以企业文化建设为抓手提升企业核心竞争力

张翠

摘 要：面对日益激烈的市场竞争，经济实体特别是国有企业面临的严峻挑战日益凸显，与国外优秀企业特别是与那些著名的跨国公司相比，大部分国有企业有着较大的差距。这些差距不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上，而且更多地表现在经营理念、发展方向、品牌形象，员工的价值观等“软件”方面，即企业文化的差距。只有大力加强企业的“软件”—企业文化建设，才能全面提升企业核心竞争力。

关键词：企业文化；企业核心；竞争力

一、企业文化建设是企业核心竞争力的内在力量

企业文化发展到今天，已经成为以现代企业文化理论为指导。由企业观念文化、制度文化、行为文化、产品文化、环境文化等高度统一有机整合的文化系统。企业文化实质上是竞争文化，它是以现代文化理论为指导，以企业在竞争国际化的环境中取得优势为鲜明目标，不断改造、扬弃企业现存的文化，建设与新的客观环境相适应、为企业生存发展的目标服务，具有强大的驱动力、凝聚力和感召力的竞争文化。

企业作为市场竞争的主体，掌握文化竞争的主动权，就是掌握了企业的生命之根，制胜之魂。确立企业在市场竞争中的主体地位，也是社会主义市场经济的本质特证之一。为此，应确立以下几个观点：在市场经济条件下，没有能回避市场的企业，也不应当有不搞企业文化的企业。一个企业的生存和发展，必须依靠建设优秀的企业文化；竞争越是激烈，企业文化建设的任务就越是紧迫，那种把经济工作与企业文化建设对立起来的观念和做法，往往就是企业战略性的失误；越困难的企业越要抓好企业文化建设，困难企业不抓企业文化建设，无异于放弃生存的权利，那种认为没有钱就不能抓企业文化建设的观点是错误的，因为企业文化诸要素中，观念、精神、道德、制度等文化的建设是可以不花钱或少花钱就可以做起来的，而且，困难企业没有了精神支柱，没有目标、追求，会更加困难，反之抓好了企业文化建设，企业上下同心，精神振奋，方略正确，就可以走出困境，效益自然也会好起来，这是企业生存发展中相辅相成，互相促进的两个方面。

二、重在塑魂才能形成企业的核心竞争力

创新是企业文化建设的特点和生命力所在，把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质，这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题，也是所有成功企业的共同经验。创新来自于企业员工的创新意识和创新行为，要让每一位员工都有创新的欲望和动力，并始终与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境，大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中，注意發现、总结、提升独具特色的创新内核，无疑是一项十分重要的工作。

员工的整体素质至关重要。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训，并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念，增强工作责任心。企业经营者还应该经常加强与员工的沟通，使“下情”及时“上达”，同时让员工及时了解企业的经营战略和各项措施，明确工作目标。经常组织开展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动，以各种活动为载体，丰富员工的团队精神，提高企业凝聚力。

突出和依靠主体。在企业文化建设中，领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可，员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体，就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料，注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点，不断充实企业文化的内容。

三、搭建企业文化建设成果向企业核心竞争力转化的桥梁

企业文化建设成果向企业核心竞争力的转化不是自然而然的事，两者的有机结合在于实践中的高度统一。根据对企业文化功能的理解和实践中总结的主要经验，主要重视和运用企业文化建设中四个方面的成果。

实现观念转轨，提升决策力。提升企业核心竞争力的当务之急，必须通过思想观念、思维方式、包括心理素质尽快实现与国际经济和国际规则的接轨，形成对国际市场的正确认识，正确应对挑战，为实现正确决策创造条件。

依托学习借鉴，提升创新力。面对迅猛发展的政治、经济、文化形式，最紧迫的任务就是学习、充电。学习基本理论和方针政策，正确认识和运用经济规律，学习借鉴他人一切成功经验，创造具有自身特色的模式。

强化团队精神，提高联动力。要在建立深厚的文化积淀的基础上，把培育团队精神的重点放到适应国际化竞争要求、建立新的流程和运行机制上来。以先进的流程和机制为载体，使团队精神更好地转变为企业以对内互动与对外联动为基础的、与国际市场变化节奏对接的快速反应机制。

完成标准定位，提升凝聚力。新形势下，员工队伍的利益观念、个人价值以及自主意识等日益凸现和强化，在继续坚持政治思想引导的同时，应更加重视利益和价值驱动的杠杆作用。在解决好两者关系定位的基础上，强调政治、思想、道德情操的引导，企业员工在新的历史条件下的凝聚力就会建立在现实并可靠的基础上，从而得到不断提升和加强。