大数据时代企业人力资源管理变革的思考分析

任星桦

摘要：在大数据时代的召唤下，从事企业人力资源管理工作的人员面对的信息量越来越大，此时，若要想做好人力资源管理工作，首先应该树立创新型管理理念，在此基础上构建行之有效的企业人力资源管理体系，借助数据化的管理手段，在“以人为本。管理原则的辅助下建立健全企业人力资源管理系统，从大数据时代搜寻具有实用价值的信息技术，使其为人力资源管理工作提供高质量的服务。

关键词：大数据时代 人力资源管理 变革 思考

大数据时代的到来，在很大程度上影响着企业发展的趋势，使管理者的工作理念、经营模式发生转型。而人力资源管理工作是提升企业市场竞争力的关键，在大数据信息技术的指引下，人力资源管理工作发生变革也是必然的，对其进行思考解析，变革的出现使企业在人才招聘、管理、培训各个方面更为的科学、便利。本文主要论述大数据时代是怎样协助企业人力资源管理发生变革的。

一、企业人力资源管理理念的大数据思维变革

大数据思维是由大数据理论衍生出来的，它是传统人力资源管理思维方式的转型，可以视为企业人力资源管理迎接大数据时代的核心表现。大数据时代的到来使人类的认知能力、思维模式发生转变，那么对于企业人力资源管理工作而言，这种“大数据思维”变革是怎样体现出来的呢？本文作者做出如下的分析：首先，企业人力资源管理者应该建立大数据思维模式，在人才的配置上具有敏锐的洞察能力，在战略的制定上具有先见意识，全身心的投入到日常管理工作中，将创新理念应用于实践；当然应该积极对企业员工开展培训工作，讲解大数据思维的优势，争取使企业上下全体职员建立健全大数据思维。其次，将大数据人力资源看成是企业管理中的主要生产要素。这是因为对于任何一个企业来说，人力资源管理部门每天面对的信息具有庞大、繁杂的特点，例如记载员工的个人信息、员工在岗情况、培训状况、人工成本份额、人力资本投资成效等内容。另外，人力资源管理者在巨量信息数据面前，应该灵活的应用大数据思维，将所有人力资源信息看作成核心资产，使其成为企业提高凝聚力以及市场竞争力的有效保障。最后，企业人力资源管理者利用大数据“7V”的功效，在人力资源决断上践行“实际+数据”的路线。这样人力资源管理体系在采集、整合、分析大量业务与人事资料以后，在大数据“7V”属性的配合下编制与企业战略目标相近的人力资源管理策略与规划，通过提高企业优秀人才开发和利用的效率，进而为企业整体事业的发展奠定基础。

二、企业人力资源管理系统与内容创新优化

现阶段，大多数企业的人力资源管理工作大致被分为六个版块，即对人力资源的调整与规划、职工的聘用与安置、人才的培养与利用、实际绩效的考核与管理、福利待遇管理、劳动关系管理，它们之间相互牵连。大数据时代人力资源管理系统的更新，使内容更加科学、具体。变革的内容有：员工招聘规则更加标准化，大数据参与企业优秀人员选拔时对其全方位的搜索，即人力资源部门对其个人基本信息、工作能力、社会关系等方方面面掌握得非常明确，信息具有全面性、立体性，人力资源得到妥善、精准的配置。

此外，在对人才进行评估方面，大数据信息与技术的应用，使“人才素质模型雷达图”大显身手，将人力资源数据库中潜在的信息挖掘出来，协助企业决策者规整各类隐含信息之间的关联，此外开展人才评估工作，弥补测评中存在的缺陷，惠普利就是成功的实例，其借助大数据信心构建离职风险评分系统，有效的协助企业降低员工离职率。

三、大数据方法的融入使企业人力资源管理手段多样化

企业人力资源管理者在大数据多维数据仓库功能的协助下，开展数据建模工作流程，这样在大数据时代中对人力资源分析的效率就会呈现正增长的趋势，这是人力资源管理方法创新的主要表现；当然大数据技术的应用，达到了对现有人力资源管理方法优化的目标，使企业管理体系日趋完整化。这主要得利于在大數据技术的辅助下，企业决策者在庞大的数据库中搜寻到隐在的信息资料，进而完成对企业人力资源高效分配的任务，例如海氏分析法实质上就是在大数据分析的配合下而形成的一种企业员工测评方法，该方法在国际上具有很高的利用率；我国建立的“北森测评模型”也是大数据时代企业人力资源管理模式重大的转型。当然虚拟人力资源管理的建设也是对现代信息技术的参照，其是把企业人力资源管理的部分职能调离出来，采用职能外包分配的途径把调离出的职能托付给社会或者是个人，该人力资源管理方法的研发与应用，使企业人力资源管理工作更有变通性。

四、人力资源管理其他方面的变革

1.招聘。主要表现为企业利用互联网进行“撒网”，这样在极短的时间内就可以广泛的吸纳贤士，利用网络技术完成海量个人信息与公共信息的对照工作，最终筛选出最适合某种岗位的应试者。大数据时代的到来使企业获得精英人才，现代软件的应用取代了现场招聘，为企业节约经费。

2.培训。大数据参与企业员工培训工作，使培训富有个性化的色彩，这是因为企业参照员工结构化与非结构化的数据资料，挖掘员工的内在需求，同时对其行为表现的缺点进行分析，此时每个员工参与的培训项目不同，“私人定制”的本色突显出来；当然网络培训活动的开展也是大数据时代人力资源管理手段实施的途径2--，同样为企业降低了开销。

3.绩效考核。企业在以前的绩效考核将工作标准量化，这样的考核不科学，在大数据技术的辅助下，与绩效有关的指标不再是单一化，管理者利用计算机在对海量的数据信息进行规整处理时，对每一个企业员工的绩效状况掌握得一清二楚，当然大数据更新速度超快的特点使人力资源管理者及时的了解员工的动态，有利于他们决策与预判结果的确定。

总之，大数据时代的到来是社会发展的必然产物之一。哈佛大学社会学教授加里·金曾说过所有领域都受到了这一趋势的影响。企业人力资源管理也不例外，企业管理者应该树立数据理念，不断丰富人力资源系统框架，实施人性化管理策略，有效的解决员工之间的矛盾，全力维护企业员工信息的安全，参照员工的需求，利用大数据技术创造符合员工需求的工作环境，使人力资源的利用率实现最大化，此时企业也将会获得更大的收益。endprint