企业家要有担当

今天讲创新，讲互联网转型，我经常在想怎么转型，互联网跟传统产业是不是矛盾？我认为不是，因为格力电器的快速发展就是因为互联网，互联网给了格力腾飞的机会。

我们过去经常到国外搞一个技术，买个产品回来模仿一下，所以中国很长一段时间都是一个制造大国而不是制造强国，最关键的原因就是缺少创造。

成为一个创造者

我希望大家要牢记，我们不做跟随者，要成为一个创造者，只有创造者和创造型的企业才可以给社会带来最大的价值。

在这里我想跟大家分享一个故事，格力电器在2012年的时候，中国开始出现雾霾，我当时听到最多的一句话就是“机会来了”，什么机会？因为雾霾，我们做空气净化器就可以赚钱，这个赚钱的机会是在什么样的背景下？是用人的健康，用社会环境的破坏作为代价来让我们盈利，我认为这是不可取的。

我曾经问技术人员，我们能不能做一个不要电的空调，这句话当时表述不完整，怎么不要电，空调没有电是不可能的，但是后来我就跟他说我讲错了。我想讲的是能不能做一个不要电费的空调，也就是不消耗资源，用新能源、新技术，让消费者的生活得到改善。我们一边在享受温度带给我们的舒适，一边在消耗大量的资源，同时也在破坏环境。

大家应该发现，格力做任何一件事都有人说三道四。举个例子，2012年格力实现了1000亿的销量，2013年做到1200亿，这时会有人说格力是董明珠掌权，董明珠是做营销出身的，所以她只踩油门不踩刹车。到了2014年我们做到1400亿，他们说什么，说董明珠在享受前人留下的资源。事实上，格力能有今天，不是营销做出来的，而是靠技术和质量做出来的。

2005年，在家电行业，我可以负责地告诉大家，当时没有一家企业能掌握核心技术，那当时格力靠什么？靠材料，用铜、用钢板，用各种各样最好的材料来保证产品的质量，所以那时候的利润是微薄的。

2005年以后，格力掌握了核心技术，是因为我们有了自己的研发团队，我们自己培养人才队伍，格力电器走到今天最引以为豪的是我们坚持了自主创新、自主研发，我觉得这里面的重心是“自主”，而不仅仅是“创新”和“创造”。

2012年，我们的利润只有6%，今天，我们的纯利润率已经达到了14%，我想问一问，董明珠到底踩刹车好还是踩油门好？谁能给我判断？我相信最终判断的是我自己，而不是你们。

格力成功靠专注

现在是格力转型的时代，大家以前讲格力电器成功是因为专业化，今天讲董明珠成功是因为多元化，我觉得都是胡说八道。格力电器能成为一个成功的企业，靠的不是专业化，也不是多元化，是专注。

中国是一个出口大国，但不是一个出口强国，到今天为止，国际上如果评选一百个名牌企业，中国可能没有几家。大家想一想，在今天供给侧改革的时代我们该坚守什么？我觉得是自主创造。

2012年，格力遇到的最大的问题，是如何实现智能转型，当时工厂要实现全自动化，我回头一看，什么都没有。当时要买一些设备，中国制造的产品、设备达不到我的要求，那怎么办？只能进口。

为什么我要做智能装备，别人说智能装备跟格力根本没关系，你一个做空调出身的，做什么智能装备？从我的角度，让我下定决心做这个的原因是，既然国家缺这个，我们就做这个。

我董明珠非常幸运，做到一个千亿企业，主要是团队给了我力量。既然团队给了你力量，你能否去掌控团队，就是许多企业家需要认真思考的问题。怎样做一个领导者，怎样做领头羊，许多人因为你而改变了自己，这些你是否能够担当的起？

格力每年给股民的分红远远超过银行的利息，我们通过自己的行为鼓励更多人成为投资者，而不是投机者。有篇文章说得很好，一定要打击铁公鸡，大家把钱给你，结果你年年不分红，那我投你做什么？

这不是我们实体经济要干的事情，更不是我们实业要做的事情，实业的发展来源于自己，市场能够让它产生价值，让你的投资者在这个过程当中受益，那这个企业才有价值。

任正非说华为进了一个无人区，无人区最具挑战，因为没有目标，你是一个领航者，所以你更加迫切的需要创造。你看我上台讲到现在一直在讲格力拥有什么技术、格力创造了什么，格力给产品带来了什么样的改变，但能够实现这些的是什么？是人。

企业家怎样打造人才队伍是非常非常重要的，对人才的问题我们有不同的思考，大家可能知道董明珠已经成了一个网红，这个网红不是我想当，是格力这个品牌让我当的。格力过去做了几个重大的决策，比如去年我们给员工涨1000块钱，别人要指责我，我说那你也涨啊，你为什么不涨呢？

这个决定我在半年前就开始做策划，究竟该怎么涨，我们的物价在涨，消费水平在涨，80后的孩子生活负担非常重，企业该怎么做？企业一定要清楚自己的战略，你去和员工说你要好好干活，员工却说你快给我涨工资，那你完了。正确的逻辑是，我天天想怎么把员工的待遇提高，员工想我怎么把活干好，这才是和谐。

当时公司内部矛盾也很多，有人说涨工资不应该涨那么多，还应该分几个等级，我说不行，这1000块钱是基本调整工资，每一个员工只要在格力就应该每个月享受这1000元。

当时这个事情出来以后影响很大，别人都说董明珠你想干什么？我想干什么，我这么做1年要多花37个亿，你说我想干什么？当时我在行业里让人骂死了，他们说你涨了我们怎么办？我说你也要涨啊，我就是要推动这个行业的发展，推动这个行业的进步，这就是我的价值。

企业是要承担社会责任的，这就是企业的价值所在。我这个人看上去好像随便大家怎么说都无所谓，其实不是的，我有时候真的也会迷茫，回到家里关上门一个人的时候，那种无奈才会展示出来，我不愿意把自己的情绪带给员工，我想他们一直积极向上，努力拼搏的精神不能丢下，尽管我一个人的时候会陷入一种困苦的选择当中，但最后我还是坚定地选择挑战。

最后一个问题，就是我们收购银隆的问题，格力收购银隆最后失败了，我们没有意识到背后有这么大的能量在运作这件事情。但是我们也有收获，就是意识到未来的智能家居里面必不可少的就是储能设备。

如果一切都用智能控制，你的冰箱、空调、生活电器等一系列跟电有关的产品，瞬间断电了怎么办，你不在家的时候怎么办？格力手机可以在远程监控你的健康安全，没有电的时候怎么办？所以储能设备是必不可少的一个工具，这是一个必然的一个发展的方向。

今天这个时间，我们依然在破坏环境，包括汽车排放、温室效应、水污染等等。所以新能源是全球未来的发展趋势，幸运的是，全世界在新能源技术上恰恰处在同一条起跑线上，那我就想了，我们中国有什么理由不在这个领域打下一片天，我们为什么不能在这个领域里面成为世界老大？我就下定决心，一定要做。

而这也为格力电器打开了另一扇大门，那就是汽车空调，这个平台给格力带来又一次飞跃，如果我不投资，银隆可以跟我不合作，但是我投资了，我是股东之一，你的汽车就必须要用格力的空调，不用还不行。我讲出这句话别人又会说你董明珠太霸道了，那我不霸道能行吗？我那么支持你，你凭什么不支持格力？所以大家牢记的另一件事就是共赢。

董明珠 格力电器董事长