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共享图书的商业模式及问题

2019-09-10虞晓旭李立威

电子商务 2019年3期
关键词:案例分析商业模式

虞晓旭 李立威

摘要:随着共享经济的快速发展,共享的领域不断拓展,以“借书人”、“摩布图书”、“Book++”等为代表的共享图书模式也相继出现。相对于共享单车、共享住宿等热点领域,共享图书在国内的发展速度相对较慢。本文将采用案例研究方法,对“借书人”和“摩布图书”两个典型共享图书平台的商业模式进行了分析,并总结了目前共享图书发展中存在的主要问题。

关键词:共享图书;商业模式;案例分析

引言

共享经济是随着移动互联网的不断进步与发展所衍生的新型经济模式,它改变了传统经济模式,将资源重新配置利用。书籍阅读具有一次性、临时性特点,存在大量闲置,以“借书人”、“摩布图书”、“Book++”等为代表的共享图书模式相继出现。相对于共享单车、共享住宿等热点领域,共享图书在国内的发展速度相对较慢。本文将采用案例研究方法,对“借书人”和“摩布图书”两个典型共享图书平台的商业模式进行了分析,并总结了目前共享图书发展中存在的主要问题。

1、共享图书发展概况

从2010年起,共享图书的出现,除了具有公益性质的共享图书网站“摆摆书架”上线,还有被标榜社会化的图书馆“青番茄”。但是由于商业模式等各种问题,共享图书运营难度非常大,以上两家企业相继失败。

根据图书资源的来源可以将共享图书平台分为重资产模式和轻资产模式两种模式。由平台自己购书的模式为重资产模式,平台需要大量资金进行购书,且物流、仓储都是一笔巨大的开支;轻资产模式是指用户提供图书,图书资源的共享完全在用户之间完成,平台只负责运营和供需双方资源的匹配。

从图书传递渠道进行区分,分为快递模式和自助服务两种模式。其中快递模式一般在线上选择相应的图书后通过快递送书,也有同城线下交换的方式。而自助模式则有人工半自助网点和物联网自助服务两种方式。

最近几年共享经济的繁荣和快速发展,又一次让共享图书回到公众的视野,“借书人”、“摩布图书”等新一代共享图书平台相继出现。据不完全统计,目前国内至少有十余家公司正在发展共享图书,经营者既包括传统实体书店和出版社,也包括互联网创业公司。现如今出现了越来越多的共享图书平台,但是共享图书平台的商业模式和盈利模式依旧不是很清晰。

2、共享图书商业模式案例分析

2.1B2C模式案例——借书人

借书人的创办者陈东赞想突破图书馆借阅书籍数量受限、时间受限的困境,解决读者去图书馆借还书籍的痛点,在2016年3月正式推出借书人手机APP。借书人的商业模式分为以下几个部分:

首先,运营模式方面,“借书人”APP的用户自行挑选自己所喜欢的图书放入自己的“图书清单”,如果平台拥有这些图书,则会用快递的方式送到用户手中;如果平台没有这些书籍,则会区市场进行采购,然后送到用户手里。

其次,收费方式方面,借书人平台收取服务费、押金费、磨损费。押金费是指图书的定价,对于绝版书,押金会高于图书的定价。服务费里面包括快递费和图书包装费,计算公式为快递邮费+押金金额×2%。磨损费平台会根据图书磨损情况收取一定的图书磨损费。

然后是配送模式,借書人平台图书配送方式有两种:快递和自取。借书人为了减少用户寄还图书所耗的费用,设计了一个特有的功能——图书转借:用户可以将图书转借给平台其他用户,让其他用户代还书籍,这样可以省去寄还图书的费用。

盈利模式方面,借书人平台主要是按图书的定价向用户收取一次性的服务费和押金,费用除了平台开发和运营费用外,大部分都由用户提供,但是其重资产的模式使得仓储等方面是一笔巨大的开支。

2.2C2C模式案例——摩布图书

不同于借书人的重资产B2C模式,摩布图书采用了用户提供图书的轻资产C2C模式。

在运营模式方面,摩布图书采用共享图书馆的形式。摩布图书主要在小区居民周围500米铺设智能书柜,鼓励用户出租图书或租借图书,图书资源来自于用户,服务于用户,平台只需负责维护运营和提供场所。

在收费方式方面,用户交取77元的押金,即可自动借还书。第1天免费,以后每天按图书定价的2%计费,最低0.5元/天,最高1元/天。如果想长期借书,可采取会员方式,18元/月,158元/年。此外,平台还可让用户在平台上出租书籍,平台与出租者五五分成。

最后,摩布图书的盈利模式主要是由用户租借图书的费用支出和出租图书的收入提供盈利,不论“租”

“借”,平台都可以收取费用,盈利模式较为全面,且平台属于轻资产模式,平台只用建造智能书柜和维护运营,在物流和仓储方面支出较少。

3、共享图书发展存在的问题分析

虽然现在共享图书风头正盛,但是共享图书也存在着很多的问题。

3.1前期投入多,短期内回本困难

目前市场上的共享图书主要都是以租借图书为业务,并依据图书定价、借阅数量、借阅时间等因素收取借阅费,单本价格大多在10元以内,价格较为低廉。同时,现阶段市场上几乎没有平台进入盈利阶段,这与共享图书的前期投入和运营成本密不可分。对于B2C重资产模式的平台来说,物流和仓储是一笔巨大的开支,而共享图书平台盈利模式较为单一且不清晰,盈利十分困难。

3.2价格优势不突出

除了盈利困难外,共享图书平台的竞争优势也不太突出,利润空间小、图书品类不丰富、图书质量不高等问题都影响了用户对共享图书的使用。

从阅读成本上看,虽然在平台上借书相较于买书更加便宜,但是却不如去买电子书或直接去图书馆划算,而且押金、服务费也需要用户承担。低价电子书的价格不到一元,在图书馆交了押金就可以免费阅读图书。所以在价格上共享图书也难以拥有绝对的优势。

3.3国民阅读习惯和阅读环境所致

共享图书缺乏高频刚需的特点,而且国民阅读习惯来看,中国人均阅读量非常低,而手机和电子书的发展进一步冲击着人们对纸质书的阅读,成年人越来越倾向于阅读电子书,这些都不利于共享图书的发展。

4、结语

在倡导全民阅读的今天,共享图书模式弥补了公共图书馆分布的不足,给用户提供了方便的阅读图书渠道,对推动全民阅读、营造全民阅读分为具有非常强的社会价值。但是目前共享图书盈利模式不太清晰,成本优势和便捷性优势还不明显,缺乏亮点,发展前景不明朗。共享图书发展的关键在于商业模式,未来共享图书还需要明确市场定位,针对儿童、成人等不同群体的阅读需求进行市场细分,并进行业务创新,在租书的基础上创新业务,提供知识内容服务、兴趣社交等一系列增值服务。

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