浅谈组织管理

华德品　张晓春

摘要：本文从宏观角度，分析了组织管理工作要重视研发、市场、战略、组织变革管理和股权激励，提出了作为有效组织管理基本方法。

关键词：项目管理 合同治理 关系治理 管理绩效

管理既不是一门科学也不是一门专业。管理是一种实践，是经营的积累，其目的是为了让组织更加有效，但因为人的不同，组织的不同，所以不会有最好的方法，所以任何管理工作都是在理论的基础上因地制宜的进行实践和探索。

一、重视研究与开发

当代创新意识的觉醒让管理者们意识到，只有发挥出员工们的最大潜力，才能满足市场对创新产品的和服务的强劲需求，因此，人的地位提升到了前所未有的高度。如何在继承的基础上进行创新，在成熟技术的基础上变换队形开发新技术，如何在自主开发的基础上广泛合作引进新技术，如何通过市场的调控作用进行深度和方向的协调是我们需要思考和重视的内容。

二、市场

第一，重视国内及国际市场：通过相互联系的资源能力循环，积极寻找新市场。

第二，冷静面对困难及顺利：考虑行业的高峰和低谷，我们需要在大环境困难时抓队伍建设知识型团队，而在大环境顺利时也应该居安思危，考虑远景规划。

第三，坦然面对胜与败：胜则举杯相庆，败则拼死相救。

三、战略目标

我们需要重视三个战略目标：以人为本，发展为先以及品牌为重。

1.以人为本

只有出色的员工，才会有好公司，作为管理者，必须关注人才，以身作则，给员工发挥能力的空间和平台，只有这样，才能留住员工，所有人都有机会发挥才能，通过培养员工的能力，强化责任意识，从而激发员工的自豪感、敬业度和公司文化认同度，鼓励员工追求卓越，从而在公司内部建立高绩效的文化。

2.发展为先

可持续发展是一个公司的生命力，公司可以考虑设置相应的战略部或者组成相应的战略经营单位，可以对于公司的可持续性发展长期的规划和分析考核。公司的发展过程中需考虑解决短板，均衡发展，在当期效益和竞争力成长中寻求一个合二为一的利益均衡点。

3.品牌为重

我们需要提升企业在所有利益相关者心目中的认知度和声誉，实现品牌为重的战略，这样一方面可以提升员工自豪感，另一方面可以增强合作伙伴特别是海外投资方对公司的信心和认可度。

四、组织设计及组织变革

1.组织设计要点

第一，需要建立规范的组织能力，基层出英雄，高层需无为而治。第二，组织上：创建团结，紧张，严肃，活泼的氛围，既要有英式的规范性也要有美式的创新性。第三，对待员工：年轻是缺点也是优点，建议实行思想导师制，以老代新。第四，对待管理干部：承认核心价值观及其个人價值观，并进行自我批判。第五，决策工作：提问题时要尖锐，提意见时要风和日丽。第六，君子取之以道，小人趋之以利：提倡精神文明，但以物质文明去巩固。

2.组织变革要点

变革成功需要两类的领导，变革型领导和工具型领导。变革型领导：抬头望路，提供组织成员心理支撑与力量泉源，是组织成员理想的具体化与认同的标的。但是，这种领导容易造成制度的失败与中层主管的失能。工具型领导：低头拉车，擅长组织的结构制度，并能落实作业控制，确保变革计划的执行。前者魅力四射，后者扎实行动，两者必须相互搭配才能使变革成功。

变革领导者的工作，勾画出愿景，提出一套清楚可信的未来愿景，设定新而困难的目标，运用并塑造历史，以创造出成员对过去的骄傲与对现在使命的热诚，在工作中赋予成员活力。与组织成员打成一片，寻找并运用成功事例来创造动力，并建立角色模范。工具型领导者的工作，侧重于落实行动，设计组织，掌握管制机制及安排激励和报酬，组织变革过程与程序。

五、产权与利益分配

员工和管理者之间需要寻找合二为一的利益平衡点，可以通过股份等方式结成利益共同体，化矛盾为动力。笔者认为，目前日本企业管理模式对于员工来说更有稳定感和归属感。

1.终身雇佣

是指从业人员在一个企业长期连续工作直至退休的“惯例”。除非有极其特殊的情况，企业一般不会解雇员工（4350人的大企业每年解雇的员工不过5、6人）；员工也不会因为“高薪”等而辞职（1949～1953年的五年时间，男女平均离职率分别为2-3%和10%）。

2.年功序列

是指在人事考评（晋升、报酬等）中，不仅考虑工作绩效，还综合考虑个人的年龄、企业工龄、学历这些固定因素以及为了维持企业团结的相对因素、员工之间的平衡等，其核心是将企业与员工个人生活紧密结合在一起，形成“命运共同体”。

5.企业内工会

与欧美的“行业公会”不同，日本企业的工会大多以企业为单位组建工会，从而降低了工会对企业经营决策的影响力。

另外，在一个组织中成功的管理者是在组织中提升的最快的管理者。在组织中成绩最佳的管理者，领导采用的领导风格越多，组织的业绩就会更好。我们的领导者在企业愿景、民主决策、亲和员工和悉心指导下了功夫，就一定能打造最好的组织气氛和公司业绩。最优成效的领导者能根据不同的需要灵活地转换领导风格。当今的商业环境正处于不断变化之中，领导者也必须随机应变，在正确的时间，以正确的方式，使用正确的领导力风格。endprint