今日头条自媒体账号运营的实践与思考

庞泰 韩秉辰

摘 要 根据2017年今日头条创作者大会的数据，今日头条账号总数目前已经超过120万，这些头条号不但包括政府机构、媒体和企业，还包括大量的个人头条号创作者，个人头条号的营运给创作者们带来的考验是艰巨的。文章结合军事类头条号“突击军事”从2016年7月以来的运营实践，成为头条号创作者的必要条件、运营过程中应当注意的问题与对策、头条号运营的乱象和思考三个方面进行讨论，并提出一些建议。

关键词 自媒体；今日头条；头条号；运营

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）19-0071-02

截至2016年10月，新闻资讯类App今日头条的激活用户已超过6亿，一举成为国内增速最快的新闻客户端。与之前不同的是，这是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，它不再采用传统的人工编辑模式，而是利用海量数据智能分析热门资讯并向用户推荐个性化信息，模式非常新颖。而头条号“突击军事”正是在此时以个人创作者的身份投入到自媒体账号运行的实践中去的，而它几乎在一开始就经历了前所未有的考验。

1 成为头条号创作者的必要条件

1）丰富的专业知识和良好的文字表达能力。即使我们置身于自媒体时代，但对于今日头条这样的自媒体新闻客户端来说，要试图成为其创作者仍需要有必不可少的前提。首先便是丰富的专业知识，因为只有创作者个人拥有丰富的专业知识，才有可能将其传播给用户，而军事类头条号“突击军事”的运营者长期阅读军事期刊和网站，拥有大量军事基础知识的储备，为创作提供了良好的条件。

而拥有了专业知识并不意味着能将其顺利地进行传播，文字表达能力就非常关键。因为一篇好的文章，不仅要与时事要闻结合、有专业知识的补充和分析，更要有创作者独到的观点。而做到以上几点的同时语言还必须得体凝练，所以文字表达能力，也是头条号创作者来的基本要求。

2）个人创作领域的确定。在申请入驻时官方会提供诸如文化、社会、国际、历史、传媒等创作领域分类，而在这其中除去健康和财经等少数领域需要专业资质外，其余大部分领域都向创作者无门槛开放。但这并不意味着可以随意跨领域创作，在申请入驻每个创作者必须选取一个自己擅长的领域，之后发表的文章也需贴近这一领域。而实际运营过程中关于这一点，后台还会有一个专门的“垂直度”评分，并计入作者本人的头条号指数。

3）必要的创作经历和持续创作能力。在具备了之前所叙述的基础条件之后，因为创作平台仍需要对申请者本人的创作能力进行一个直观的掌握，所以平台需要在申请入驻时提供所谓的“辅助

资料”。

何为“辅助资料”？其实概念非常简单，就是提供本人在类似新浪博客、豆瓣等第三方平台上曾经发表过的原创文章链接，头条的核人员借此对申请人的创作经历进行掌握。而提供“辅助资料”另一个作用就是平台借此检验申请者的持续创作能力，所以理论上创作时间越长作品越多便越能获得审核人员的认可。

2 头条号运营过程中所要注意的问题与对策

1）头条号新手期与进阶。具备以上所述条件之后，绝大多数头条号申请者都能在递交申请资料的3～4天后获得平台审核通过，在申核通过后个人创作者将直接进入头条号新手期以及之后进阶的考验，而对于头条号创作者而言，最难的考验即是新手期。

“突击军事”是在2016年7月27日审核通过，到当年的11月10日通过新手期。因为在此期间未开通头条广告，所以创作者没有任何收益，但新手期并不影响文章的推荐量，这算是今日头条一大特色。因为独特的推荐机制导致文章热度并不受作者账号热度和粉丝数的影响，即使是新手也可能写出热门文章，“突击军事”在2016年7月28日发表的第二篇文章，就达到了4.4万的阅读量。而在新手期通过后，便能相应进入正式头条号、开通原创标签、加入千人万计划等其他的阶段，不同的进阶等级后台会有相应的具体要求。

2）头条号指数。头条号指数可以看作是平台机器对作者创作内容和读者阅读行为进行分析之后的一套综合评分系统，有健康、原创、活跃、垂直和互动度5个维度。头条号指数越高，作者文章可能被推荐的比重也会越高，其满分目前为950分。

3）文章题目的重要性。题目对一篇文章的重要性不言而喻，而对于网络自媒体创作来说更是如此。今日头条对文章标题的规定为5～30个字，并要求不能出现错别字与特殊字符。而理论上文章题目的涵盖的信息越大有可能被推荐比重也就越大，但这并不意味着将文章内容和盘托出、使读者失去阅读兴趣，所以在题目中设置悬念也非常关键。

比如“突击军事”2016年11月24日和2017年1月5日的这两篇文章：《功率从360猛增至777马力：国产初教7竟比原版雅克高出一倍》和《杠桿步枪为何仅30年就被栓动步枪替代？它曾造成俄军数万人伤亡》其阅读量就分别为3 674和50 438。

4）文章的篇幅和必要排版。如今，大部分用户使用手机阅读今日头条文章，而这样的阅读习惯必然会带有碎片化倾向。所以如何在适应用户碎片化阅读习惯的同时、又能确保将自己所要表达的观点清晰明确，文章的篇幅控制和必要排版就非常重要。在纸媒中，一般较长新闻会超过万字，而自媒体文章、尤其是时评类文章应尽可能控制篇幅，通过相应的背景介绍后应尽量言简意赅的自己观点和评论，较长的内容则可以考虑分期发表。在此之外，合理利用排版工具也是保证用户能在平均仅5英寸的手机屏幕上获得良好阅读体验的重要方式。

5）文章题图和必要的图片插入。在今日头条发表文章，一般都会被要求在其中添加必要的图片，并在添加的图片中选取一或三张作为文章题图。这也是非常重要，因为图片可作为文章内容的补充，降低阅读的枯燥感，而图片的选用并不易于文章的写作，文章题图的作用也不亚于题目。

3 关于头条号运营的一些乱象和思考

1）头条号创作者良莠不齐，文章质量难以保证。虽然今日头条平台设置了头条号申请资料、新手期审核等诸多的入驻门槛，但仍然有大量创作者入驻，这直接带来了问题。因为如此大的创作群体，并不能保证其中的每个人都接受过正规训练，所以必然会存在创作者能力的良莠不齐，影响今日头条的文章质量。虽然目前今日头条已经健全了举报机制并对存在错别字、粗俗用语和造谣等行为进行了删文、降低推荐量、降低广告单价甚至移除账号等诸多处理方式，但这一平台仍属于初创，文章质量难以保证的现象仍将在很长一段时期内存在。

2）急于追求广告分成，标题党行为层出不穷。我们前面提过文章标题的重要性，它直接影响了后台机器的推荐，而由巨大推荐量带来的高文章阅读量则直接关系着作者的广告收益。正因为有直接的经济诱惑，标题党的问题随之产生。

这一现象直接体现为题目过度夸张、惊悚，与文章内容严重不符。比如这一篇题为：《日本找到拦截中国弹道导弹妙招，却被中国另一款末日武器瞬间秒掉》。后又暴露出新的问题，由于发现题目中包含数字会更易于文章推荐，所以有些作者直接采用了这样的题目：《满载超50 000吨 200 000马力 航速25节 仅4门小炮》。

平台也注意到这一问题，所采取的办法是屏蔽题目中的夸张词语，当出现此类词语时系统会提醒文章题目夸张，坚持发布便会影响文章推荐，从而迫使作者进行改动。但直到目前标题党行为仍十分严重，因为标题党行为有直接的利益驱使，而且这种补救仍十分被动。

3）内容同质化与版权纠纷屡见不鲜。因为网络空间的开放性和长期以来大众对于著作版权概念的淡漠，内容同质化、甚至抄袭等现象屡见不鲜，今日头条自然不能避免。但由于抄袭和套作一般只能获得极低的推荐量，而且通过原创标识等手段，平台也在鼓励头条号创作者的原创热情，所以对于今日头条来说，内容同质化与版权纠纷主要来自于第三方平台的竞争。

4 结束语

今日头条或许仍然存在很多不足，但它的確可以算是自媒体浪潮中的先行者，它也的确为每位创作者提供了前所未有的施展空间。那么对于创作者来说，如何利用好这一难得的条件，成为一位合格的弄潮儿就显得尤为重要。而“突击军事”运营实践说明，拥有良好的知识储备和创作能力仅仅为一方面，更重要的是要有一位自媒体创作者的责任感，并以其来严格要求自己，才能在汹涌的自媒体浪潮中争得一席之地。

参考文献

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