新媒体时代新闻真实性的困境及应对

方田

【摘 要】新媒体时代，我国媒体格局与舆论生态发生了深刻的变化。在人人都有麦克风的时代，为防止假新闻的传播，媒体工作者应加强职业操守，提高专业意识。在新闻业务流程中，规范稿件审核流程，谨慎选择网络传播的内容，同时加强行业监管，对恶意传播假新闻者加强打击力度，共同维护良好的新闻传播生态。

【关键词】新媒体；真实性；把关人；新闻伦理

著名传播学者麦克卢汉在20世纪60年代曾经提出一个在当时颇令人费解的论断“媒介即信息”。没想到几十年后，他一语破的，媒介本身的价值被大大凸显，技术赋权和资本驱动的新媒体展现出巨大的发展潜力，并极大地改变了媒体的发展格局。有数据显示，2017年12月，我国网民规模达到7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平4.1个百分点。

一、新媒体时代下实现新闻真实性面临的挑战

（一）新媒体技术成为新闻失实的诱导因素

新媒体的迅速发展为社会带来新的技术赋权，一方面传统媒体借助新媒体，扩大了新闻来源；另一方面，一些假新闻也借助新媒体进入公众视野并带动公众情绪跑偏。随着网络技术的突飞猛进，新闻传播的门槛越来越低，现在是一个人人都有麦克风的时代，我们每个人都可以在生活中遇到新闻、发现新闻、传播新闻，对不加甄别的新闻随意转载，把每日的见闻随时随地公布到网上，所以大量不经核实的信息经过众人转发，直接造成了虚假信息的泛滥。由于网络的匿名性，传播主体规模的巨大性，使得对信源的审核困难，而网络传播的即时性也助推虚假信息泛滥传播。

2016年的“上海女逃离江西农村”事件、2017年的“河南12岁女生被两教师强奸，而警方竟然拒绝立案”事件、2018年的“重庆巫山8岁男童因制止偷车贼被泼汽油报复烧伤”事件等虚假新闻能够大范围传播并引发热烈讨论，无疑跟当前新媒体传播环境紧密相关。

为打击和防范网络虚假新闻，国家网信办日前印发《关于进一步加强管理制止虚假新闻的通知》，严禁未经核实将社交工具等网络平台上的内容直接作为新闻来传播。

（二）新媒体使用主体——受众的猎奇心理催生虚假信息

不实的、虚假的新闻的出现与受众的猎奇心理以及部分新媒体为获得经济效益一味迎合受众是分不开的。部分新媒体过分追求新闻的阅读量和点击量，新闻报道出现标题党，以“星腥性”为标签博取受众眼球，完全放弃了新闻媒体的社会责任担当。

最近发生的空姐搭乘滴滴顺风车遇害事件中，公众号“二更食堂”为了蹭热点发表文章《托你们的福，那个杀害空姐的司机，正躺在家数钱》中出现极其不恰当的言论，这已经不光是违反新闻真实性原则的问题了，是彻底置新闻伦理于不顾，没有一点底线。

（三）新闻工作者职业意识的缺失

1.新闻工作者缺乏所报道领域的相关专业知识。有些失实报道是由于新闻工作者对自己报道的行业不了解也不愿意去深入了解造成的。有些记者采访前不做功课，采访时浮皮潦草、写稿时想当然应付了事，不愿花时间去和采访对象多沟通多求证。

2.一些刚刚从高校毕业没有经过传统媒体严格训练的新媒体从业人员为了“10万+”的浏览量，不顾新闻伦理：标题尽量耸人听闻、行文模仿各种段子，缺乏逻辑，抓住人性弱点把社会新闻低俗化、色情化，抓住“星腥性”不放。

3.部分新闻工作者为获取经济利益主动制造假新闻。新媒体的迅速发展带来了媒体格局的巨变，传统媒体流失大量受众，传统媒体的颓势造成了媒体从业者收入下降，在这样的环境下，有些新闻工作者罔顾事实，通过有偿新闻非法获取利益。

二、新媒体时代下实现新闻真实性的策略

（一）提高媒体从业人员职业素养

媒体从业者要有过硬的政治素养。新闻工作者要懂政治、讲政治，具备政治家的素质，坚持马克思主义新闻观。要具备政治头脑、把握正确导向、增强社会责任感。媒体从业者要有新媒体信息传播能力，一方面要能够灵活运用社交软件获取、传递新闻和信息，另外媒体从业者还应当提高自身媒介素养，下大力气研究新媒体传播特点、传播规律，用好新媒体、用活新媒体。

（二）严格规范新闻稿件审核流程

新媒体的技术赋权使得“人人都有麦克风”，形成一股“公民新闻”热。然而社交媒体上传播的信息真假难辨、参差不齐，许多传统媒体不经核实直接采用，等到事实反转之后不仅成了假新闻传播的帮手，也极大地损害了自身的公信力。

2015年4月25日，尼泊尔地震，我国的很多社交媒体纷纷传播这样的消息：中国人拿着中华人民共和国护照可以免费乘坐中国的航空公司班机回国。《环球时报》宣称“：尼泊尔地震，中国人又先撤了”。最后事实证明这是一则假新闻。其实不管是新媒体还是传统媒体，作为“社会的瞭望者”，都应当把新闻真实性当做自身第一要务，认真核实网络信源，不能随随便便转发，人云亦云。

新闻是人们了解世界的窗口，新闻与现实并不是简单的镜像关系，记者采访写作的新闻是对外部客观世界的一种再现，而所有这些再现都是选择性的，特定的记者采访写作特定的新闻是由他的世界观、人生观和价值观决定的。因此，新闻把关人的作用在新媒体时代不应是被削弱而应是进一步加强。新闻把关人不但要看到每条新闻的能指还要看到它的所指，这样才不会在信息爆炸的时代迷失自我、放弃职责。媒体的各级负责人也就是新闻把关人在使用社交媒体上的内容时应持谨慎态度，新闻核实工作是不可或缺的。

（三）完善行业监管，加强惩罚力度

网络平台虚假新闻的传播，很大程度上和网络监管的缺失有关。我国有关部门正在完善互联网的监管工作。由国家互联网信息办公室发布，2017年6月1日起施行的《互联网新闻信息服务管理规定》也为进一步加强网络空间法治建设，促进互联网新闻信息服务健康有序发展奠定了基础。随着我国互联网管理工作的日益规范，虚假新闻、不良视频的传播将得到有效遏制。近日，“美拍”网络直播短视频平台传播涉未成年人低俗不良信息，破坏网络生态，严重影响青少年身心健康。国家网信办于2018年6月1日会同广电总局、文化和旅游部、属地网信办依法依规联合约谈“美拍”相关负责人，提出严肃批评，责令全面整改。国家网信办还将继续会同有关部门加大对网络直播和短视频的监督管理，净化网络环境，为广大网民特别是青少年营造风清气正的网络空间。

结语

习近平总书记指出：要坚持正确政治方向、坚持正确舆论导向、坚持正确新闻志向、坚持正确工作取向。这些原则是传统媒体和新媒体都必须遵循的。新媒体时代下，媒介格局发生深刻变化，不管是传统媒体还是新媒体都应该把新闻真实性作为第一准则，规范稿件流程、认真核实信源，每一位新闻工作者也应该当好把关人，让新闻成为受众了解真实世界的窗口，让新闻成为推动社会进步的力量。

参考文献：

[1]郝全梅，常寶宝.在新媒体时代下传统媒体如何突围[J].编辑之友，2015（06）.

[2]朱夏炎.“政治家办报”的时代内涵与要求[J].新闻爱好者，2011（15）.

（作者单位：安徽广播电视台新闻中心）

责编：周蕾