新兴网络舆论平台的发展及对媒体舆论的影响

2018-01-24龚雪

视听界 2018年3期

关键词：舆论引导特点

龚雪

【摘要】本文通过对新兴网络舆论平台的分析，总结其传播特点。新兴网络媒体作为舆论场中的新平台，影响力不断扩张。传统媒体应积极主动地应对新兴网络平台的挑战。

【关键词】网络舆论平台；特点；舆论引导

如今，互联网已成为思想、文化、信息的集散地和社会舆论的放大器，网络舆论平台随着新兴技术的发展不断更迭，网民通过网络上各种舆论平台表达观点、传播思想，对舆论引导产生了一定的影响。除了网络论坛、微博微信等，一些新兴网络平台不断出现。

一、新兴网络舆论平台

（一）VR平台

VR中文名“虚拟现实”，即把受众的意识带入一个虚拟的世界；AR是“增强现实”，即受众看到的一部分是真一部分是假。目前，完全的虚拟现实、互动技术应用起来较难，比较成熟的是展示类的应用。VR目前除了拥有成片的影视内容之外，VR直播也逐渐成为一个重要的内容形态，直播内容多集中在赛事、演唱会等参与感和沉浸感强的活动上。参与VR直播的除了像NextVR这样专业的直播平台之外，还包括乐视、爱奇艺、优酷等视频网站。VR还被运用在游戏领域，比如步入TVR时光机、超凡视幻、天舍传媒等。VR可以使海外诈骗、暴恐分子等渗透得更加隐蔽，一部分VR游戏和产品也存在暴力、色情等倾向。

（二）问答社区

问答社区近年来成为时髦的舆论平台。一般由用户提出问题，其他用户来回答问题，有的可以是付费答题。比如国内流行的分答、知乎Live等。分答的模式是，用户在该平台上描述擅长的领域，设置付费问答的价格，其他用户可以向其付费提问，对方用60秒时长来回答。知乎Live的模式是，平台设置具体主题，用户用语音的形式分享知识、经验和见解。

问答社区为掌握知识、文化的社会精英所推崇。在这样的一个模式下，既有资本回馈又有权力赋予，这些群体在回答问题的过程中掌握了话语权，也带来了影响力。问答社区中，设置问题提出的角度以及答案的排名，使一些背离主流价值观的评论、回答不断加入到事件传播链中，其中不乏负面情绪和反面煽动，一定程度上对舆论走向产生了不良影响。

（三）直播平台

“人人都有麦克风”“人人都能当主播”，直播平台以平民化低门槛的形式席卷网络，例如斗鱼、花椒、抖音、映客、秒拍（小咖秀）、战旗、梨视频等。这些直播平台以实时性、画面冲击感、社交互动性为特点，内容主要涉及电竞游戏、新闻资讯、真人秀、体育、娱乐、在线教育等方面，部分直播平台甚至为了博热点而涉及敏感话题。在这类直播平台中，一些宣扬淫秽、色情等有伤社会风化、败坏社会道德的内容也随之而来，还有一些暴力、赌博、圈养虐待国家保护动物等违法乱纪的直播内容也夹杂其中。为了经济利益，一些“网红”主播不断刷新道德下线，一些低俗内容对网民尤其是青少年网民影响巨大。

（四）弹幕网站

观众在观看网络视频的同时发出评论，这些评论和观点就像子弹一样从屏幕弹出，所以称之为“弹幕”。弹幕网站主要有A站（ACFUN）、B站(BILIBILI)。弹幕网站给网民提供了互动感和参与感，能够实时感知与自己同时观看视频的网友的这一刻想法，遇到感兴趣的内容还能与之互动，且这种谈论交流是匿名方式，尤其受青少年的喜爱。但是，相较于图片或者视频这种借助屏幕传播的媒体方式，文字传播方式所依附的文本是最容易创作与更改的，门槛低，成本低。弹幕就是将屏幕传播与文字传播相结合，网民所发的弹幕实际上是利用文本对视频进行了二次加工，通过对文字传播方式的加工实现了对屏幕传播方式的加工。这样的方式虽然增加了用户之间的沟通，但是由于多元化的用户之间本身存在着价值取向、文化水平的参差不一，所以往往出现一些低俗、色情、暴力、人身攻击等内容，甚至会形成网上吐槽、谩骂、攻击、反动言论，给监管带来诸多困难。

（五）网络电台

网络电台是在互联网上设立的电台，例如喜马拉雅FM，其定位是用户自制的电台。喜马拉雅的内容来源主要有三个方面，分别是UGC（用户生成内容）、合作以及购买，这其中用户生产内容大约占据了70%。这些用户既包括拥有一定经验的专业人士，也包括一般用户。在传统广播时代，听众只能被动地接收信息，而互联网实现了点对点收听和交流。个性化的推送使网络电台用户可以即时互动，增强了参与感。网络电台为主播和听众、听众和听众之间的互动提供了更多的机会与可能性，他们可以通过留言板进行交流，也可以参加线上线下活动，以多种形式互动。

二、新兴网络舆论平台的传播特点

（一）多平台多面爆发

如今的网络舆论平台不再是单一的主导平台，而是以微博微信为主导，社会化问答以及消息推送平台分而治之的多平台格局。各类新平台的崛起，使受众群体精确细分或者多平台兼顾，加速舆论的传播和发酵，产生更强的影响力。

（二）网民参与度深入

新兴网络平台就社会热点事件发表观点，吸引大量网民参与其中，这些平台成了表述自己的观点，靠着巨大的数量传递信息，逐渐聚合起巨大的群体性舆论，使得新媒体言论逐渐成为一种舆论场，有些议题甚至左右了社会舆论的走向，推动着社会事件向积极解决或是消极对抗的方向发展。

（三）资本左右话语权

一些社会资本或者境外资本进入新型网络平台，对一些热点事件或突发事件刻意引导，有些与主流价值观背道而驰。在资本力量的影响和控制下，个人微弱的话语权被集聚起来，从而左右事件的走向。

三、大潮冲击下的新闻舆论工作

（一）推动传统媒体的转型

新兴网络媒体作为舆论场中的新平台，影响力不断扩张。传统媒体应积极主动地应对新兴网络平台的挑战。提供有价值的精品信息，是传统媒体的强项和优势，理应充分发挥。可喜的是，近几年来传统媒体纷纷寻求融合，创新传播手段，并通过改革机制，再造流程，拓展了主流媒体的主阵地，提高了新闻舆论的传播力和影响力。

（二）建立大数据监测架构

网络舆情工作应把握传播媒介的发展趋势，及时、有效地把新的传播媒介纳入监测和分析范围，密切关注新媒体信息发布与传播过程。善于利用前沿、先进的传播媒介和技术掌握主导性，发布、传递权威消息、政务资讯、便民信息，建立、引领以移动互联网为核心的传播秩序。关注与传播媒介紧密相关的通信技术，包括互联网搭建技术、大数据技术、“破网”技术、微电子技术、信息传输技术、无线网络攻击技术领域的最新发展及其对网络舆情的影响。