高职商务英语专业学生英语面试技巧探析

肖雯雯

摘 要：随着我国近年来对外贸易发展的浪潮，高职商务英语专业人才的需求也日益增大。学生就业可选择的企业多为外企。能够顺利通过英文面试是进入外企工作的首要条件。本文拟从英语面试常见问题入手，分析面试考察的重点，进而总结出能够帮助学生通过英语面试的技巧。

关键词：商务英语；面试问题；面试技巧

引言

商务英语面试结合了商务话题以及面试的礼仪。通过商务英语面试的辅导也应该将重点放在这两方面。只有将两者结合起来培训学生，才能有效地提升学生的英语面试通过率。

1.英语面试常见问题解析

1.1教育背景、学术背景问题

外企看重能力，能力从教育背景中可以显现出来。例如面试官会问到诸如How do you think your proficiency in written and spoken English.（你认为你的英语写作能力和口语表达流畅吗）或者会以轻松聊天的方式问问你最喜欢的科目是什么呢？ 看似轻松的话题背后折射出面试官的真实意图，即，高职商务英语学生求职者是否有效地通过三年的专业学习掌握了理论知识，是否有效地输出为英语必备的写作和口语能力。所以面对这样的问题，学生应该提前做好准备，从自己学习生涯中汲取答案，给出令人满意的答案。

1.2综合素质类问题

进入企业工作意味着进入了一个崭新的团体，个人融入团体，可能面对文化差异，协同工作，工作中难免会出现各种考验，为了考察求职者是否具备这些能够通过考验的能力，面试官会问出例如Did you attend any activities？ What is your most unforgettable activity？（你参加过什么活动吗？你最难忘的活动是什么呢？），do you have any hobbies（你有什么爱好吗？）how will you handle problems if you have an argument with your colleagues.（如果你与同事发生了分歧和争执，你怎么解决呢？）诸如此类问题都是在考察学生的个性是否能适应团队，个人思考及解决问题的能力是否形成等综合素质。综合素质类问题的共性就是答案有一个大致的范围。很多企业对素质的要求大同小异，所以面对此类问题，学生想要回答地不出错误是有据可依的。

1.3拓展素质类问题

拓展素质类问题考察的是学生的思维发散能力，也能营造一个轻松的面试氛围。例如if you want to make up friend with a foreign colleague，which country do you hope that he come from？（如果你可以与外国同事结交朋友，你希望他是哪个国家的人呢？）这类问题涉及面广，既考察求职者的发散思维，也会考察综合素质，例如对不同文化的掌握情况等。

2 通过面试的技巧

针对常见的面试问题及分类，学生可以从以下几点技巧入手，增加面试成功的几率。

2.1 分别列出常规问题及拓展问题

其实外企的口语测试一般都是有固定模式的。用人单位一般问的都是常规问题，比如自我介绍、个性、职业规划。[1] 所以学生可以事先依据自己的情况列出与自身相符的问题，并列出这些问题的答案。针对每一个主要问题进行思维拓展，再列出相关的问题。例如，面试官问道是否有过兼职经验。这是一个常规的问题。学生可以以兼职为关键点，拓展出诸如“你认为兼职经验给你带来了什么乐趣”；“你如何平衡做兼职的时间和学习的时间”等。

2.2 運用非语言交际，展现面试礼仪

文明礼貌（proper courtesy）主要集中在穿着打扮、举止和言语三个方面。[2] 面试过程中，学生可以抓住几个关键点展现自己的礼仪风采，例如，在与面试官见面时，握手稍稍用力，面试全程面带微笑，倾听面试官的提问时不时点头示意，注意自己的站姿及坐姿，端正标准，面试结束时，回答 thank you for your interview.（感谢您的面试）通过这些细节，展现自己性格中自信、善于倾听、礼貌待人、严谨大方的特质。面试前，先对照镜子自我反复练习，熟背自我介绍，以增强自然大方的面试风采，时刻牢记感谢的话语，通过给面试官留下一个好的印象来为自己通过面试增加筹码。高职学生本身专业能力与知识背景较本科生偏弱，只要能下苦功夫打磨非语言交际的使用，练习回答问题时柔中带刚地与面试官进行目光的接触，听面试官提问时身体稍稍前倾，表明自己的专注，经常脸上挂着温和的笑容等，在面试前勤加练习这些非语言交际的方式，那么学生就可以展现良好的形象，能够帮助顺利通过面试。再回答问题一时没有头绪，思考时可以用一些词汇缓解尴尬，加快思考。可以用“well”、“however”这样的过渡词来给自己停顿和思考，同时，也使得自己的表述显得口语化一些。[3]

2.3 情境模拟

了解和熟悉口试或面试的过程有助于克服怯场、提高信心、稳定成绩。教师可以在学生参加面试前，设计科学的培训方案，进行面试模拟。针对商务英语的对口岗位，结合仿真的商务场景，常常与学生互动，进行求职演练，通过反复的操练，使学生熟悉面试场景，适应面试，才能达到事半功倍的效果。情境模拟边练边改，逐步消除商务英语学生常见的口语表达问题。例如时态问题。因为由于和汉语的表达习惯不同（汉语中动词没有时态变化），这是一个口语中极其常见的错误。[4] 以常见的口语问题为入手点，着重练习，在提及过去的事物和现在的问题时分明采用不同时态，展现良好的语言风貌。大量有的放矢的练习和模拟可以增强口语表达的自信心和愿望。只有激发学生对口语表达产生浓厚的兴趣，才能使教师的教学与训练有所起色。[5]

结束语

商务英语专业的学生在面临面试时难免会因为教育学术背景偏弱，自信心不足，但是只要分析汇总面试问题，有的放矢地练习模拟，融会贯通面试技巧，将会大大提高通过面试的几率。

参考文献

[1] 苏会芳.浅析如何提升高职院校学生的外企英语面试技巧[J].科教文汇.2011（08）

[2] 胜辉.三大英语技巧助你通过面试[J].劳动保障世界.2009（09）