电子支付在电子商务中的作用及其完善

殷爱军

[摘要]电子支付作为一种新型的支付方式，随着信息化、网络化的社会环境而日益呈现出新的姿态，它利用其高效、便利等优势为大众所接受并逐渐得到了广泛的应用。相信在未来的网络大环境中，电子支付会以其特有的优势，健康、合理的发展，为广大用户营造一个更加安全、便捷、经济的支付环境，不断为人们更新更加便利的支付方式，从而促进电子商务朝着更加健康的方向发展。

[关键词]电子支付；电子商务；作用；完善

一、电子支付的突出优势

（一）是时代发展的必然产物

现阶段，人类社会已经正式进入了“互联网+”的时代，突出特征就是在现代互联网技术不断发展和普及应用下，电子商务的不断完善与发展。因此，作为电子商务众多衍生品之一的电子支付，与传统支付方式相比，其方便、快捷、实时交互的特点决定了极为符合时代潮流和经济社会发展的最新需求。

（二）打破了时空的限制

因为电子支付的全过程都是利用互联网电子化信息平台完成的，所以能够实现二十四小时实时在线，从而打破了传统支付方式中时间和空间的限制，最大化的满足消费者的个性化支付需求，最终推动我国电子商务的发展。

（三）支付速度快，能够实现信息的实时交互

通过电子支付，消费者能够在极短的时间内完成商品的购买与支付活动，并能够立即对订单信息、商品信息、物流配送信息等交易产生的数据进行实时查询，实现了信息的对称和公开，在提高交易效率的同时，增强了整个支付过程的安全性。

（四）经济性较强

与传统支付方式相比，电子支付不必进行门店租赁、员工雇佣等传统经营必备的准备活动，从而能够实现组织结构的极大优化，将各种成本的消耗降到最低，因此具有较强的经济性。

二、电子支付对电子商务的影响

（一）为金融机构参与电子商务创造了必要条件

电子商务交易资金的支付清算分为三种，一是企业自行办理交易资金支付结算业务，二是企业不直接结算，而是通过支付清算公司结算，三是由银行为企业提供交易资金支付结算服务。通过银行进行支付结算业务虽然历史不长，但发展速度较快且数量逐年增多。银行结算模式的大量开展，表明商业银行通过在线支付业务介入到电子商务中的程度已经较深，为我国电子商务未来更安全、更便捷的为消费者提供服务奠定了坚实的基础。当前，通过银行为客户提供的网上银行实施在线支付已经占到了银行业务总量的较大份额，且一直保持着强劲的发展态势。随着银行不断地介入电子商务业务，未来银行将在更多的业务中与电子商务相互融合。在线支付仅仅是这个融合的开始，它为电子商务发展空间的进一步扩展提供了必要的渠道。

（二）孕育、勃兴网上支付行业并加速电子商务发展步伐

电子商务活动的飞速发展，引发了在线支付业务需求的迅猛扩张，同时也催生了网上支付行业的出现和迅速成长。工信部统计数字表明，近年来我国网上支付市场规模连创新高体量庞大，巨大的市场潜力和广阔的市场前景催生了大量的第三方支付公司。工商部门发布的资料显示，目前我国已经有相当数量的公司以支付业务为主业，还有大量的企业经营范围涵盖了第三方支付业务。第三方支付企业与银行间合作关系的状况，决定了第三方支付业务为客户提供便捷安全的服务的程度。当前，制约电子商务网上支付业务的最大障碍已经越过了技术限制的门槛，而是在于如何形成一个良性的商业循环体系。而在线支付正是电子商务良性循环体系的核心所在，在线支付将电子商务的商家、消费者、银行、第三方支付公司，以及网络运营商等多有涉及电子商务的各个对象联系到了一起，只有各个对象联合发展、和谐发展最终才能够实现电子商务的同创共赢。

（三）提高、优化了电商参与者的信任度和营商环境

支付安全是电子商务顺利发展的重要保障。据淘宝网统计，即使商品价格稍高，但只要信誉可靠往往能吸引来更多的买家。这一现象表明，网络消费者更加看重的是以长信为基础的营商环境。电子商务的实践证明，信任度已经成为决定电子商务产业健康发展的重要变量，只有建立起充分的信任，电子商务才能健康生存和迅速壮大。例如支付宝开发的交易担保业务，即买家只需商品货款在线支付到支付宝交易平台，等买家收到货物，并确认商品无误之后，才将货款支付给商家。这种模式也广为其他第三方支付企业所模仿，而发展成为了整个行业的基础模式。另外，随着第三方支付平台的迅速兴起，在线支付交易已经成为了电子商务交易最为安全便捷的通道，在線支付业务的发展，不仅仅促进了电子商务信任环境的加强，同时更促进了整个网络信任环境的加强。在线支付解除了电子商务发展的阻碍，并为电子商务迅猛发展的态势增加了新的动力。

三、电子支付在电子商务中的建议

（一）完善与电子支付相关的法律法规规章制度

相对于不断变化发展的电子商务环境而言，国家出台的相关政策文件仍然是不足的，需要不断去完善。我国出台的相关法律制度有限，虽然对于银行机构或者第三方平台的权利义务做了相应的规范确认，但是仍然需要在此基础上进一步的完善。需要建立健全适合我国电子商务发展的法律体系，出台相应的政策和制度，维护双方的利益，约束双方的行为，保障交易双方的信息以及资金安全和支付过程的效率。

（二）创新技术进一步提高电子支付的安全水平

信息化带给人们便利的同时，其开放性和共享性不可避免的带给个人信息安全的威胁。因此，我们需要采取相应的保护措施。有必要更新我们的电脑保护技术，防火墙、监控系统等等，这些都在一定程度上保护了我们网络终端的安全性。加密技术主要运用于对相关的信息和数据进行保护，它不仅保障信息的完整不丢失，还保证这些机密的信息不会受到外来因素的侵害。这些安全技术应该随着电子支付环境和支付方式的革新而不断进步和变革，以适应抵制电子支付过程风险的需要，从而保障电子支付过程的安全。

四、结论

电子商务支付模式依托于支付网关、网上银行、第三方支付、手机银行，成为我国电子商务发展中的重要环节，也已经发展为我国经济金融运行的重要组成部分，建设好我国的电子商务支付模式不仅可以有效促进我国电子商务经济的发展，而且在很大程度上提高了我国电子商务的满意度。随着互联网金融和电子商务的快速发展，人们对电子商务支付的需求进一步提升。电子支付作为电子商务的中心，其发展趋势是不可阻挡的。