房地产企业网络营销模式研究

卢慧敏

【摘 要】本文在阐述网络营销的基本含义基础上，对房地产网络营销的基本内涵进行阐释，最后基于互联网从企业资源、营销渠道、企业文化以及推广策略等三个层面围绕房地产企业网络营销模式的创新展开探讨。

【关键词】房地产企业；网络营销；营销模式

伴随着互联网覆盖面的不断扩大，房地产企业网络品牌营销也焕发出新的生命力。从现阶段房地产营销情况来看，网络传播信息速度快、范围广，能更好地满足客户多元化需求，成为房地产最新的营销阵地，引起了各大房地产商的关注。怎样创新网络营销模式，这成为房地产企业提高综合竞争能力的重要环节。为此，本文将主要围绕房地产企业网络营销模式的创新展开深入的探讨。

一、概述

（一）网络营销的含义

当互联网在社会生产生活中扮演着越来越重要的角色，在商业领域也得到了极为广泛的应用，为营销活动带来了极大便利，如传播速度快、成本低、范围广等，网络营销也应运而生。网络营销是现代营销理念的一个分支，不能脱离营销环境而独立存在，是传统营销理论在信息时代的发展与应用。网络营销就是以互联网为媒介开展各种经营活动，将有价值的信息推送到客户面前，使网下品牌延伸到网上，同时，对售前、售中、售后环节进行跟踪服务，通过网络的交互性与用户建立起密切联系，以此来打造品牌产品、提升企业形象，最终达到拓宽市场、提高利润的目的。

（二）房地产网络营销的基本内涵

自上世纪八十年代以来，房地产在我国得到了极为迅猛的发展，成为重要的支柱产业，与其它工业产品存在着本质上的区别，如生产周期长、受环境与区位影响大、固定性强等。对于普通人来说，购买房产都是人生中的大事，在购买过程中会反复进行对比、分析，从不同角度搜集相关信息，在反复斟酌与权衡的基础上，才会做出购买决定。因此，房地产企业会努力向客户提供产品介绍信息，如楼盘位置、价位、销售情况等，为用户做出正确选择提供依据。在网络营销模式下，企业充分利用网络平台，不仅能全天候地向用户提供更多、更全面的产品信息，还可以向用户介绍销售情况、建设信息、行业新闻等，以最低的成本投入创造最大化的营销成果，引起了房地产商的关注。

二、互联网环境下的房地产企业网络营销模式创新策略

房地产营销中，有三种主要的营销模式，即开发商自行租售、委托代理租售和批发租售。随着互联网的普及，房地产企业的营销理念、营销渠道、营销模式以及营销策略等均发生了深刻的变化。本文中将基于互联网环境探讨利用互联网实现房地产企业网络营销模式创新的具体路径。具体如下：

（一）形成企业的优势资源

互联网环境下，最大化发挥出房地产网络营销的优势，就要借用于互联网得天独厚的条件，整合优化市场资源，形成企业自身的优势资源。具体如下：

首先，借助于互联网进行市场调查，准确把握消费群体的需求。为了迎合现代人的快节奏生活，在设计问卷环节，要思路明晰、精简干练，也要适度增强问卷的趣味性。利用多个网络平台开展调查活动，为所有参与调研的网民提供物质奖勵，激发群众的参与热情。调查活动结束后，要安排专人对问卷填写情况进行汇总，将不同的数据信息进行分类整理，为下一步数据分析提供便利，从而准确、客观地反映出市场发展现状。此外，应对调查问卷进行档案化管理。

其次，立足调查结果科学预测市场发展，制定切实可行的营销方案。数据分析团队在深入开展市场分析工作基础上，结合企业以往对行业的信息收集以及经验总结，准确把握行业发展规律，对市场发展前景进行科学预测，对各项营销指标进行实时的监控和分析，制定出切实可行的营销方案，形成企业所独有的市场优势资源。

（二）拓展房地产营销渠道

在互联网的辅助下，房地产营销成功地由线下拓展到线上，网络营销为房地产行业的发展注入了源源不竭的动力。从行业目前的发展形势来看，要想在合理控制成本的基础上，将产品质量提升到新的层次，使服务得到有效完善，增强产品的价值产出。因此，房地产企业应进一步促进房地产营销渠道的多元化，实现各种销售方式的组合式运用。具体如下：一是代理式的营销渠道。这种营销渠道适应于较大的楼盘。可邀请房地产代理商参与房产开发、销售、经营以及推广等全过程；二是可以采用关系营销的渠道。关系营销侧重的人与人之间的人机传播，即口口相传。企业通过自身的品牌建设，在消费者群体心目中建立起良好的形象，形成于消费者之间良好且稳定的关系，借助消费者之间的信息传递，促进房产销售范围的拓展；三是线上营销。通过搭建在线网站，全方位的介绍楼盘的信息和购房活动。同时，可借助企业的微信公众号进行相应的信息推送。线上营销应注重受众的接受心理，避免造成营销过度而造成受众群体的丢失；四是注重于大型商场的合作，实现融合式的营销。例如，可以在一些大型的购物中心，设立地产介绍和销售展位，安排专门的销售人员负责与消费者的沟通以及办理销售相关事宜。这种营销渠道的优势在于更大程度地拓展与消费者的接触，宣传效果较好。

（三）实行多元化的营销推广策略

在激烈的市场竞争中，房地产企业要想打造良好的企业形象，扩大品牌影响力，就必须提升综合竞争能力。为了使更多客户建立起品牌忠诚度，企业的营销推广策略要考虑到以下四个方面：第一，在准确定位品牌形象的基础上，选择最适宜的宣传策略，以免大众对品牌形象产生怀疑；第二，要想成功地聚拢大众目光，不能把低价位当成唯一的方法，较低的价格的确能吸引人们的注意，但并非长远之计，只有优质的产品与服务才能赢得更多人的信赖；第三，要想从同类企业中脱颖而出，就要采取差异化竞争，加大对产品优势的宣传力度；第四，在宣传品牌的过程中，尽量维护企业形象，不断提升产品质量，为客户提供个性化服务。

（四）建构优秀的房地产企业文化

企业文化是企业价值理念、营销方式、管理制度等的凝练与提升，是企业的灵魂。在互联网时代，房地产企业在塑造企业文化时，应要注意以下五方面：一是将创新融入到企业营销的各个环节，对员工的创新行为表示支持；二是从细节入手提升管理水平，使员工能一丝不苟地面对工作；三是注重实际效果，轻工作方式与手段；四是增强员工团队意识，一个人的力量再大，也不足以支撑起整个企业，群策群力才会为企业发展注入动力；五是为员工提供参加培训的机会，构建学习型企业。房地产企业要想打造强势企业文化，不可能一蹴而就，在具体操作过程中，不妨将上述五方面内容印制成员工手册，将其纳入考核当中，使员工意识到自己与企业荣辱与共，在日常管理中强化员工意识。同时，企业各部门负责人要积极行动起来，发挥出辐射带动作用，使员工受到感染，提升他们的责任感，自觉自愿地在自己的工作岗位上洒下汗水。

三、结语

当互联网普及率日益提高，当大量优秀的科技成果得到广泛应用，为房地产企业网络营销活动的发展注入了新的活力，这种大众化营销模式能更好地对产品进行宣传，提高品牌知名度，也可以使人们随时随地了解房地产信息。伴随着研究的不断深入，房地产营销一定会向着多元化、网络化的方向发展，成为我国经济服务领域的新引擎。

（贵州轻工职业技术学院，贵州 贵阳550025）

参考文献：

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[2]翟岳楠，李瑶.房地产企业网络营销绩效提升对策分析[J].辽宁经济，2017（10）.

[3]袁元生.我国房地产企业网络营销的问题与对策研究[J].生产力研究，2011（8）.