基于互联网的品牌营销研究

萨日娜

[摘要]：互联网营销是新时期网络技术发展的产物，更是互联网技术的延伸和发展，如何在新期运用互联网推动我国品牌营销的发展，这是我国企业关注的焦点。本文以互联网的品牌营销为研究视角，重点对当前我国互联网品牌营销的现状和存在的问题进行了深入细致的分析，并结合互联网品牌营销的实际制订了行之有效的发展战略，希望通过本论文的撰写，为我国各行业在互联网品牌营销的发展制定相关措施提供一定的参考。

[关键词]：互联网 品牌营销 问题 对策

一、我国互联网品牌发展的现状

从目前我国市场的发展来看，其发展态势相对比较乐观，互联网营销的发展得到较大的提升，但是和国外发达国家相比依旧存在一定的问题。当前我国互联网品牌的发展主要体现在以下几个方面：

（一）高端客户对企业品牌的服务认知不够

我国企业客户对产品的选择相对较为谨慎。第一；据有关调查显示，有一半以上的高端客户对企业资产能力没有足够的信任。我国互联网品牌营销由于建立时间较短，因此，我国互联网品牌营销水平以及信任度尚未达到全完令客户完全信任的程度。第二，我国大部分企业互联网品牌营销处于发展初期，企业客户没有足够的承担风险的能力。

（二）缺乏完善的互联网品牌营销管理制度和营销体系

完善的制度是各企业品牌营销的基础，更是企业建立健全的营销体系的前提。互联网品牌营销是我国企业发展的有机组成部分，目前，我国大部分企业还未建立起专门针对互联网品牌营销的相关制度和管理办法。而企业互联网品牌营销和企业普通的服务营销方式不尽相同。我国传统企业管理制度和服务营销的方法已经无法适应当前市场的发展。当前我国企业的品牌营销由于缺乏完善的制度和管理体系，其品牌营销业务无法全面的展开。目前，我国一些企业虽然已经认识到客户对企业品牌营销的贡献，但是，由于企业的品牌营销意识较差，这就为企业的品牌营销业务发展带来了诸多的障碍，尤其是售后服务方面严重滞后。这就使企业的很多客户对企业的品牌营销项目不能全面了解，更对企业的互联网品牌的营销服务不能完全的信任，进而促使客户无法真正享受其服务，进而影响企业的健康发展。

二、我国互联网品牌发展存在的问题

（一）竞争日益激烈是证券市场正在面临的问题

由于对企业发展进行全面取消管制，推行市场化改革，在市场发展空间不断缩小的情况下，为了开拓新的收入来源，各在线企业势必会加大竞争砝码。在互联网品牌营销因其利润水平高，远远优于一般企业的业务，广受各企业重视，成为各企业竞相争夺的重点业务。各在线企业推出多样化产品，在定价水平、销售时间等各营销维度上做到精妙不同，以此来拓展企业新的增长点。

（二）产品线欠缺竞争力

市场营销4P组合理论中的产品策略一直是核心和基础，产品策略的目的是使产品获得竞争优势，包括在生产时对产品的定位，也包括在营销过程中采取的手段和促销措施。企业抢夺市场份额的关键就是在于提供的产品和服务是否满足客户的需求，产品策略的运用是否正确。因此，企业在制定产品策略时需要考虑向哪一类客户及提供什么样的产品和服务。而且营销时一方面需要将该产品和服务介绍客户，也要对客户的反馈意见进行收集整理，以便今后研发适应市场需求的产品。这样，才能为企业互联网品牌营销增加收入来源，树立服务品牌，增强自身的竞争力。

三、我国互联网品牌发展的对策

（一）打造新型营销团队

我国企业目前首先需要解决的就是互联网营销团队建设的现状，目前我国企业互联网品牌营销人数量较少。而且很多营销客户几乎都是关系户，缺乏营销积极性，专业素质也较低。而且营销业务主要还是依靠营销团队的开发，自然增長非常有限，因此当前营销团队的发展远远不能适应营业部当前的发展需求。虽然近年来我国企业多次组建互联网营销团队，但营业部对互联网营销图团队的培训和待遇不重视，导致人才流动性大，互联网营销团队的建设始终是纸上谈兵，这也严重阻碍了我国互联网品牌营销的健康发展。为此，为了保证互联网品牌营销目标的实现，必须要加强互联网经纪人队伍建设，构建一个组织构架完善、专业化素质高的营销团队。首先营业部要多渠道招聘有专业背景和资源背景的经纪人加入互联网营销团队；其次要聘请专业互联网品牌营人员进行网络经纪人入职培训，培养经纪人的专业化水平、竞争意识和创新思维能力，从而提高互联网营销团队的综合素质；最后要从政策上加强营销团队管理，提高互联网经纪人待遇，做好人才挽留工作，建立有效的奖罚激励政策。总之，企业应充分重视互联网营销团队的建设问题，必须尽快组建新型网络营销团队，从而保障企业互联网品牌营销目标得以顺利实现。

（二）开放运营视野，建立新型渠道

在对企业品牌进行评价时，客户一般会根据自己内心的感受和服务体验进行。目前我国企业基本都实现网络营销，按照客户定制、客户专属的标准，为客户提供了高端、大气的商务洽谈与休闲会客场所。但我国人口规模较大、服务时间有限，且遇交通高峰时段，交通拥堵现象较为严重，也易耗费客户的时间和精力，不可能成为客户的业务主办地。因此，企业要把握好客户与企业的每一个接触点，包括物理渠道和各类信息渠道共同形成合力。在加大企业网络营销的发展过程中，要加快网上品牌营销的建设，通过电子技术的改善，使得更多的客户感受到企业便捷高效的基础服务。

四、总结

本文以互联网品牌营销为研究对象，深入、系统的分析了联网品牌营销以发展的现状与存在的问题，对我国互联网品牌营销存在的问题进行了分析和总结。然后制订了可行性的策略，为各企业联网品牌营销发展策略的制定和实施提供了可靠的保障。

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