浅析我国铁路货运管理模式的发展

摘 要：本文主要是分析铁路货物运输的管理模式，着重从铁路装卸的管理进行阐述，同时也对铁路货物运输的营销方式进行了深入调查，引出了我国铁路货物运输中所存在的弊端，最后根據当前的形势提出自己的看法。

关键词：铁路货运；管理；营销模式

1 铁路货物运输管理模式存在的问题

1.1 从业人员观念陈旧，跟不上时代步伐

铁路运输在我国的经济发展中起着重大的作用，长期养成“铁老大”的思维模式，近年来，铁路部门也在围绕着市场竞争进行形式教育，大多员工树立公平竞争的观念，但还有些少许职工对当前的严峻形式认识模糊，损害了铁路运输行业的形象，直接导致铁路运输的优势降低，市场占额锐减。

1.2 铁路装卸经营管理模式形式化

铁路装卸随着“四自”（自主经营、自我积累、自负盈亏、自我发展）体制的实施，问题也随之产生。“四自”的经营管理方式，多在于上级指令性文件居多，使铁路装卸部门严重缺乏活力；由于铁路装卸作业量大，目前已经基本实现委托管理模式，安全的保障是铁路装卸获得经济效益的前提，优质高效的管理模式，增强委托企业抗风险的能力、健全委托企业的制度等十分必要。

1.3 人力成本过高，劳动力偏老龄化

铁路装卸工作是由劳动人员、装卸设备及货物等多项因素融为一体的作业系统，各个环节要相互紧密配合才能使装卸作业顺利完成，我国铁路装卸主要还是由人力、人机及机器来完成装卸工作。但目前我国铁路装卸工作主要以人力装卸为主，劳动力主要为40-50岁民工，大部分民工受教育水平低，装卸知识不高，加之春节时期，极大地限制了装卸作业的完成；普遍年轻劳动力不愿从事装卸作业，后备人才也不足。

2 铁路货运的管理模式

运输行业是我国国民经济中的重要支撑，铁路运输有着成本低，能力大等明显优势发展迅猛。铁路装卸为铁路货运运输的重要环节，是保证高效完成货运运输的关键，另外，铁路的营销模式直接影响着铁路经济的发展。

2.1 铁路货运装卸管理模式

2.1.1 铁路货运装卸管理模式的特点

铁路装卸和铁路运输有着相互依存的关系，同时也具专业性、独立性等特点。在作业管理、财务核算的方面也有着自身的特点，在作业管理方面，正确的实施装卸方案才能使作业高效完成；在财务核算方面，装卸系统和铁路运输的其他环节没有产生任何交叉，实现了独立的财务核算。在专业性方面，铁路装卸的设备大多为大型特种设备，管理这些设备需要专业的知识才能有效地管理使用和维护。

2.1.2 铁路货运装卸管理模式的具体分析

站装合一、站装分离2种新模式：在装卸的改革过程中，多次尝试了站装合一、站装分离的新模式。站装合一是指铁路货运处设置装卸管理部门，货运装卸工作完全交由这个部门进行统一管理的模式；反之，站装分离是指把装卸系统和运输系统隔离开，成立经营公司单独进行管理，铁路部门仅仅设置业务指导部门。

站装合一、站装分离2种新模式优势：由于这2种新模式的重点方向不同，主要是考虑铁路装卸特点的方面，因此利弊兼有。站装合一重点考虑铁路货运和装卸之间的依赖性，就具有高保障性、统一性、高效率性和能提高装卸员工的责任感等优势；站装分离重点考虑到装卸的独立性、专业性的特点，具有市场化、专业化、合理布局等优势，保证装卸质量。

2.2 铁路运输深化对外交流合作

我国将和其他国家和地区、国际铁路组织的双边、多边进行交流与合作，我国铁路对外合作的模式也得到创新，随着雅万高铁、美国西部快线等众多中外合作的项目的进行，使中外铁路合作呈现了多元化的局面。高速提升合作的质量，厚植合作的技术和人文基础。将举办展览、项目推介、交流论坛等形式，宣传中国铁路发展进程，营造有利于扩大、深化国际合作的良好氛围。在铁路货运方面，成都未来将加密至东部沿海自贸区、重点港口的往返铁路快运班列，加快发展昆蓉欧、厦蓉欧等铁路货运班列，适时开通至广西北部湾铁路快运班列和至中南半岛泛亚班列；优化蓉欧快铁、中亚班列等运输通道，加快建设中欧（波兰罗兹）两端转运中心，并通过波兰罗兹连接德国、荷兰等其他欧洲国家。

3 新形势下铁路管理模式的改革

3.1 职工素质的提高

由于进了铁路就是进了国企的观念根深蒂固，职工素质直接决定队伍素质，这就要求必须要对职工进行市场形势、职业道德和服务技能进行培训，积极开展岗位竞争活动，挑选素质高能力强的人员，调动职工的积极性。为提高装卸管理工作，要健全装卸规章制度，严格落实考核，在装卸的管理、安全、设备等方面做出明确规定，在日常管理中，严格控制设备、人身和作业安全，及时跟踪问题。

3.2 加大机械化、集约化装卸力度

物流业的发展趋势大不如前，铁路运输业应提高机械化水平，随着劳动力不足的问题，加大装卸机械化力度成为解决这一问题的重要途径之一。具体措施如下：对装卸设备进行更大的投入，引进更安全、更高效、更环保的机械设备来代替人力完成装卸作业；发展货运的托盘化管理，实现货物包装的标准化，为装卸的机械化创造条件；政府、企业要积极探索装卸机械投融资的新渠道。

4 总结

铁路运输行业同时在和多种运输业进行竞争，自身具有优势的同时也有不可避免的缺点，要正确认识两面性，铁路货物装卸是铁路货物运输的一个重要的环节，装卸安全和装卸效率对货物运输有着重要的作用，在未來的铁路运输改革中，及时改进管理模式，健全管理制度，以安全、高效的运营为货运市场化及向现代物流企业发展奠定基础。

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作者简介：

朱铁萍（1969-），女，汉族，四川宜宾人，大专，助理工程师，研究方向铁路货运，铁路物流，铁路营销。