港口工业旅游与企业文化的品牌化塑造

于鹏

摘要：大力发展港口工业旅游与“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念相吻合，将有效促进多元产业融合发展，有效推进港口企业文化品牌塑造。

关键词：港口；工业旅游；企业文化

一、港口工业旅游的脉络探究

世界上发达的港口城市，多数是著名的旅游胜地，如荷兰鹿特丹、德国汉堡、瑞典斯德哥尔摩、丹麦哥本哈根、加拿大温哥华等，港口工业旅游与城市形象相得益彰，成为城市的品牌而声名远播。我国港口工业旅游也在逐步发展，青岛港、天津港、大连港、宁波港等港口，先后于1999年、2007年、2012年和2013年开展港口工业旅游。其中，青岛港2004年成为全国首批百家工业旅游示范点，2016年开始规划建设4A级工业旅游邮轮景区，成为继上海、天津、深圳之后，全国第四个“中国邮轮旅游发展实验区”。天津港在2007年成为全国工业旅游示范点，并拥有港口博览馆、东疆湾2000米沙滩景区、文化自贸中心和邮轮母港等旅游资源。宁波港2013年开始启动并推进亚洲最大海港旅游项目——“东方大港”景区规划和配套建设。

二、秦皇岛港口工业旅游的实践探索

秦皇岛港由清光绪皇帝御笔亲批开埠建设，有着悠久历史和文化底蕴，具有独特港口旅游资源，通过充分开发港口博物馆和老港区工业遗迹等丰富的旅游资源，以差异化竞争，形成核心竞争力，强化爱国主义教育内涵，增加线路附加值，依托独特港口区位条件，充分利用港口博物馆和老港区遗迹，精心打造工业旅游精品路线，积极谋划开通海上工业旅游航线，展现了百年大港独具特色的深厚历史底蕴和磅礴大气的现代企业风范。在宣传开展港口工业旅游过程中，通过宣传河北港口集团及秦皇岛港建设发展中所取得的巨大成就和突出贡献，以及环境、安全和公益等方面的投资，既对内激发港口职工立足岗位作贡献的主人翁责任感和使命感，也对外树立了河北港口集团积极履行社会责任，担当能源运输主枢纽的大型国企形象。

三、发展港口工业旅游塑造企业文化品牌的意义

港口工业旅游在实践中，作为港口功能演进的突破口，发挥重要作用。一方面，港口经济为旅游产业发展提供物质基础。既包括交通、水、电、天然气、通信等基础设施建设，又包括港口产业、生产服务业、配套生活社区等经济设施的建设。这为旅游产业的发展提供了必要的物质基础。另一方面，旅游产业是多种要素综合发展的产业，港口旅游产业发展有助于延伸产业价值链，促进港口经济发展。港口旅游产业带来大量人群的集聚，为港口经济的发展提供集聚效应。宣传旅游的同时也为港口经济的发展提供了让外界了解的渠道，同时，大量游客的到访和亲身体会，也对港口经济的发展起到非常重要的宣传推广作用。主要体现在三个方面，一是树立企业形象、扩大免费广告效应；二是了解现实和潜在市场需求、掌握市场动向、培养现实顾客和潜在顾客；三是改善生产经营环境、增强企业员工自豪感和责任感、形成独特企业文化。

四、培育港口工业旅游企业文化品牌的思考

在大力发展港口主营业务的同时，积极推进总体发展战略实施，适应多元产业发展，不断加大供给侧改革创新发展力度，着力推进西港搬迁开发建设的重要举措，将对提升港口企业文化品牌综合影响力、打造国际性综合港口形象产生重大而深远的影响。

（一）充分挖掘文化内涵，加大文化、创意、科技等要素的投入，要融入城镇化建设进程，与周边旅游产品和业态形成联动，实现对区域经济社会的综合帶动效应。积极推进港口博物馆户外场馆建设，聘请部分职工担任港区讲解员，带领游客更加深入的了解秦皇岛港的历史文化和企业氛围，并通过授课、座谈、讲述、及研讨，涉及集团企业文化、管理理念、人才理念、市场理念等内容，实现学术交流与参观体验完美结合，实现百年港口历史文化的传承，使港口文化旅游成为与北戴河休闲度假旅游、山海关长城文化旅游相媲美的另一张秦皇岛特色旅游名片。

（二）加大宣传推广力度，培育港口工业旅游新兴消费市场。一是要将港口工业旅游纳入整体宣传推广计划中，推出一批有影响的港口工业旅游品牌和活动，有针对性地培育青少年学生群体市场和对港口工业旅游感兴趣的专业旅游市场，与修学旅游有机结合。通过直观互动式的交流，满足求知心理，特别是大中专学生通过参观考察、学习观摩、科技实验、生活体验、劳动锻炼等针对性的教育活动，也可以激发他们对国家经济发展的自豪感。二是在新闻媒体上，开设港口工业旅游专版和专栏、提升社会对工业旅游的认知和兴趣，培育和挖掘潜在消费市场。三是要做好营销，港口工业旅游让企业职工与消费者直接接触，加强港口职工与社会的交流和沟通，具有知识性强、时代特色鲜明的特点，有效完善秦皇岛市旅游产品结构，并被业界誉为秦皇岛城市旅游的“新名片”。在一定程度上缓解了秦皇岛旅游旺季某些景点游客过多造成的景点压力，使“淡季不淡，旺季延长”，树立秦皇岛新的综合型旅游城市形象。

（三）实施港口工业旅游创新示范工程，发挥引领示范作用。谋划大码头进行港口工业旅游观光开发。参照上海老码头开发项目，在码头上建设复古小火车起始站台、小型咖啡吧、特色图书馆，码头最佳拍照点等，将大码头历史文化带与小火车观光项目结合，开通一条起于建港指挥部，止于大码头的港内观光线路，仿照港口博物馆院内蒸汽机车制造一列观光小火车，途径求仙入海处、港口博物馆、电厂博物馆、8、9号码头、大码头等处，并在沿途建设绿色观光带、美食餐厅、水吧、卫生间等基础设施，建成港口历史文化带和爱国主义教育基地，促进企业文化建设，增强企业凝聚力和向心力。