教育微信群里的是与非

田亚君

随着现代信息技术的发展，班级群、师生群、家长群等微信群“群星”闪耀，这在无形之中改变了教育生活。为此，我们围绕教育微信群，走访保靖县教育界人士，探讨其背后的是与非。

“微信群”带来教育新变化

“家长微信群，将家庭教育与学校教育有机结合起来，老师与家长沟通起来更方便了。”保靖县生态能源局干部彭舒敏认为，微信群能够及时向家长反映孩子在校的表现情况，还可向家长传授育儿知识、安全知识。例如，根据季节的变换，发布一些预防流行疾病的信息，提醒家长注意预防；根据天气变化，提醒家长给孩子及时增减衣物。

保靖县幼儿园大三班的一位家长也表示自己享受到了微信群的“红利”，老师不定时发布孩子在幼儿园吃饭、午睡的视频、图片，让我们有机会“在场”，见证孩子的成长。此外，家长微信群让家长从陌生变得熟悉。大家经常讨论育儿问题，一些好的“育儿经”可以互相借鉴，是一个更大的能量场。

微信群不仅仅给人带来了信息沟通上的便利，也让教育管理变得更加高效。保靖县隆头小学校长贾光华认为，教育微信群让班级管理无缝对接成为可能。“孩子需要的是个性化的教育。每个学生各有所长，家长的教育要求和期望也不尽相同，借助微信群可以在与家长的私聊中就每一个学生的个性特点进行充分交流，因材施教，尊重学生的个性化成长需求。”贾光华说。

“工作提速了！”谈及教育微信群给日常管理带来的实惠，保靖县龙溪学区校长谢晋道出了自己的心声。谢晋道负责管理的龙溪、太平、昂洞、龙溪坪等四所学校，分散在学区的不同角落里。老师们“一个钉子一个眼”，坚守在课堂教学一线。如果每个星期把所有老师集中起来开会，这显然不可能，但工作又必须布置下去。而管理微信群的建立减少了大家的奔波之苦。每周一上午9点前，谢晋道都会把上周工作总结、本周工作安排和需要强调的事项分条块整理出来，发到学区教师微信群里，让老师们按时领取，及时展开工作。如此一来，老师们少了打电话问这问那和跑来跑去的麻烦，教育管理的效率显著提高。

向微信群污染说“不”

微信群如同一把双刃剑，在给教育带来新变化的同时，也引发了一些“群污染”。

“微信群里信息发布杂乱无章，充斥着各种声音，淹没了教育教学的主旋律。”保靖县环保局干部向超认为，微信群里刷屏现象严重，热情的“废话”太多。例如，老师发布一条工作信息，常有家长在群里争先恐后地发出“感谢老师”、“老师，辛苦了”的回复，点赞者无数，微信群就这样成了“马屁群”。如果有的家长没能及时关注群动态，有效信息很可能被这些回复所淹没。

保靖县毛沟小学教师黄先玉认为，教师工作群也存在场面无序的现象。群里人多，问题也多。常常是有人提出一个问题，大家三言两语地发表意见，往往还没有得到一定的答案，就被下一个问题匆匆覆盖掉，难免显得有些杂乱无章。

为了不受微信群里无效信息的干扰，一些人索性选择关闭群消息提醒。这样一来，当某些正式的工作通知发布时，他们也无法及时获悉，造成工作落实不到位。

“群太冷了！”农村教师向发明坦言，虽然教育群“群星闪耀”，但仍无法避免大多数群活跃度不高的尴尬。“教育管理部门及学校与教师之间缺乏有效沟通，虽然偶有工作动态、通知通告等信息发布，但总体来看，大部分群只是一种管理工具，群内氛围不够活跃，大部分人只是被动接收信息，不会共享、共创信息。此外，教育微信群属于社交型的传播媒体，就能否及时接收信息而言，存在个人差异，有一定的延时性。如果信息接收方不能及时查收信息，则很可能影响工作进度和安排。

老教师舒序清认为，微信群“遇冷”的原因很多。有时是因为大家互不认识，没有共同话题；或是各自忙于工作生活，无暇他顾；或是在群里发问时没人及时回复，便消磨了积极性。“微信群里常聊天的就那么几个人，其他人很少参与其中，久而久之，微信群便成了‘僵尸群。”舒序清說。

还微信群一片晴空

围绕微信“群污染”带来的种种弊端，究竟该如何进行治理？

“无规矩不成方圆。教育微信群的运转也要树立规矩意识。”保靖县幼儿园园长王桂莲表示，在微信群创建之初，就要制定群公约，立群规，划出不能触碰的“红线”。比如，严禁发布内容低俗的信息、进行广告宣传等。不但要给家长提要求，也要提醒教师注意家校沟通的相关事宜。教师应加强自身的新媒体素养，更好地借助微信群为教育教学服务。例如，在班级微信群里，要公平看待每一个孩子，多表扬，少批评，避免伤害孩子和家长的自尊心；对一些不适合发布在微信群里的内容，要婉言提醒。在微信群发布消息时，教师可尝试在每一条通知后加上“不同意见者回复”或类似的话，避免不必要信息的干扰，传播积极的正能量，做班级微信群的引导者。

保靖县幼儿园的一位学生家长认为，教育微信群的管理应从两方面规范。其一，信息发布时间。教师可在群公告里设置固定的交流时间段，尽量选择教师和家长都较为清闲的时间，避免无序信息的干扰。其二，信息发布内容。班级微信群不得发布与家校联系无关的信息，提倡传播有关家教知识，分享育儿经验。班级群里发布的内容最好是面向学生全体，如作业布置、校运会安排等事宜；针对个别学生的交流探讨，则家长与老师之间一对一联系效果更佳。个别孩子出现违规违纪现象，尽量不在班级群里发表批评和教育言论，以免给学生和家长带来压力。

“在治理教育微信群的过程中，教师要在‘应该和‘不应该上给出响亮的回答。”保靖县复兴学校教师林媛媛说，作为孩子的家长，“不应该做”的事情包括，一天多次在群里询问孩子的情况；一个孩子在校就读，一家三代都要求加入班级群；盲目积赞、拉票，让班级群变成鱼龙混杂的市场。反之，家长应该理性对待班级群，与教师一道营造良好的群聊氛围，共同守护孩子的健康成长。