家庭式沟通在妇科护理中的应用体会

马宏坤

（山东省菏泽市妇幼保健院，山东 菏泽 274000）

家庭式沟通在妇科护理中的应用体会

马宏坤

（山东省菏泽市妇幼保健院，山东 菏泽 274000）

目的 探讨家庭式沟通在妇科护理中的应用和治疗效果。方法 选取自2013年5月至2015年6月间来我院就诊的192例妇科患者为主要研究对象，并随机分为对照组和观察组，每组96例患者。其中对照组患者采用常规的护理方式进行护理，而观察组则是在常规护理方式的基础上，实施家庭式的沟通方式。对两组患者的治疗效果以及对护理的满意程度等进行比较。结果 在治疗效果上，观察组患者治疗的总有效率为94.79%，而对照组仅为65.63%，两组之间存在明显差异，结果具有可比性（P＜0.05）；在对护理的满意程度上进行比较，观察组患者对护理人员护理的总满意程度达97.91%，而对照组为87.50%，两组之间也存在明显性差异（P＜0.05）。结论 对患者采用家庭式的沟通方式进行护理，可以大大提升患者的治疗效果，以及提升护理的满意程度，值得在临床护理学中进行推广和传播。

家庭式沟通；妇科；护理；满意程度

1 资料和方法

1.1 患者的选择标准

选择标准：患者在入院之后，经诊断确为妇科疾病的患者；患者及其家属能够积极配合医师进行不同方式的治疗和护理过程。

排除标准：患者入院例行检查，如若发现患者除了患有妇科疾病外，还兼有其它类型的严重疾病，如恶性肿瘤、心肺系统疾病严重者则不归入本次研究中。

1.2 一般资料

选取自2013年5月至2015年6月间来我院就诊的192例妇科患者为主要研究对象，并随机分为对照组和观察组，每组96例患者。其中，对照组患者年龄为25～60岁，平均年龄为（37.2±5.14）岁；体重为45～70公斤，平均体重为（55.4±3.91）公斤；对患者的病情进行分析，患有子宫脱垂的患者14例，子宫肌瘤28例，卵巢囊肿12例，异位妊娠26例，宫颈息肉7例，阴道炎9例。观察组患者年龄为24～59岁，平均年龄为（36.4±5.49）岁；体重为43～68公斤，平均体重为（53.9±3.72）公斤；子宫脱垂患者16例，子宫肌瘤24例，卵巢囊肿14例，异位妊娠23例，宫颈息肉9例，阴道炎19例。经比较，两组患者在年龄、体重以及患病情况等方面不存在明显差异，研究结果不存在统计学意义（P＞0.05）。

1.3 护理方法

对照组患者在接受常规治疗的同时，进行常规方式的妇科护理，即患者入院之后，相关护理人员对其进行基本的护理检查工作，并向患者及其家属介绍有关的注意事项，同时给予患者基本的护理过程。

观察组则是在常规护理方式的基础上提供家庭式的沟通护理方式。首先，患者在入院之后，护理人员要对其热情、有理，并尽可能详细的了解患者的基本情况，如身体状况、名字以及一些必要的家庭信息等，积极向患者及家属介绍医院的环境等，从而缓解患者初来医院的陌生感和恐惧情绪，为其准备的病房要干净、保持一定的湿度。其次，患者在进行治疗之前，护理人员需耐心向患者及家属讲解与患者相关的医学知识，在对其提出的问题和疑虑要使用通俗易懂的语言进行讲解和解释。如果患者的病情较为严重，护理人员可适当向其隐瞒病情，以免引起患者心理的过度恐慌，并积极鼓励患者，不断获取对护理人员的信任，这对于治疗也是非常重要的。最后，患者在治疗过程中，护理人员及时给与患者莫大的支持、鼓励和关心都是必不可少的，而且护理人员需要密切观察患者病情以及心理的各项变化，对其多进行沟通，并向患者介绍一些与其相关病情的成功病例，以增加患者治愈、恢复的信心和勇气，从而能够使患者积极配合医师的治疗。与此同时，还应及时与家属进行沟通，以使其紧张的情绪、心理压力等得到缓解。此外，还应时刻鼓励家属对患者的支持、关心等感情进行表达，以使患者感受到来自家人的关爱，这对于增强患者治愈疾病的决心意义非凡。

2 结 果

2.1 治疗效果的比较

在对两组患者进行护理过程中，采用不同的护理方式，结果显示在常规护理方式基础上采用家庭式沟通护理的观察组治疗的总有效率为94.79%，而采用常规护理方式的对照组，其治疗的总有效率为65.63%，两组之间存在明显差异，结果具有可比性（P＜0.05）。

2.2 对护理满意程度的比较

观察组患者对护理人员在护理过程中护理的总满意程度达97.91%，而对照组仅为87.50%，对比两组结果，观察组患者对护理的满意程度明显优于对照组，研究结果存在统计学意义，具有可比性（P＜0.05）。

3 讨 论

家庭式沟通护理模式是在护理模式转变和发展的情况下，在妇科疾病的患者护理中而得到应用的一种护理方式。不同于常规的护理方式，在护理过程中，护理人员以温柔、亲近的语气与患者进行沟通，从而获取患者对护理人员的信任，在患者产生负面情绪或者心理压力较大时，护理人员及时给与指导与帮助，并进行疏导，以缓解患者内心的焦躁情绪，同时可以积极配合医师、护理人员的治疗和护理，这些对于患者的恢复都有着重要的意义。

综上所述，在对患者进行护理过程中采用家庭式的沟通，可以有效缩短医患之间的距离，易获取患者的信任，易于增强患者治疗的信心，最重要的是能提高患者治疗的效果。因此在妇科护理中采用家庭式沟通方式有着重要的意义，值得在临床护理学中进行推广和传播。

[1] 李淑芬,胡炜君,钱秀娟,等.妇科病房中实施家庭式沟通对护理质量的影响[J].中国临床保健杂志,2013,3(5):539-540.

[2] 廖丽玲.家庭式沟通模式在妇科护理中的应用效果分析[J].中国实用医药,2014,16(33):218.

[3] 洪 燕,欧小珍,梁燕飞,等.家庭式沟通在妇科护理中的应用探讨[J].中国处方药,2014,9(4):139.

本文编辑：刘帅帅

R473.71

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ISSN.2095-8803.2017.05.087.02