深化营配调信息集成与应用提升配网工程运营管理水平

蔡婉怡

摘 要：随着时间的推移，营配调信息集成，被广泛应用于配网工程企业信息平台构建，是企业运营管理的重要支撑，是当今信息化时代重要的成果之一。本文先简单介绍营配调信息集成的相关概念与背景，以及配网工程的具体内涵，在此基础上，提出深化营配调信息集成应用的对策建议，以提升配网工程运营管理的水平，为这类企业的经营发展提供一些参考。

关键词：营配调信息集成；配网工程；运营管理水平

引言

国家能源局公布《配电网建设改造行动计划（2015-2020年）》，拟定未来五年配电网建设改造投资不低于2万亿元，以加快配电网建设，这对配网工程企业来说是一个重大历史机遇，需要我们企业抓住机遇，实现自身发展。配网工程，不同于主网工程，一般认为是指一些电网公司投资的在10kV及以下，线路和设备新建或者改造的工程项目。就目前而言，10kV配电网在整个电网中具有十分重要的意义，是我国整个电网的基础。如果我们的配网工程建设能够真正完善10kV电网结构，以使我国的配网结构更趋合理，进而就可以提高供电的可靠性，提高配网安全运行水平，提升配网工程运营管理水平。由于配网工程与主网工程在电压上的巨大差异，在工程施工中，主网和配网有很大的差异，主要表现为输电线路施工的流程的差异。本文主要研究配网工程营运管理水平问题。

营配调信息集成，是现代配网企业运用最为广泛的技术手段之一，其采用现代化的相关信息技术，在利用配网企业统一的电网设备，相关拓扑关系以及相关基础资料等的基础上，广泛应用于客户停电管理、供电可靠性管理、业扩报装辅助决策、配网工程运营管理等领域，是使其标准化、一体化的企业级重要信息平台。营配调信息集成，借助于当代信息技术的发展，真正意义上实现了营配调数据共享与跨部门流程的无缝衔接，大大提高了企业运营效率，缩短了不同部门之间的沟通时间。营配调信息集成，以配网GIS平台为核心，以营配调信息集成平台为中心，应用相关技术手段，集成营销系统、配网生产系统、配网工程等系统的大量相关数据，应用大数据手段，实现面向用户的供电可靠性管理、工程资料电子化移交、准实时数据展现和业扩报装供电方案分析、辅助故障抢修、配网工程运营等业务。营配调信息集成，其核心是借助现代化的信息系统，以期实现各专业、各部门的业务流程畅通，信息和数据畅通，提升企业运营效率，为企业的发展提供强力支持，打通传统上各专业、各部门存在已久，制约企业做大做强，进一步发展的壁垒，有助于提升配网工程运营管理水平。

一、深化营配调信息集成与应用，提升配网工程运营管理水平

在当代企业经营管理中，营配调信息集成，是配网相关企业不可或缺的企业正常经营运作的重要组成部分，关系到企业的发展与未来，营配调信息集成的建设与应用，有其重要意义，有其必要性。在当前我国经济发展的新形势下，配网工程运营管理水平的提高，离不开营配调信息集成与应用的深化，深化营配调信息集成与应用，关系相关企业的发展。深化营配调信息集成与应用，目的是强化运检、调控等专业或者部门协调，协同办事，以促进营配调数据质量以及营配调业务水平持续上升，实现企业营配等业务的高度融合，做到快速响应客户的需求，第一时间抓住客户的需求，确保企业服务质量可靠优质，打造企业服务品牌，有效支撑电力故障定位、实时线损统计等关键业务，营配调信息集成及其应用十分重要，我们有必要从以下几方面采取措施深化营配调信息集成与应用。

1.加强人力资源管理水平是根本

配网工程，是一个复杂的过程，流程较多，从设计到完工，需要经历很多步奏，走很多流程，这就要求各个部门之间必须紧密配合，协调处理好各种关系，就需要深化营配调信息集成，提高企业的人力资源管理水平，让员工逐步掌握相关技术，并能将所学应用到工作中，提高配网工程运營管理水平。如果没有营配调信息集成的深化，企业员工不能将信息技术据为己用，那么各个部门之间的协调过程就会十分冗长，增加企业运营成本。所以，配网企业在人力资源的管理上，必须从严要求，选拔拥有相关技术的人员或者通过培训，使员工达到可以应用营配调信息集成平台的能力，人力资本是企业最大的资本，只有拥有合格的员工，才能深化营配调信息集成与应用，才是加强配网工程运营管理水平的根本。

2.多措并举，夯实基础，确保信息一致

配电、配网等相关企业营配调信息集成的建设，必须以开展一系列关系核查为基础，在此基础上，以深化营配调信息系统功能应用为抓手，以规范异动流程、完善配电、配网设备标示等作为保障，确保营配线变箱户关系一致，以保证企业关键业务的正常运营，建立营配调协同机制，提升企业配网工程运营管理水平。营配调信息集成，最终通过技术手段，可以实现供电、配电、配网等相关企业的管理提升、技术升级和业务优化，全面提高供电、配电、配网可靠性，从而从根本上提升客户服务水平，促进企业经营蒸蒸日上，可以为企业的业务系统数据质量的进一步提升建立起一套比较完整的工作机制。

3.不斷完善信息系统建设与维护

首先，我们相关企业需要建立营配调异动的交互程序。营配调是否到位，是否协调合理，是决定企业营配调基础信息核查工作成功与否的关键。其次，我们企业需要建立地址码标准，规范业务应用。企业一是要建立符合国内电力行业特点的统一的标准的地址码库，二是我们企业要组织开展一些营销客户、生产设备等相关地址信息的统一化工作，进行所有地址信息匹配、导入、对比和校验，规范系统内企业所有地址信息的录入工作。无数的经验告诉我们，现代化的企业，要想实现跨越式的发展，要想在竞争激烈的环境下生存，必须实现信息化，实现各个部门之间信息的共享，利用这些信息，每个部门都可以节约搜寻信息的成本，并可以根据最全面的信息，做出最有利于企业长期发展的相关决策。为了实现各个部门的高度融合，为了快速响应客户的需求，第一时间抓住客户的需求，为了企业服务质量可靠优质，营配调信息集成及其应用十分重要，直接关系到配网企业的运营管理水平。

4.充分应用营配调信息集成技术提升配网工程故障处理效率

当今阶段，配网线路的故障处理，已经不可能完全依靠人工，处理技术已经得到很大发展，但是要真正提高故障处理的效率，必须充分应用营配调信息集成技术。近年来，国网公司根据实际情况，适时地提出加快推进95598全网业务集中工作的要求，这是符合企业发展实际的，是我们企业走向现代化，走向信息化的必经之路，传统企业的运检、调控等诸多专业无法形成有效的合力，无法协同工作，完全依靠人工检查故障，处理故障，既不可能，又不现实，一方面导致企业运营效率低下，另一方面增加了企业运营的成本，制约着企业的进一步发展，如果企业没有实现营配调信息集成，没有应用营配调信息集成，那么企业将无力支撑配网故障定位，企业将面临着被社会淘汰的风险。

二、结语

我们企业急需深化营配调信息集成及应用，以提升配网工程运营管理的水平，为相关企业的经营发展提供支撑，在认识企业营配调信息集成重要性及必要性的基础上，深化营配调信息集成及应用。

参考文献

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[2]王扬，何金，尚博祥，殷博.智能配电网中营配信息融合技术研究[J].电力信息化，2013，（06）：7-11.

[3]蔡明.电网企业营销与配电信息集成解决方案研究[D].华北电力大学（北京），2015.

（作者单位：国网福建省电力有限公司福州供电公司）