网络营销及其在中小企业中的应用

韩慧如

【摘要】随着社会经济的不断发展，计算机网络技术得到了广泛的应用，网络营销成为了中小企业的主要营销方式，是企业经济收益的主要渠道。我们应当紧跟时代的脚步，对网络营销方面的知识进行及时的了解，这对我们以后的发展有着非常积极的作用。结合对相关资料的研究与分析，本文从一个高中生的角度对网络营销进行了深入的分析，并且针对其在中小企业中的应用提出了几点建议。

【关键词】网络营销；中小企业；应用

通过对互联网上对资料的分析，中小型企业规模不大，并且没有雄厚的资金，商品总量也不多。因此，怎样才能使中小企业生產的商品受到消费者的喜爱呢？通过互联网的渠道进行商品营销呢？通过对相关课题的分析与研究，发现网络营销在现阶段还存在着很多问题，劣质商品充斥在网络市场之中，并且存在恶意竞争的状况。但是，大家仍然需要中小企业的网络营销保持信心，其在未来必然会取得极为良好的发展。

一、中小企业网络营销中存在的问题

通过互联网来了解网络营销方面的知识，通过对资料的对比与分析，现将中小企业网络营销中存在的问题列举如下。

（一）缺少专业的电子商务工作者

我国对于电子商务方面的专业人才培养的相对比较晚，很多学校虽然开设了电子商务这门课程，但是并没有充足的教学经验，并且在实际教学的过程中没有对学生进行综合全面的培养，知识我国中小企业缺乏既精通互联网知识又精通市场营销知识的人才。中小企业在进行网络营销的过程中，大多数人员只懂得互联网技术，人员配置不够合理，导致网络营销的水平十分低下。

（二）缺乏互联网营销思路

许多中小企业的管理阶层误以为互联网营销只需有很少的投资就能够收获大量的资金，对网络营销的流程与思路没有予以高度的重视。因此，与发达国家相比，我国中小企业的互联网营销仍有待发展。

（三）信誉度与安全性不足

中小企业由于资金不足、规模太小，并且具有很差的抗风险能力，因此中小企业的信誉度往往不高，这对网络营销的水平有着非常严重的影响。而且，由于互联网具有开放性的特征，从而使网络交易存在着非常大的安全隐患。

二、网络营销在中小企业中的应用策略

（一）引入高素质电子商务人才

想要提高网络营销水平，必须引入既精通互联网知识又精通营销知识的专业技术人才，中小企业应当招聘优秀的电子商务应届毕业生，并且应当定期对员工进行有效的培训，使应届毕业生的专业知识水平与职业素养得到快速的提高，从而促进企业在网络营销方面取得更好的发展。并且，企业应当建立相应的奖励制度，鼓励员工不断的学习成长，从而使员工在不断实践与学习的过程中，成为一个综合发展的复合型人才，为企业网络营销的发展做出更大的贡献。

（二）提高中小企业网络营销的核心竞争力

想要提高网络营销水平，中小企业必须了解运营才是网络营销的核心。指那个小企业必须对网络营销的流程进行精细化管理，并且对网络营销过程中的每一个环节进行有效的监督，及时的发现营销环节中存在的问题，并且通过有效的措施来解决问题。需要进行仔细监督的环节主要包括：考核、岗位、人员、数据分析、营销流程以及诊断调节等方面，提高企业的管理水平，设定高效率的网络营销流程，提高网络营销的队伍的综合素养，并且及时对工作人员进行有效的考核，对网络营销过程中的相关参数进行详细的分析。

（三）提升商品质量与互联网服务水平

只有高质量的互联网服务与商品才能受到广大消费者的喜爱与推崇，消费者在消费过程中具有良好的服务体验，并且商品在使用过程中也非常的令人满意，这样客户自然而然会对企业产生好感，并且会拉更多的客户进行企业商品的购买。因此，中小企业必须充分的了解消费者的消费习惯与消费观念，不断的对商品进行改善，提高商品的质量，并且为消费者提供贴心的服务，使消费者在网上消费的过程中能够获得一次满意的体验。所以，中小企业必须提高网络营销的整体工作水平，并且向客户提供质量有保障的商品，就能够很容易的获得网络营销的经济收益。而且中小企业应当对自己的商品进行互联网推广，运用相关的工具来扩大自己的销售范围，这样中小企业甚至能够在市场竞争的过程中远超大型企业。

三、结束语

总而言之，我们相信，随着科学技术的不断发展，国家政策的逐步实施，并且中小企业建立有效的管理制度，提高商品与网络营销服务的质量，这样才能有效的发挥网络营销在市场营销中的优势，从而使中小企业得到快速的发展与进步。