决措施，进一步对流程进行优化和精简，合理整合各项工作，避免出现管理真空和管理重复问题。最后，企业还应定期总结当期出现的问题，做好总结工作。

3.构建统一管理平台，实现软件统一和数据共享

在共享平台的建设上，医疗企业可以直接引入较为成熟的共享系统，按照“系统上线、管理先行”的原则，聘请专业人士对其模块、程序等进行优化，在此基础上，参照主中心基础平台以及分中心模块的模式进一步优化共享平台，以主中心基础平台作为指挥中心，以分中心模块作为数据库，将企业业务流程以电子化的形式集中到主中心基础平台来管理，从而实现软件的统一和数据共享。

（三）加快财务人员转型

人员综合素质是影响企业各项制度构建、实施和落实的重要影响因素，所以为了保障企业所建立财务共享中心的合理以及运行顺畅，企业还要加强财务人员在财会知识、管理知识、政策法规等方面的学习，充实和革新人员知识储备.促使财务人员从基础核算转换为管理人才.将财务工作的重点向全面预算管理、资金控制、资产管理、绩效评价、成本管控、收益分析等方面转变，并向资本运作、企业合并、企业战略规划等财务更高层次发展。为了保障培训的效果，而为了刺激人员工作积极性，企业也应关注绩效考核机制的完善，在绩效指标的制定上以企業战略目标为基础，兼顾财务指标和非财务指标、定量指标和定性指标，全面考量员工能力，并制定合理的奖惩机制，以促进职工工作积极性。

四、结束语

综上所述，财务共享服务中心的建设是医疗企业实现现代化财务管理的前提准备，作为财务管理转型中的重点，财务共享中心的建设不但涉及管理制度和共享平台构建，还涉及企业整体人员思想层面的认识高度以及财务人员的转型，企业还需要紧抓这三个方面的建设，并结合自身实际来不断调整内部建设.促使企业稳健发展。

参考文献：

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[2]乔桥.财务共享服务中心对企业的影响分析[J].现代商贸工业，2019，40（12）：113-114.

[3]李尚辉.浅谈国企推行财务共享服务中心对财会人员的职业影响[J].中小企业管理与科技，2018（1）：60-61.

作者简介：

王昕，长春爱尔眼科医院有限公司，吉林长春。