浅析品管圈用于降低会阴切口感染率管理中的临床效果

谭彩虹

山东省烟台市烟台山医院产科，山东烟台 264001

浅析品管圈用于降低会阴切口感染率管理中的临床效果

谭彩虹

山东省烟台市烟台山医院产科，山东烟台 264001

目的 探究品管圈用于降低会阴切口感染率管理中的临床效果。方法 选取2013年6月—2016年6月期间，该院进行住院治疗的会阴切口感染患者50例作为研究对象，根据管理方法的不同，将其分为对照组（n=25）和观察组（n=25），对照组采用常规护理管理干预，观察组采用品管圈进行护理管理干预，观察分析两组患者的满意度、会阴切口感染率以及无形成果。 结果 观察组患者的满意度以及无形成果优于对照组的，观察组患者的会阴切口感染率（8.00%）高于对照组患者的会阴切口感染率（4.00%),两组患者的满意度、会阴切口感染率以及无形成果比较差异统计学意义（P＜0.05）。结论 采用品管圈进行护理干预可较好提升会阴切口感染患者的满意度，降低患者的会阴切开率，提升了相关人员的综合素质，预防治疗会阴感染具有较高。

品管圈；会阴切口感染率；临床效果

会阴伤口感染主要是因为患者阴道分娩后5 d之内伤口无法愈合，造成一定的感染。有关研究表明，该类感染的发病率高达10%，不仅影响患者的身体健康，在一定的程度上也会影响患者的情绪，增加患者的痛苦，加重患者的心理负担，部分患者会出现无乳或者少乳等问题[1]。品管圈的开展，可使得职责、工作内容相近医务人员建立小团体，在进行实践的过程中，对管理中存在的问题进行分析和改进，有效地降低会阴切口感染发生率。为此，选取2013年6月—2016年6月期间，该院进行住院治疗的会阴切口感染患者50例作为研究对象进行对照分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2013年6月—2016年6月期间，该院进行住院治疗的会阴切口感染患者50例作为研究对象，根据管理方法的不同分为对照组（n=25）和观察组（n=25），对照组，年龄范围25～71岁，平均（44.3±8.6）岁；观察组，年龄范围23～70岁，平均（43.2±7.5）岁。观察组和对照组患者在一般资料上比较差异无统计学意义（P＞0.05），可进行较好的对比。

1.2 护理方法

对照组采用常规护理管理干预，观察组采用品管圈进行护理管理干预，具体内容如下。

1.2.1 建立品管圈小组 在自己的科室内成立品管圈小组，组成人员均是自愿参加的，小组的各项活动需要护士长组织。

1.2.2 制定行动计划 拟定开展品管圈活动的计划，要积极的对计划的可行性、经济性和效益性进行紧密结合后然后进行有效的评估，分析影响会阴切口感染发生的原因，并且制定好相应的解决措施[2]。

1.2.3 健康教育 护理人员自身要熟悉，掌握预防会阴切口发生感染影响因素和相关注意事项等，要根据患者的病情、年龄和文化程度给患者制定适合的会阴护理指导内容，给予患者进行健康宣教，可开设相关讲座，进行定期培训和学习；①加强会阴管理理念的转变：护理培训人员要掌握新形势下，会阴管理理念的发展形式，可有效减少医疗干预，促进患者进行自然分娩，保护患者的会阴，降低会阴切口感染发生率等；②提高患者会阴条件评估的准确性：护理人员要根据患者的会阴指标和会阴条件观量表，对患者的会阴条件做评估，在进行实践之前，护理人员需要熟练地掌握患者的会阴指标和会阴条件观量表[3]。

1.2.4 质控管理 详细登记会阴切口感染发生的患者相关信息，认真落实每天的交接班制度，值班护士要充分的了解患者的饮食和服药等情况，要对患者的会阴感染情况及时填写[4]。

1.3 观察指标

①统计分析两组患者的满意度。满意度分为：非常满意，满意，不满意，采用问卷调查的方法对所有患者进行调查，分别对3个满意度等级的患者进行统计，计算患者的总满意度。②统计分析两组患者的会阴切口发生率。③观察两组的无形成果：工作积极性、责任心、沟通协调能力、团队精神以及专业知识。由品管圈小组的成员互相进行评分，最高为5分，最低为1分，最后取所有成员的平均值。

1.4 统计方法

数据均采用SPSS 17.0统计学软件进行统计学处理，计数资料为两组患者的满意度以及会阴切口发生率，采用[n（%）]表示，组间对比采用 χ2检验，计量资料为两组的无形成果，采用t检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 观察分析两组患者的满意度

两组患者的总满意度均具有改善，其中，观察患者的总满意度是 96.00%，对照组患者的总满意度是76.00%（P＜0.05），详细内容如表1所示。

表1 两组患者的满意度比较[n（%）]

2.2 观察分析两组患者的会阴切口发生率

经过一段时间的护理干预后，两组患者的会阴切口感染发生率不断的减少（P＜0.05），详细内容如表2所示。

表2 观察分析两组患者的会阴切口发生率[n（%）]

2.3 对比无形成果

实验组的无形成果明显优于对照组的，差异有统计学意义（P＜0.05），详细内容如表3所示。

表3 两组的无形成果[（±s），分]

表3 两组的无形成果[（±s），分]

组别 工作积极性 责任心 沟通协调能力 团队精神 专业知识实验组（n=25）对照组（n=25）t P 4.93±0.53 3.75±0.62 7.233 4＜0.01 4.92±0.41 3.25±0.36 15.303 7＜0.01 4.92±0.31 3.75±0.26 14.458 7＜0.01 4.89±0.36 3.26±0.31 17.155 0＜0.01 4.72±0.41 3.32±0.32 13.459 0＜0.01

3 讨论

品管圈是一种由相同、相近或者互补的工作场所的人们自动组成的小圈团体，全体合作、集思广益，按照规定的活动程序，直接解决工作现场、管理、文化等方面的问题，是一种较为活泼的品管形式。品管圈的特点是主要强调领导、技术人员、员工进行有效的结合，向更高的技术、工艺、管理方面进行发展。近几年来，品管圈不断的引进临床，帮助临床科室开展各项工作，具有较好的效果[5]。在品管圈管理下对会阴切口感染患者进行有效护理干预具有较多的优点，可有利于降低患者的会阴切口感染发生率，使护理人员能熟练地掌握预防会阴切口感染的各项护理工作，促进了患者产后的快速恢复，提高了护理人员的护理服务质量，较好地提升了患者满意度，调动了护理人员的学习积极性质[6]定期参加管理知识培训，使护理人员学习管理方法和管理工具的使用，提升了医院护理文化水平，护理人员能够认真细致地评估患者，转变了服务理念，提高了社会责任感，改善了沟通水平和解决实际问题的能力，促进了护理工作的健康发展[7]。实施了品管圈活动后，相关工作人员的工作积极性、责任心、沟通协调能力、团队精神以及专业知识明显提高，显著提升了相关工作人员的综合素质，对医院的发展起到了一定的积极作用。

综上所述，在品管圈管理下对会阴切口感染患者进行有效护理干预具有较多的优点，可有效提升患者的护理满意度，降低患者的会阴切口感染发生率，值得临床推广。

[1]王娜,卢俊红,张红茹,等.品管圈活动在降低会阴Ⅲ度裂伤发生中的应用[J].中国妇幼健康研究，2015，63(5)：1080-1081.

[2]丁海燕.品管圈活动对降低会阴切口愈合不良率的效果观察[J].护理管理杂志,2013,13(9)：657-658.

[3]吕艳.品管圈活动对降低会阴侧切率的效果观察[J].天津护理,2015,23(5)：446-447.

[4]任惠琼,贾金平.品质管理活动圈对降低会阴侧切率的应用效果[J].中国计划生育和妇产科,2015,19(3)：53-56.

[5]吴春燕,陶兰,钱秀君，等.系统化护理对降低会阴切口感染率的影响[J].国际护理学杂志,2014(9)：2546-2547.

[6]陈丽,李妍,肖红,等.PDCA循环法对降低会阴切口感染的探讨[J].护士进修杂志,2014(10)：893-895.

[7]谢倩,殷勤.红外线照射结合甲硝唑及碘伏液湿敷对降低会阴切口缝合术后感染率的影响[J].激光杂志,2015,36(4)：201-203.

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1672-5654（2017）02（b）-0119-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.05.119

2016-11-15）

谭彩虹（1972.11-），女，山东烟台人，本科，主管护师，研究方向：助产。