论公共图书馆与和谐文化的关系

梁旭雯

摘 要：和谐是中华民族千百年来追求的目标，儒道两家的“和谐”理念对中国文化的发展有着深远影响，而图书馆的构建是构建和谐文化的重要组成部分。文章阐述了图书馆的构建能够继续发扬和传承中华优秀传统文化，利用图书馆丰富的馆藏资源宣扬和谐社会理念。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）01-0014-02

关键词：公共图书馆;和谐文化;“以人为本”

1 公共圖书馆建设对发展和谐文化的作用

公共图书馆作为公共基础设施的重要组成部分，是建设和谐社会、落实和谐文化的重要载体，在城市建设发展中具有相当重要的作用。一方面，公共图书馆藏书的丰富性和服务的便捷性，得到了社会大众的广泛关注，是民众提升自身道德素养的重要阵地;另一方面，公共图书馆通过自身服务体系的构建，可以为民众提供便捷的公共文化服务。

1.1 有利于提升人们的综合素养，发挥图书馆的教化作用

当前，公共图书馆面向全社会免费开放，承担着保障公民文化权利的重要责任，因此，公共图书馆具有平等、公益、开放等特点，这也就意味着全体民众都能利用图书馆丰富的资源提升自身的专业素养和道德素养，进而承担其构建和谐社会的重任。图书馆应多采购有关和谐文化的书刊，让民众能够借助公共图书馆丰富的资源，全面、系统地理解我国的和谐文化，更好地传播和谐文化。

1.2 为城市发展提供智力支撑，使人们能够更便利地获取信息

和谐社会的构建，需要每一个人都付出努力，构建一个公平和谐的现代社会，人们需要通过不断积累信息资源，提升自身的竞争力。无论是个人职业发展，还是企业决策，图书馆都必须提供有效的信息支撑，帮助他们更好地参与到社会实践活动中。公共图书馆只有全面开放自身资源，从知识、信息层面构建一个公平的环境，才能保障社会的和谐。

1.3 建设学习型社会，为终身教育提供服务

学习型社会是和谐社会的重要组成部分，因此，在构建和谐文化时，我国应着手为民众的终身学习提供必要的平台。民众终身学习的权利是应该得到保障的，这是民众全面、和谐发展的基础所在，而公共图书馆通过开放资源，能够为民众的终身学习提供服务。因此，建设和发展公共图书馆，能够更好地推动学习性社会建设。公共图书馆应充分发挥资源和人才优势，为全体民众提供知识资源服务，建设学习型社会，推动和谐文化的构建。

2 当前公共图书馆发展中存在的问题

2.1 图书资源有待丰富

公共图书馆面对的读者层次较为复杂，馆藏书籍既要全面又要有深度，需要满足不同层次读者的需求，因此公共图书馆面临巨大资金压力。一般情况下，公共图书馆只能依赖地方财政拨款，而读者需求的多样化给公共图书馆带来了巨大的资金压力，不能实现图书馆的正常发展。另外，由于区域经济发展的差异，不同地区公共图书馆的发展程度也不同，特别是在一些经济欠发达地区，公共图书馆缺少发展资金，难以维持现状。

2.2 检索方式有待多样化

公共图书馆的检索能力在一定程度上反映了图书馆资源的利用率。随着网络科技的快速发展，人们获取信息资源的方式也越来越多，涉及的内容也越来越广，在某种程度上对图书馆的依赖性也越来越小。同时，原来单一的检索方式已经不能满足读者的需求，特别是对于一些有深层次需求的用户。用户需求的增加、信息资源来源的多样化，正在进一步弱化图书馆的功能和价值，图书馆对大众的吸引力正在逐步减弱，社会地位也在逐步下降。

2.3 对特殊群体的服务有待丰富

公共图书馆作为社会基础设施的重要组成部分，服务的对象不仅仅是某一种类型的民众，而是广大人民群众，当然也包括弱势群体。关注弱势群体的发展，是推动建设和谐社会的关键。推动现代化社会进程，需要捍卫弱势群体的权益。弱势群体比普通用户更需要通过图书馆获取信息，而图书馆能够为他们进行继续教育提供相应的平台。而目前公共图书馆建设主要是为普通大众提供服务，是一种被动服务，未能从弱势群众的实际需求出发，建设相应的配套设施。在和谐文化建设中，公共图书馆要树立为弱势群众服务的理念，这是公共图书馆的职责所在，同时也是公共图书馆发展面临的挑战。

3 和谐文化背景下公共图书馆建设应采取的措施

和谐社会是全方位的和谐，需要社会各方面的参与，而公共图书馆建设是和谐文化的重要组成部分。新形势下，公共图书馆应为公众提供更加优质的服务，为和谐社会建设奠定坚实的文化基础。因此，公共图书馆要从社会的发展需求出发，更新观念、迎接挑战、增强自身实力，为推进和谐文化进程发挥更大的作用。

3.1 树立“以人为本”的服务理念，深入贯彻落实和谐文化

公共图书馆应树立“以人为本”的服务理念，深入贯彻落实和谐文化。馆员在面对读者时，要为他们提供人性化的服务，充分尊重人的价值，关注人与人之间的差异性，提供的服务应该是最契合读者需求的。首先，公共图书馆要为读者构建一个自由舒适的阅读环境，通过环境的创设吸引读者主动融入。每位读者在图书馆浓厚的文化氛围中，能够最大限度地汲取养分，发挥其内在潜力。其次，公共图书馆提供的服务应该是从读者需求出发的。因此，公共图书馆馆员要树立正确的服务理念，从读者的需求出发，积极主动地向读者提供服务。最后，公共图书馆要定期举办知识讲座。面对多元文化的冲击，民众的价值观受到较大的冲击，一些人产生了错误的价值观念，因此，公共图书馆应主动承担起和谐文化建设的重任，通过举办讲座传播和谐文化，使民众能够全方位了解和谐文化的内涵，引导他们树立正确的价值观念。

3.2 不断优化馆藏资源

公共图书馆是知识信息的传播地，也是全体民众进行终身学习的主要场所。因此，公共图书馆需要在丰富馆藏资源的基础上，为大众提供更加优质的服务。首先，公共图书馆的资源种类应多样化，最大限度地满足不同职业和文化程度的读者的需求;其次，公共图书馆应开展各种讲座和展览，整理有关和谐文化的书刊，更好地传递和谐文化理念。

3.3 完善保障机制，提升公共图书馆的竞争力

公共图书馆的公益性质使其在发展过程中面临一定的挑战，而随着经济社会的快速发展，公共图书馆在推动和谐文化建设中具有不可忽视的作用。因此，我国应完善保障机制，提升公共图书馆的竞争力及服务质量。首先，公共图书馆要始终坚持“以人为本”的服务理念，定期组织相关的主题书籍展览，为大众提供系统、全面的和谐文化信息;其次，公共图书馆的运行是以大众的需求为出发点，要为大众提供信息服务，因此需要获得资金及运行机制上的保障。我国应充分调动社会及政府资源，为公共图书馆的发展提供资金上的保障，使大众充分了解公共图书馆的价值，争取更多的资金支持，同时要建立相应的管理机制，及时解决公共图书馆在发展中存在的问题，提升其竞争力。

3.4 建设数字图书馆，最大限度地发挥公共图书馆的作用

通过建设数字图书馆，能够使阅读不再受时间和空间的制约，打破图书馆的传统服务模式。首先，公共图书馆在进行数字化建设时，应从自身所处的地域特点及经济发展特点，建设有特色的数字图书馆，为大众提供有针对性的服务;其次，公共图书馆通过构建外部服务体系，如网上咨询、电子文献传递、情报调研等信息服务，主动探求读者需求，为构建和谐文化奠定信息基础;最后，通过数字化建设，公共图书馆要大力宣传数字资源，扩大服务范围，强化图书馆服务职能。

4 结语

构建和谐文化，要抓住和諧文化的特点及公共图书馆的重要作用，将二者结合起来，树立“以人为本”的服务理念，增强读者与公共图书馆之间的互动性，从而提升公共图书馆的服务质量。同时，公共图书馆应主动承担起构建和谐文化的责任，从内到外全方位贯彻落实和谐文化、宣传和谐文化，激发广大读者的求知热情，适应新时代对公共图书馆的要求。

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