新时期劳动密集型企业背景下的企业文化新探索

秦志红

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）4-167-02

摘 要 随着我国社会经济的持续发展，各种类型、规模企业逐渐增多，企业只有不断发展综合实力，才能在激烈的竞争当中得以生存，但在其实际发展中员工流失问题成为了很多企业的困扰，这与企业文化建设不足有着直接关联。现阶段，随着密集型企业逐渐的增多，劳动密集型企业的文化建设成为企业越来越重视的问题，为此，本文将对劳动密集型企业存在的问题进行讨论，以国有物业企业为例，对其企业的文化进行探索。

关键词 劳动密集型企业 企业文化 竞争激烈

新时期经济发展的影响下，市场经济竞争力逐渐增加，使得企业对人才的需求量逐渐增加，对于人力资源管理的水平有了更高的要求。劳动密集型企业想要在激烈的竞争中占有“一席之地”，就必须不断进行人才的开发与培养，进行企业文化的优化不革新，实现良好稳定的持续发展。

一、劳动密集型企业存在的问题

（一）员工流动性大

在劳动密集型企业的员工招聘过程中，人员流动性大也是重要问题。据相关数据调查显示，糖果行业仅20%的员工入职一个月左右便会离职，对于这种情况的出现主要有几点原因：

1.环境差，强度高。大部分企业员工平均每天都要工作10小时以上，且很多都是站着工作，但即使坐着工作，每天10小时以上的高强度工作也会使人疲惫不堪，并且工作环境比较杂乱，甚至有的地方空气中存在化学材料，长时间在这种环境下工作会对身体健康产生很大的影响。

2.工资待遇差。劳动密集型企业当中，工资待遇问题对企业招聘有着很大影响。绝大多数劳动密集型企业的工资待遇都偏低，平均月工资在2000元左右，这一系列因素与员工的期望条件差距过大，导致员工流失严重。

（二）管理模式落后

管理模式落后是劳动密集型企业普遍存在的问题，以国有物业企业为例，由于受经济体制的影响，很容易被上级单位所限制，自身缺少完善管理制度的主动权。随着市场经济环境的不断发展，导致这种落后的管理模式很大程度上限制了企业的更深层次发展。劳动密集型企业若想在竞争激烈的市场环境下得以生存，就要顺应市场环境的发展潮流，但国有物业企业目前只是表面上对财务、人员等方面进行单独核算，但其实还是要由企业进行承但，这中管理方式十分陈旧，制约了国有物业企业的现代化发展。

（三）员工素质不高

受劳动密集型企业经营管理模式落后的影响，企业员工在工作的过程中欠缺服务意识，自身的综合素质较低。结合国有物业企业来看，传统的管理模式影响下，物业人员受到上级单位的严重制约，自身不具备决定性，一直处于被动接受的状态。不仅如此，大部分物业的工作人员没有良好的物业管理理念，认为自己只是单纯的进行收费和维修，满足不了社会市场经济发展和现代化建设的需要。

二、劳动密集型企业建设方向

（一）个性化管理

良好的企业发展离不开对员工的合理把控，根据不同类型的员工，管理者应该采用不同的管理方法和管理理念。增加员工对团队的认可和融入，是把控员工的一个比较重要的环节，也是对人员管理方面的首要工作。近年来，越来越多的企业管理人员逐渐认识到员工对团队认可的重要性，例如海尔集团的shapp人力资源管理模型，包括了多个板块，推进了员工之间组织的建立。在这样的管理机制下，员工的积极性不断增高，同时企业可以更加放心对人才的培养，为企业未来的持续发展提供了重要帮助。

（二）打造品牌

根据相关数据显示，绝大多数的专业人员都是被动的应聘者，对于这一情况的出现，有很大原因是企业品牌建设力度不够造成的。加强企业品牌的建设，不仅能吸纳大量的高品质人才，还能在企业出现工荒情况时，招聘需要能够得到广泛传播，迅速补足人员空缺。不仅如此，企业的品牌也是企业文化内涵的体现，没有品牌效应的企业会被市场所逐步淘汰，只有企业加强品牌的打造，并且融于社会得到社会的防范认可，企业才有足够的影响力，充分体现出企业的经济价值。

（三）改变理念

随着社会现代化进程的加快，社会信息传播量越来越大，企业招聘过程中，如何能将眼花缭乱的求职人员所吸引，是企业发展的一個挑战。现阶段，有越来越多的企业将招聘当做一种营销的过程，营销需要品牌和吸引力，招聘同样如此。企业管理人员理念的改变是企业发展的关键因素，只有不断的改变和创新企业才能实现长久持续的发展。如今，很多企业已经开始实行管理平台创客化、内部承包化等新型管理模式，这对传统管理方式有着很大影响，不仅让员工感到新颖，同时也更有针对性的进行管理，不再像传统管理模式那么死板，很大程度上提高了员工的工作效率。不仅如此，制定科学合理的奖励机制对企业工作氛围也有着很大提升，不仅可以营造出积极向上的工作环境，还可以增强员工的积极性，同时，合理的奖励机制会使员工之间互相督促、互相促进，对企业的发展有着重要帮助。

三、新时期劳动密集型企业的文化革新

（一）安全文化

“安全第一”是劳动密集型企业需要发展的重要文化，企业的生产生活中通常存在很多不安全的因素，国有物业企业中对于安全的注意尤为重要，在一定程度上体现了我国“以人为本”的发展观念。国有物业企业应该加强安全文化的建设，在日常工作当中营造安全文化氛围，通过培训、理念灌输、企业宣传、建立安全制度以及安全活动等方式营造出一个良好的安全环境。做到提前预防，并深入贯彻安全理念，科学合理的安全管理不仅能够提升员工的安全意识，转变员工的安全价值观念，还能使员工在日常生活和工作当中严格遵守安全准则，有强烈的安全信念，自觉对日常安全行为进行规范。

（二）服务理念

作为劳动密集型企业，国有物业企业应该有正确良好的服务理念，以服务社会为宗旨，用严格的态度和坚定的理念打造国有物业企业的品牌文化。企业应该通过多种渠道进行宣传，营造出健康良好的服务氛围，帮助员工提升服务理念，切实提高员工的服务意识，实现服务工作的规范化和人性化。国有物业企业应该以打造一支有序、高效、负责、具备较强服务意识的工作团队，实现小事及时处理，大事尽早处理的优质服务，从根本上增强群众对国有物业企业服务工作的信任度和满意度。

（三）环保理念

随着社会蓬勃发展，环保理念逐渐被各个行业所重视，尤其作为劳动密集型企业更应该深入贯彻环保理念。营造绿色、健康的环境是国有物业企业的工作内容之一，想要实现绿色环保的效果，除了需要具备一定的科学技术之外，还要求员工有良好的环保意识。国有物业企业要大力宣传环保理念，提高员工的环保意识。除此之外，对于垃圾物品的回收和利用、下水道安装蚊蝇闸等细节工作也要重视，提升国有物业的服务质量，改善企业的服务品质。

四、改变思路，模式创新

现阶段，随着社会市场经济的不断扩张，市场竞争压力越来越大，劳动密集型企业想要在激烈的市场竞争中占据“一席之地”，只有不断的创新与发展，改变传统的思路和陈旧的观念，通过引入先进的思想和科学的方法进行企业改造，实现可持续发展。

（一）观念创新

思想的解放和创新是企业发展的重要条件之一，对于劳动密集型企业来说，观念创新是所有创新当中最为重要的一点，是企业走向成熟发展的基础条件。现阶段，国有物业企业在管理方式上还未实现创新，依然沿用传统的管理模式，这在很大程度上制约了国有物业企业的发展。想要摆脱固有模式的制约，首先要解放企业的发展思想，做到管理者在思想观念上发生改变，将物业管理当做企业行为，而并非个人或行政行为。并根据市场规律进行分析和研究，站在客观的角度对企业进行审视，摆脱传统思想，采用新的观念对企业管理进行理解和研究。

（二）经营创新

劳动密集型企业的管理经营对企业的发展尤为重要，科学合理的管理模式不仅能够提高企业的工作效率，还对企业的可持续发展有着重要作用。因此，劳动密集型企业管理模式的创新十分重要。国有物业企业的经营管理创新主要表现为两方面：1.将物业的管理当作企业的一种经营，在整个管理过程当中要尽最大努力去拓展市场范围，发现新的用户和市场需求。在企业承接新的物业工作之前，企业要对成本情况和物业费用等进行详细核算，分析新成就物业是否能为企业带来收益。2.在服务内容方面，企业要紧抓市场规律，迎合社会发展需求，为实现最大化服务，需要对新的服务项目进行创造，例如代收缴水电费等。

（三）科学创新

在信息化时代发展的带动下，物业智能化管理逐渐被人们发掘，在传统物业管理的基础上，通过对计算机、自动化技术、通信技术等相关技术和设备的应用，在物业管理当中进行自动监测和集中管理。科学技术的发展为物业的智能化管理创造了十分有利的条件，不仅可以将一些收费项目通过计算机进行管理，还能对一些转型的经营服务进行开发，例如其他中介咨询、租售代理服务等，不断增加了物业企业的服务内容，提升服务质量，还能为企业带来一定的收益。

五、结语

综上所述，本文以国有物业企业为参考，对劳动密集型企业存在的问题对其企业的文化、创新、发展进行详细的分析，通过对密集型劳动企业安全文化、服务理念、环保理念以及思路模式创新的论述和研究，对劳动密集型企业的持续发展有着重要意义。

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