人性化护理干预在糖尿病患者中的应用效果观察

冉映琳

（贵州省瓮安县人民医院，贵州 瓮安 550400）

在老龄化的社会下，我国糖尿病的发生率在逐年上升，糖尿病是由于各种因素，在共同作用下而引发的综合性疾病，由于患者的胰岛素分泌异常，会使蛋白质、脂肪等随之出现异常[1]。糖尿病它是一种终身的疾病，病程长，病情不容易控制，给患者的生活、工作和家庭都带来了严重的影响，对于这种疾病，仅仅做好治疗工作达不到良好的效果，还要在此基础上开展人性化的护理服务工作。本次对60例患者的护理方式进行了深入的研究，试分析人性化护理干预在糖尿病患者中的影响效果，将结果进行总结，并作如下汇报。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年12月～2017年12月我院收治的糖尿病患者60例，随机分组，主要分为观察组，例数为30例，对照组，例数为30例，观察组男性患者18例，女性患者12例，年龄51到81岁，平均年龄为（67.12±11.25）岁；对照组男性患者16例，女性患者14例，年龄50到83岁，平均年龄为（66.02±10.62）岁。所有患者均符合糖尿病的诊断标准，并自愿加入本次研究，均签署许可同意书，两组患者的常规资料不存在统计学意义（P＞0.05），具有一定的可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组实施常规护理，其主要包括：监测患者的生命体征、用药指导等。

1.2.2 观察组

观察组实施常人性化护理服务，其主要步骤如下：一是人性化心理护理：由于患者受到长时间的治疗，而且对该疾病也缺乏一定认识和理解，容易产生悲观、抑郁、恐惧负面的情绪，直接影响着患者的治疗效果。为了减轻患者的痛苦，护理人员要对患者进行及时的疏导，多鼓励、激励患者，增强患者的自信心，使患者可以积极的配合治疗。二是人性化关怀。护理人员要采取一对一、面对面的方式，为患者讲解有关疾病的相关知识，要用始真诚、温和的态度进行讲解，对于患者存在的疑问要进行及时的解答。另外，在讲解的过程中，一定要尊重患者，注意保护患者的个人隐私[2]。三是人性化环境护理：一个舒适、温馨的环境对于患者病情的恢复起着极为关键的作用，因此，护理人员要为患者提供一个非常安静的病房环境，保证住院环境的舒适、安静、卫生，室内空气流通。护理人员可以在病房中设置天气提醒，提醒天气的变化，防止患者出现感冒。另外，还可以在病房中放置时钟[3]。提醒患者按时服药。四是人性化饮食护理。要根据患者的饮食习惯制定合适的饮食方案，在饮食过程中要坚持少食多餐的原则，一定要告知患者忌烟酒及刺激性强的食物，多食用一些清淡、营养、低盐、低糖、低脂、高维生素、易消化的事物，并合理控制患者每天的饮水量。

1.3 观察指标

比较两组患者血糖控制情况，其中包括：空腹血糖差值，餐后2 h血糖差值。

观察并记录两组患者心理状况的情况，其中包括：焦虑评分差值、抑郁评分差值，SAS标准分的分界值为50分，其中50～59分为轻度焦虑，60～69分为中度焦虑，70分以上为重度焦虑。SDS标准分的分界值为53分，其中53～62分为轻度抑郁，63～72分为中度抑郁，73分以上为重度抑郁。

观察两组患者护理满意度的情况，采用调查问卷的形式对护理满意度进行调查，患者得分大于或等于40分为非常满意，25～40分为一般满意，小于25分为不满意。护理满意度=（满意例数+一般满意例数）/总例数×100%。

1.4 统计学方法

将收集到的数据通过SPSS 20.0软件进行统计分析，其中，计量资料使用均数±标准差表示，所得数据均符合正态分布，用t检验，计数资料通过%表示，并用卡方加以检验；实验样本差异以P＜0.05具有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者血糖控制情况比较

观察组患者的血糖控制情况与对照组进行比较，明显优于对照组，两组数据对比可知，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

2.2 两组患者护理后SAS和SDS评分情况比较

通过对两组患者心理状况进行比较，观察组患者的焦虑评分差值和抑郁评分差值分别为，与对照组进行比较，明显优于对照组，两组数据对比可知，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表1 两组患者血糖控制情况比较（±s）

表1 两组患者血糖控制情况比较（±s）

分组 n 空腹血糖差值（mmol/L） 餐后2 h血糖差值（mmol/L）观察组 30 1.71±0.78 2.28±1.05对照组 30 2.61±0.84 3.94±1.59 t 4.300 4.772 P 0.000 0.000

表2 两组患者心理状况比较（±s）

表2 两组患者心理状况比较（±s）

分组 n 焦虑评分差值 抑郁评分差值观察组 30 30.16±3.87 31.16±3.84对照组 30 51.21±3.79 52.12±3.72 t 21.285 21.473 P P＜0.05 P＜0.05

2.3 两组患者护理后满意度比较

通过对两组患者护理后满意度的情况进行比较，观察组患者的总满意度是96.6%，对照组患者的总满意度是63.6%，观察组明显高于对照组，两组数据对比可知，差异有统计学意义（P＜0.05），见表3。

表3 两组患者护理满意度比较 [n（%）]

3 讨 论

糖尿病是临床上的常见病、多发病，慢性疾病。主要是由于各种因素，在共同作用下而引发的综合性疾病，由于患者的胰岛素分泌异常，会使蛋白质、脂肪等随之出现异常，所导致的内分泌疾病。这种病症会引起各类并发症，严重影响着患者的身体健康和生活质量。近些年，随着人们生活水平不断提高和生活环境的不断改善，使我国的糖尿病患者越来越多。因此，要对患者的血糖进行有效控制，由于患者对该疾病缺乏一定的认知程度，在加上疾病的因素，使患者产生一定的负面情绪，极大的影响了患者的治疗治疗[4]。经过研究，对患者实施人性化护理其效果非常显著。该护理模式是一种全新的护理方式，给予服务对象人性化的关怀和照顾，给予患者全面的护理干预，优化患者的治疗、康复环境，使患者的身心可以保持最佳状态接受治疗和护理服务，在一定程度上也可以改善医患的关系，减少护患纠纷。在患者享受优质护理服务的同时，可以进一步提高患者的治疗效果。

综上所述，实施人性化护理服务可以起到一定的积极作用，不仅可以控制患者的血糖，还可以改善患者的心理状况，缓解患者的负面情绪，从而进一步提高患者的护理满意度。