项目管理理论方法及应用

雷阳

【摘要】项目管理是以项目为对象的系统管理方法，借助于一个柔性组织来计划、组织、指导以及控制该项目，从而达到动态管理该项目的整个过程以及优化、协调本次项目的整体目标。简单来说，项目管理就是实现创新的管理，或者可以称之为创建管理。与传统意义上的部门管理相比较，项目管理更加重视综合性管理，除此之外，项目管理还有着非常严格的工作时间限制。众多实践也足以证明，在应对现今复杂多变的商业环境时，项目管理是一种优于传统部门管理的有效方法。因此，进一步研究项目管理的有关理论及其应用有着极其重要的理论意义与实践意义。本文试图在介绍项目管理知识体系的基础上，对项目管理的实施程序及方法进行分析，最后简述了项目管理的应用状况，以期能够对今后有关项目管理的研究提供一定的借鉴意义。

【关键词】项目管理 知识体系 实施程序

一、项目管理知识体系

为了创造出一个比较独特的产品，或者是为了达到某种服务而做出的临时性的努力称为项目，如应用一个新的商业程序、开发一种新的产品或者服务项目等等，这些都属于项目的范畴。项目具有临时性的特点，项目产品也具有独特性。项目可以是一个人来执行，也可以一千个人来执行；它可以是几周时间，也可以是几年时间。作为实现战略目标的重要手段，项目对实现组织的战略目标是十分重要的。在项目活动之中，项目管理在综合运用知识、技能、技术等要素来满足项目的需求。一般来说，项目管理工作能够划分为五个过程，分别是启动、计划、执行、控制与结尾，不仅如此，项目管理工作还涉及范围、时间、成本、项目主体的要求与期望等等。依据项目管理知识所属的过程，能够把它们划分为九大知识领域，分别为项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。项目管理属于一种综合性质的管理，它其中一个方面的成败都会对其它方面重大影响，这种影响也有可能并不是直接的，而是隐含的。各个方面之间的这种相互作用要求项目主体对它们进行平衡取舍。但是，值得提醒的是，项目管理过程并不是一次性的过程，它们相互重叠的活动，只不过在不同的项目发展阶段所起到的作用，发挥的水平有所不同。存在着很多种项目阶段划分方法，项目生命周期就属于其中一种比较典型的方法，它决定着一个项目的开始与结束。各个项目阶段在总体上是连续的，而项目生命周期就是它们的主体。项目执行机构会按照需要来决定项目阶段的数量以及名称。项目生命周期主要包括四个时段，分别是概念阶段、开发或者定义阶段、执行阶段和结束阶段。参与项目其中的或者可能受到本次项目活动影响的个体以及组织都可以称为项目的主体，如项目经理、高级管理层、项目团队的各位成员以及他们的家人等等，并且要在确定项目主体的基础上，对他们的需求进行管理，以便能够确保本次项目的成功。

二、项目管理的实施程序及方法

在项目管理工作中，项目管理的实施程序以及方法占据着非常重要的位置。在启动阶段，项目主体主要做的工作是先要陈述问题，然后在建立项目目标，进而识别项目的成功标准，并列出本次项目的假设以及项目在进行过程中遇到的约束条件，在这些都以及准备妥当之后，任命本次项目的主要负责人，并划清项目负责人的权力与职责。在计划阶段，作为一个连续的、动态的过程的计划编制并不是一个短暂的行为。制定项目计划还有很有好处，如提高项目团队的整体工作效率、帮助减少项目工作中的不确定性、增加参与项目的人们之间的相互沟通与交流等等。在项目实施阶段，能够把项目执行的过程分为核心过程与辅助过程。借助于完成项目计划中的各项活动来实现项目计划。接着为了保证项目的质量，要定期对项目取得的成绩进行评价，从而保障本次项目可以依据相应的质量标准来完成。同时，也要开发以及培养参与项目的成员和组织的专业技能，也即所谓的团队开发，以便能够提高项目的整体绩效。及时、有效地向项目主体提供需要的知识、信息，也即信息发布，也是十分重要的，然后用比较适合的手段来获得投标报价或方案。在询价之后，要进行外购选择，即从众多备选的外购对象中选出最适合承包本次项目的承包商，紧接着进行合同管理，通过合同来明确与管理项目主体与承包本次项目的承包商之间的权责与利益关系。项目控制指的就是要定期监控本次项目各个阶段的绩效。在项目控制阶段，主要工作就是要提前建立合适的变更处理程序，以便能够应对实际情况与计划出现的种种偏差，同时也要针对预先估计出现的问题提出预防性解决方案。项目周期的最后一个阶段就是收尾阶段，要进行合同收尾与管理收尾。合同收尾就是解决各项事项，完成结算。管理收尾就是编写、收集和发布信息来正式表示本次项目完成。

三、项目管理的应用

国家建设部在借鉴国际上的相关经验以及结合多年管理实践的基础上，与有关部门一同完成了《建设工程项目管理规范》的编制，在《管理规范》全面总结了在实施项目管理体制改革的过程中所获得的一些经验教训，从而为促进我国的项目管理水平提供了有力支撑。并且，在2002年5月1日作为国家标准全面施行。虽然，与发达的西方国家相比较，我国相对较为系统的项目管理知识还不够充分，但近几年来，在我国社会经济快速发展的推动下，我国国内的众多建设项目都应用了项目管理的相关知识，也聘用了大量的项目管理的专业人才，如三峡工程、北京奥运会工程、上海世博会工程等等。与此同时，越来越多的人也开始认识到项目管理知识的重要性，掀起了一场学习项目管理专业知识的热潮。项目管理也出现了一个全所未有的发展态势，应用领域开始迅速扩大，从原来的土木工程、建筑等等传统领域扩展到了新兴的TI'服务业、政府部门等等。可见，项目管理的应用范围是非常宽广的。

参考文献：

[1]桂維民、杨乃定、姜继娇：《基于战略视角的企业项目管理模式研究》，《中国软科学》2013（5）：4-5.

[2]曾玉成、曾粟：《基于企业战略的多项目资源配置优先级评价》，《统计与决策》，2015（11）：12-13.