探讨手术室护理风险管理中使用护理标识的效果

兰玉凤

【摘要】目的 通过患者临床资料分析总结手术室护理风险管理中使用护理标识的效果。方法 选取我院收治的手术患者400例作为研究对象，将其随机分成观察组和对照组，各200例。对照组患者应用常规护理风险管理。观察组患者使用常规手术室护理基础上应用护理标识。比较两组患者护理差错、投诉发生率和患者满意度评分。结果 观察组无菌操作不当比对照组明显下降。观察组患者投诉发生率为1.2%，对照组3.5%，低于对照组。观察组患者满意度评分为（91.31±2.85）和对照组（86.34±3.24）高于对照组。差异有统计学意义（P<0.05）。结论 手术室护理风险管理中使用护理标识效果显著。

【关键词】手术室风险管理；护理差错；护理标识

【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2016.32..01

手术室是医院为需要手术治疗的患者提供的科室，手术室环境特殊，护理工作繁重，护士工作风险高、节奏快。手术室护理风险管理直接关系到护理质量。手术室风险降低。手术不良事件发生减少，是手术室护理管理的关键。下面将本组患者手术室护理风险管理中护理标识的效果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院收治的手术患者400例作为研究对象，将其随机分成观察组和对照组，各200例。其中，对照组男108例。女92例。年龄12～73岁，平均年龄（41.36±3.21）岁，观察组男106例，女94例，年龄12～73岁，平均年龄（40.91±2.48）岁。两组患者除外合并严重心、肝、肾、肺等慢性疾病，两组患者在年龄、性别疾病方面比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患者实施常规手术室风险管理。观察组患者在常规护理基础上使用护理标识。手术室护理标识医院统一定制。特点是强调、醒目、简单清晰、实用性。主要标识有标语、标牌、腕带标识。腕带标识最常用，患者重要信息标志记录好。用不同颜色显示患者信息。护士为患者佩戴好。

患者既往过敏史的药物，写清楚标牌挂于输液架上，提示护士注意。两个以上输液通路。每个通路用鲜明颜色标签标注，便于护士换输液瓶时快速识别。

室内环境标识：手术室内用不同颜色标识区分不同区域，红色标签标识，用于污染区，绿色标签标识用于清洁区。手术应用的器械、急救设备标识使用特殊标签。用图案、文字标明使用方法。患者有感染性疾病、传染病，手术室门前挂号标识牌。警示医护人员做好自身防护。警示标识：手术室内使用药物种类多，为防止药品使用中发生差错，准备常用药物时，格外注意用鲜明颜色标注外用、静脉应用等。同时清晰注明名称和剂量，手术中使用药物，做好醒目标识，标识高温消毒。手术中用药抽取药液后，标签贴于注射器上，方便护士应用时，清晰可见。

1.3 观察指标

比较两组患者护理差错、投诉发生率。患者护理满意度，通过问卷调查形式。满分100分，评分>60分为满意。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

观察组患者护理差错、投诉发生率和对照组患者比较明显下降。观察组护理差错、投诉发生率为1.2%，明显低于对照组为3.5%。

观察组患者滿意度评分为（91.31±2.85）和对照组（86.34±3.24）高于对照组。差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨 论

护理风险就是指医护人员实施护理时可能出现的导致患者预后不良结果或严重死亡的风险性。手术室工作复杂繁忙，患者抵抗力下降，护理不周到不得当容易发生意外、甚至护理纠纷，手术室护理风险因素较多，常见有接送患者出现差错、药物使用不当、无菌操作违规、手术记录漏记、记录不详细。射线如X线带来危害，感染性物品对医护人员身体的伤害。护理风险管理是对潜在的或现有的可能对医护人员及患者带来危害事件预防和评价。减少和避免不良事件的发生。护理标识制度是护理风险管理的重要手段。使用图案、文字对护理工作给予特殊警示，避免风险发生，护理工作安全有序实施。

护理标识定制有设计和制定两步骤。制定标准由护理部统一规定。要求标识醒目、美观、规范清晰可见。标识种类包括患者标识、环境标识、警示标识。本组临床资料通过护理标识制度实施，减少护理差错发生，有效及时对危重患者辨认抢救。手术室护士快速、准确用药，救治及时。鲜明颜色刺激护理人员感官，减少药物使用差错，清洁区、污染区、环境危险区、警示区域标示鲜明。护理人员无菌操作和自我防护意识增强。本组资料显示观察组无菌操作不当比对照组明显下降。观察组患者投诉发生率为1.2%，对照组3.5%，低于对照组。观察组患者满意度评分为（91.31±2.85）和对照组（86.34±3.24）高于对照组。

总之，护理风险管理应用在手术室风险管理中，原因为手术室护理环节多，存在很多风险因素。会影响手术进行和危害患者健康安全，严重发生医患纠纷和不良风险事件。手术室护理应用护理标识，可以减少护理差错，提高护理质量，护理风险减少，患者满意度提高，护理纠纷减少或不发生。

患者满意度提高，护理风险控制在最小发生状态，手术室工作顺利进行，手术室护理质量提高，在临床护理特别是手术室护理中广泛应用。

参考文献

[1] 王婀娜.护理标识对手术室护理风险管理的价值分析[J].中国医药指南，2017，（03）：199-200.

[2] 李亚玲.探究护理风险管理在手术室护理安全管理中的应用效果[J].中国卫生产业，2015，（27）：184-186.

本文编辑：刘欣悦