关于规范自媒体时代高校“个性化宣传”工作的思考

2017-03-11任莹

文化创新比较研究 2017年35期

任莹

（江苏农林职业技术学院，江苏镇江 212400）

高校自媒体指的是借助互联网通信媒介与高校公共信息化平台，主要由高校师生参与，主动编辑、分享“新闻报道”与“宣传信息”等内容的传播主体。随着自媒体的发展，将其应用到高校“个性化宣传”工作中，能够极大的丰富资讯信息的宣传内容与传播范围，给予用户个体表达的权力，因此受到大量用户的认同。但是自媒体在为高校宣传助力的同时，也存在虚假信息难以管控，高校资讯舆论导向难度加大等问题，需要高校提高重视，净化信息媒体环境。

1　高校自媒体的特点

自媒体的应用给予了受众咨询信息交流互动的机会，促进了高校咨询向更透明、更公开的方向发展，创新了高校信息传播方式，同时改变了传统用户对资讯新闻的阅读与分享习惯，资讯越来越自由化、个性化，可以说自媒体的发展带动了高校“个性化宣传”的客观需求。其特点有以下几点。

1.1　信息共识性

自媒体传播新闻、信息的速度迅捷，新闻事件能够在极短的时间差内传播给受众，甚至可以以现场直播的形式分享给关心事件现况的用户。而且在信息传播过程中，每位用户都有评论与纠正新闻信息的权力，受众自由度很大，因此信息能够得到及时补充，其客观性与准确度也会有所提高。

1.2　交流对等性

高校自媒体中网络访问身份是虚拟的，因此不同年龄、不同专业、不同角色的参与者都可以平等地利用自媒体实现个体信息的发布与共享。可以说在自媒体中，用户既是咨询的受众，同时又是信息的发布者。

1.3　传播广迅性

高校自媒体的利用，能够让用户及时享受到信息的迅速与便捷，能够在不同的信息浏览终端上了解整个世界所发生的资讯，真正实现足不出户便知天下事。另外，与传统传播模式相比，自媒体的时效性、传播范围、深度、广度等都得了极大的提升。同时，由自媒体平台引起的事件公共审视度与信息传播造成的舆论效应都是非常可观的。

1.4　自主自发性

高效自媒体赋予了用户高度的言论自由，用户能够在互联网信息平台上依靠自己个性化的思维方式，单纯地从自身角度出发去表达自己的想法，从一定意义上讲，信息发布与传播的自主自发性正是高校自媒体的实质所在。而且，高效自媒体因其便捷的操作与信息发布的零成本，也深受用户的爱戴。

2　高校自媒体存在的问题

随着自媒体时代的到来，高校“个性化宣传”成为用户间平等交流信息的过程，高校官方不再是高高在上的信息掌控者，用户可以更自由更主动地参与到信息传播中来，但是作为一种信息技术而言，自媒体在进行“个性化宣传”时出现一些问题也是在所难免的。

2.1　存在大量虚假信息

自媒体中的信息传播者大多是普通群众，群众由于传播价值把握不准确或者自身知识欠缺等原因，在发布与传播信息时常常会出现信息失实的问题，因此自媒体中高校资讯信息的可靠性并不能说是百分之百的。而且由于网络身份的虚拟性，自媒体的用户中存在不少不良用户，他们恶意发布与传播虚假信息，扰乱了网络秩序，还损害了高校的形象。

2.2　内容审核机制不健全

每天在高校自媒体上发布与传播的信息数量是非常庞大的，但是对其的审核却是缺少严格的监管机制的。由于内容审核机制欠完善，致使许多虚假信息、不良信息等没有经过严格的审查成为了漏网之鱼，而且对于一些突发事件，用户常常选择直播或者随时报道的方式与他人分享，很有可能断章取义，发布出与事实不符的消息，这些对信息传播的准确性与完整性都造成了不良影响。

2.3　高校咨询舆论导向难度大

高校自媒体的“个性化宣传”的兴起发展，削弱了传统主流信息传播方式的舆论权威，使舆论导向主体越来越多元化，改变了用户的行为过程与角色定位，在给予受众自主自由的同时，也会不利于高校进行舆论导向。

3　自媒体时代高校“个性化宣传”工作的建议

3.1　建设与完善信息监测识别系统

建设高校自媒体“个性化宣传”的信息监测识别系统，加强对网络信息的审查过滤，杜绝恶意、虚假等不良高校信息的传播，及时拦截与防范偏离正确资讯方向或有失实情的信息，多维度的识别网络信息，减少不良信息的负面影响。着重收集、分析与高校事件相关的各种信息的潜在影响，并针对重大事件或突发事件制定严格的应急响应机制，提高自媒体资讯的时效性与准确性。

3.2　关注师生诉求与建议

自由自主的自媒体极大地调动了师生与社会各界群众的参与兴趣，并且因其传播速度快，传播范围广等特点，很容易让用户的个人诉求形成群体意见，扩大社会舆论。因此，我们需要高度重视用户的个体诉求，防止不良推手的恶意操作。在高校自媒体中，师生是最主要的使用受众，因此学校要给予师生表达意见与建议的权力，尊重师生的自我表达，认真解决他们所关心的问题。

3.3　提高信息传播的道德约束力

提高道德约束力需要从多方面入手，具体地讲，需要严把信息审查关卡，追究恶意传播虚假、不良信息的用户责任，利用网络舆论压制个体不良行为，可制定一些奖惩条例或道德条款，完善相关的制度性措施，规范自媒体用户的行为。还需要营造良好的自媒体宣传氛围，强化针对高校师生的道德自律培养，扩宽道德修养渠道，充分发挥高校对网络社区，如BBS论坛、社交网络或者博客圈等的积极影响。同时要提高师生的网络公民意识，科普网络安全知识与网络法律知识，让他们意识到自媒体信息传播是有道德、有诚信、讲事实的传播。

3.4　将传统信息传播与自媒体相结合

高校传统信息传播途径与自媒体都有着各自独特的优势，将二者结合起来能够相互间取长补短，发挥出更大的应用价值。传统媒体监管机构能够有效提高自媒体在信息传播上的真实度与理性度，净化网络环境，把握正确的舆论导向，从而提高高校形象。而自媒体的运用，又能够扩宽传统信息媒体的信息覆盖面，加快信息传播速度，更新传统信息媒体的运作方式，丰富信息内容。

3.5　营造良好的个性化宣传环境

随着互联网技术与信息技术的快速发展，如今自媒体已经吸引了大量的粉丝，成为一个让人们快速、自由分享信息的地方。尽管在信息传播过程中，高校自媒体还多多少少存在着一些问题，但是我们不能否定它的积极意义与实用价值。我们应该客观评价自媒体对于高校开展“个性化宣传”的重要作用，并为其营造良好的宣传环境，规范信息传播行为，使其在满足公共信息传播规范相关要去的基础上，充分满足高校个性化宣传的需求，使自媒体的积极作用得到最大限度的发挥。