寻找学生内心最“软”处

摘要：班主任工作是繁杂和忙碌的 ，也是充满智慧和幸福的。班主任要树立以学生健康成长为本的教育理念，善于寻找学生内心最“软”处，激发学生的正能量。一方面，对学生要用心呵护，给他们家人般的温暖，表现慈母角色；另一方面，对学生要严格管理，养成严谨、求实的建校精神，体现严师角色；最后一方面，要尊重、信任学生，真心地为他们好，体现朋友角色。以慈母·导师·朋友式的方法与学生沟通，实行人性化管理。

关键词：班主任；慈母；导师；朋友；幸福教师

现在的学生见多识广、思维活跃，要带好一个班，“严+凶”的老规矩已经行不通了。面对这群有思想有感情又正处在逆反期的孩子，我选择了用关爱和智慧的大妈精神和他们共同成长。班主任也是一个百变大咖，面对不同个性的孩子，需要随时随地变身。我们要认识到并不是每天围着学生转就能管好班级的。要推翻班主任“忙”和“累”两座大山，做个慈母·严师·朋友式的智慧型班主任，寻找学生内心最“软”处，在教育的过程中体验快乐和幸福。

一、做个让学生感到温暖的慈母

孩子都喜欢被表扬、被关注，如果我们能以慈母般的眼光来赏识、激励孩子，用心寻找他们身上的闪光点，那么就一定能逐渐触动孩子内心深入。怎样把一群来自不同成长环境的孩子打造成一个积极向上的大家庭，是新上任班主任面临的重要课题。首先班主任要细心呵护学生的生活和成长，耐心引导学生学会做人做事。我的经验就是要做个勤动脑、勤动嘴、勤懂腿的三勤大妈。

勤动脑，就是头脑里始终装着学生，细心去捕捉每一个学生的特点，帮助学生解决困惑，这是做好班主任工作的前提。我们的学生正是长身体、长思想的时候，他们精力旺盛、思想敏感，同时又感情脆弱，易受诱惑。班主任如果不抓住学生的特点去管理班级，就带不好整个班级。因此，学生有什么烦恼，遇到什么困难，有哪些情绪困扰，都需要班主任用心去摸清情况，做到心中有数，引导学生健康发展。班上有个活泼调皮的学生，最近变得沉默寡言、精神不振，经常在上课时发呆、走神，作业、考试也是一塌糊涂。多次善意的关怀仍不能打开他的内心。后来终于从他的QQ空间和宿舍好友透露的信息中查找到了蛛丝马迹，原来是爸爸妈妈正在闹离婚。这一重要家庭事件无疑给孩子带来很大的困扰。我引导他把烦恼发泄出来，鼓励他调整心态，勇敢面对。我们能做的，就是主动站出来安抚他们，与学生一起分担痛苦，引导他们恰当地处理负面情绪。

勤动嘴，就是要积极主动与学生沟通，让每一个学生感觉到被关注，这是做好班主任工作的关键。但嘴勤绝不能是让学生讨厌反感的不停唠叨。当学生取得成绩或进步时，我会给予出乎意料的重视和鼓励；当学生犯了错误或有问题时，我会给予出乎意料地宽容和谅解；当学生有困难或烦恼时，我会给予出乎意料的帮助和支持。班上每一个学生都和我多次单独交流过，拉拉家常，扯扯学习，谈谈理想，投诉抱怨下，八卦下身边的事物……有些学生不善表达，我会鼓励他们通过QQ、微信主动和我沟通。我也在谈话中发现了学生的很多优点，有会炒菜做饭的大厨师，有会看相懂风水的邵大师，有会玩特技打武术的肌肉男，还有酷爱动漫的漫画王子……碰到学生生日或者生病受伤，我都及时给予祝福或问候，让学生知道，老师每时每刻都在关心着自己，触动他们内心最软处，他就会感到被关爱的温暖。

勤跑腿，就是要勤下班，勤下宿舍，勤和科任教师、家长联系。这是做好班主任工作的保证。只有花更多的时间与学生在一起，才能接触到真实的学生。那这种慈母式管理是否花费了班主任太多精力？我们的工作地点应更多的在教室，在宿舍、在操场、在走廊……每周一次午饭后的宿舍检查，虽然只需花费我十几分钟的时间，却让我和学生能零距离接触。在微服巡查中，我及时了解到学生的生活细节以及学生与舍友间的相处情况，反复强调要远离抽烟、喝酒、打架、赌博、通宵上网等不良习惯，引导他们培养健康良好的生活习惯和与人相处的宽容谅解。每次“查房”都收获不少，有因为舍友在宿舍抽烟而差点打起来的，有因为舍友不讲个人卫生邋里邋遢引起强烈反感的，还有因为舍友不问自取偷偷用了自己洗发露而产生矛盾的……慈母式管理不是全部包办，生活是最好的教材，我利用这些生活中的琐碎事件，引导他们要学会换位思考，和平相处，学会独立。

二、做个让学生感到被尊重的严师

现在的00后学生多数以自我为中心，很少顾及他人的利益，缺乏进取心和责任感。这就要求班主任在一定程度上还要走“嚴师出高徒”的经典路线。经过一段时间的慈母式管理，学生较好地度过了适应期。接下来就要树立严师的权威性，通过望闻问切的沟通，精细化管理班级。

望，是指班主任要擦亮双眼，细心看一看学生的行为举止，掌握学生的真实情况。在学生的日常生活中，班主任要善于捕捉学生表情变化，了解和判断学生的情绪及内心活动，尤其是对反常现象迅速做出判断并采取措施，及早发现问题的苗头，对学生进行有效引导。比如，偶尔我会发现某学生近来上课爱玩手机或睡觉，心不在焉；某学生突然变得沉默寡言，闷闷不乐；某学生这几天脸色苍白，神色恍惚；原本要好的一对好朋友，互不理睬等。班主任要抓住这些重要的信息，及时地关心问候。

闻，指班主任要乐于倾听学生的心声，耐心听一听学生自己怎么讲。听学生的解释，听学生的快乐，听学生的烦恼。班主任应当做一个优秀的倾听者，在听的过程中悟出学生的思想感情，从中揣摸出学生的思想症状，抓住教育的契机。那班主任怎样才能抓住学生的心声？我们可以有计划地到教室、宿舍、操场倾听学生的意见，定期与每位学生进行个别谈心或者在班级活动中倾听学生的心声。例如，结合学校期中教学检查中学生座谈会的机会，我让大家畅谈自己心目中理想中的学校和任课老师是如何的？从而把对学校管理的种种抱怨转变为我为学校建设出谋划策。又如，趁大家还对自己有幸登台演出，在文艺汇演班级合唱中大出风头的好时机，我引导学生反思在合唱比赛的过程中成功之处在哪？失败之处在哪？从而让学生在感受集体力量的同时，坚定自己以后多为班级贡献力量的决心。

问，是指班主任对学生的嘘寒问暖，问一问学生的内心感受。班主任应该放下架子，与学生平等地交往，对学生施以真诚的关爱，为学生排忧解难。如学生犯错误时，学生遇到困难时，学生思想有情绪时，学生之间产生矛盾时，班级某种不良风气抬头时……班主任都要主动接近学生，鼓励他们大胆表达自己的情感，从而帮助学生解开心结，促使他们健康成长。有个学生头晕脑胀，全身无力，在宿舍休息，听舍友说是通宵上网惹的祸。我引导他自己说说通宵上网与生病之间的联系以及上网的利弊，在嘘寒问暖中让他懂得珍惜健康，懂得取舍。

切，就是班主任要准确把握学生情况，找准切入点，及时进行引导和管理。面对 00后学生，我努力调节好与学生之间的心理距离。班主任既要当慈母，又要当严师，既不能包办一切过度放纵，也不能失去教师应有的威严。纪律问题是班主任最烦心的事。我们的学生有很多是在小学、初中就经常违反校规校纪，根本不在乎老师的批评。针对课堂中的睡觉、玩手机、晚修纪律、吸烟、上网、恋爱、赌博、打架等问题，严师的严不是体现在简单粗暴的发怒训话，而是要勤抓细抓违纪现象，要抓住学生的心理特点和违纪的根源来解决问题。要站在学生的立场，让他们自己分析利弊，学会比较、权衡，然后做出明智选择。其次要尊重学生的想法和兴趣，正确引导学生为自己的人生做出规划。把“要我学，要我做” 转化为“我要学，我要做，我应这么做”，让每个学生都具有属于自己的美好理想和奋斗目标。班主任要善于寻找学生内心最软处，激发学生的正能量！一天我们班的“捣蛋大王”手臂受伤了，医生说要缝针。对于这个平常欺负同学“心狠手辣”的臭小子，居然在缝针时发抖流泪。我一直守护身旁，为他鼓励加油，给他讲笑话逗他乐。那个下午，我们聊了很多，过去的他，现在的他，未来的他！他也有自己的梦想！对那些令人头痛的问题学生，如果我们不能从读懂学生开始，用心去感化那一颗颗青春反叛的心灵，恐怕很难换来学生的成长转变

严师还要做到宽容学生的过错。教师批评学生，有时不需用语言，爱的行动有时会起到更好的效果。比如，学生在课堂上睡觉或玩手机，如果我们大声地训斥他，被点名批评的他往往会对老师有怨气。我们可不可以边讲课边走到他身旁，拍拍他的肩膀，帮他把书翻到我们现在正讲的地方。这时候我相信很多的学生会谅解我们的苦心，他会为自己免遭了一顿批评而对我们心存感激。批评是一剂良药，我们可不可以增加一些蜜糖，让它变得有些甜味？

三、做个让学生感到被信任的朋友

幸福不是你的学生今天的成绩多么优秀，而是让他们懂得如何成为明天有用的人。我们的学生选择来读建筑，有些是包工头二代，自己愿意子承父业的，有些是初中不读书，经做建筑的亲戚朋友介绍来学技术的，有些是家长看到了国家对职业教育的重视而选择读中职的，还有些学生是没考上高中不得已选择职校的。他们往往学习基础较差，缺乏自信心，对自己的未来和前途感到茫然。但是我们的学生并不是没有学习热情，并不是没有道德素质的，相反通过恰当的引导，那段疯狂迷失的初中会引起他们对人生的思考，促使他们学会思考人生。班主任要帮助学生正确地评价自己，充分挖掘学生心灵中闪光面，增强学生自信心，激发他们的学习热情。

大多数学生对班主任均有一种疏远和畏惧感，如何消除学生的这种畏惧感？师生之间应该是朋友式的相互交流、相互启发，分享彼此的经验和思想，交流彼此的情感和体验。冷冰冰的面孔和审视的目光都只会让学生远离老师。建立和谐的师生关系，首要先从笑着看学生开始。学生取得进步时，班主任的微笑是表扬；学生遇到困难时，班主任的微笑是鼓励；学生做错事情时，班主任的微笑是宽容。其次要随时关注学生，当学生生病时送上温暖的问候；当学生失落时给予热情的关怀；当学生成功时投去欣赏的目光；当学生失败时传去鼓励的话语。

班主任要做到平等对待学生。只有尊重每一个学生，平等地对待每一个学生，学生才会尊重你，才会听你的教育。我们要把对学生的关爱融入生活细节，让学生在教师的一言一行中得到感化和反思。比如，走进教室，发现地下有垃圾，我会默默地捡起来，温馨提醒大家要爱护我们的家；走进宿舍，看到杂乱的床铺，我会帮忙整理一下，学生会感动的一笑；走进操场，看到学生正在进行激烈的篮球比赛，我会停下脚步为他们加油打气，拿出手机拍下这精彩的一幕。

朋友之间要互相尊重和信任。作为班主任，我们要经常换位思考，不要忘记我们曾经也是学生。假如我是学生，我希望什么样的班主任？班主任只有从学生的角度管理班级，才能理解他们，走进学生的心灵，被他们所接受认可。在一个朋友式的班主任眼中，每个学生都有其骄傲的一面，都是值得尊重和信任的朋友。多一些慈爱，讲一点公平，持一点信任，我们不再是一个只会管着他们的班主任，而成为一个陪着他们一起成长的班主任。而班级突发事件的妥善智慧的处理，往往会增进师生间的尊重和信任。有学生因为一對拖鞋产生矛盾召集同乡打群架的，有学生放在宿舍柜子里的700元不翼而飞的，有国庆放假回不了家在网吧通宵上网父母找不到儿子的，有专业课老师放学补课学生起哄造反的，有家长不给零花钱学生发怒疯狂地摔坏手机的，还有学生缠着家长和班主任说要退学的……我在用心处理一个个意外事件的总结反思中与学生共同成长。

我们无法选择学生，但是我们可以选择最适合的教育方式，把平凡的班主任工作转化为精彩，把烦恼的师生纠纷转化为快乐。一个教师，只有眼中、心里装着学生，才能真正感受到做教师的幸福。当心灵与心灵架起沟通的桥梁，当学生的脸上绽出笑颜，我想说：我很幸福，因为我是一个班主任。感谢班主任这一工作岗位，它成就了我的成长！

参考文献：

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[5]王律言. 做一名幸福的班主任[J]. 思想理论教育，2011，20：67-69.

作者简介：

邹芬（出生：1979.5.15—），性别：女，民族：汉，籍贯：广东省揭西县，学历：研究生，职称：讲师，工作单位：广州市建筑工程职业学校），研究方：中职德育教育。