实体店生意越来越差是个伪命题

税晶羽

一提到户外运动，可能很多人脑海里首先蹦出来的是攀登、攀岩。其实户外运动包括的项目非常多，从徒步到类似于越野、山地跑，再到露营和钓鱼。其中，跑步是我个人最喜欢的户外项目。

现在年轻人有一个词叫“宅男宅女”，但其实我觉得不要宅。摩登一代的年轻人应该去外面，享受更好的大自然。这也是我们做户外的一些品牌共同的愿景吧。

哥伦比亚的愿景是希望连接人们参与户外运动的热情。我们一直说人均可支配收入5000美元是一个拐点。随着中国人均收入的提升，今天在中国大部分的地方都已经达到了这样的拐点。这个拐点来临的时候，就意味着除了衣食住行以外，人们更多地关注他的生活品质。而生活品质的提升会带来生活方式的改变，人们会想更多地参与不同的东西，比如户外运动。

跑步运动这几年在中国的流行也跟中产阶级的消费提升有关。我记得好多年前，中国还没有那么多的马拉松，后来突然变成报名能报上就是一件很奢侈的事情。这样的需求突然增多是因为大家的生活价值观改变了，他们愿意用一些不同的方式去体验不同的生活，或者挑战自己。

在中国，户外运动用品这个市场很大，我们一直缺乏一个明确的统计，有人说份额是500亿元，有人说是2500亿元。所以我只能说我们在中国的市场份额，是国际户外运动品牌里处于领导地位的。2016年的业绩让我很满意，但我们从来不谈“保持市场份额”这个词，我们一直讲的是“突破”，我们永远是在给自己设更高的目标。

当然，这目标不光是来自生意的成长，我认为那是自然而然会达到的结果，更重要的是我们要做对的事情。什么是对的事情？就是我们要持续地投资在中国市场，去给消费者更多的影响。

很多人会问我，你们投资去做这些引导，培育了消费者户外运动的习惯，但他跑去买别的品牌了怎么办？我说没关系，只要这个饼变大，我们总可以从它里面分到一杯羹。

在未来几年，我看好几类户外项目在中国的增长。一个是休闲类的，比如家庭露营。这源自于西方的文化，他们往往在周末的时候会开车去附近的山谷露营野餐，这可以更加贴近大自然，可以去感受星空。另外一类是更专业的项目。根据统计，中国现在每个周末都有马拉松赛，这里面有很多专业的参赛者，当他们有一天希望进一步突破自己的时候，他们一定会选择更有挑战的运动——比如山地的越野跑。另外，2022年冬奥会要在北京举行，以前我有一些朋友他们去雪场，会一直问我说，我该怎么穿。到那时就是我们的机会。我们会提供最专业的一些意见、服务、产品去协助他们。

我们到2017年才会真正去推越野跑的相关产品，之前没有推过。为什么？因为之前我觉得我们产品还不够专业。2017年我们会把国外另一个最顶级的品牌放在哥伦比亚品牌的旗下来服务于消费者。我们在欧洲做跑步活动的时候，有一个人告诉我，他跑了800公理，就只穿了一双哥伦比亚的鞋，我觉得这是对我们产品最好的褒奖。

在中国做零售业，大家都碰到一个问题，实体店怎么生意越来越差了？我一直认为这是一个伪命题，它也许不是完全跟电商无关，但更多的应该去反思我们的线下店铺为什么做得不好。我们希望消费者把我们的店当成户外爱好者的聚会地点，而不仅仅是买东西。所以你可以看到我们的店里有照片墙。照片墙是干什么的呢？照片上每一个人都是真正的本土消费者，我们以前会在店铺里定期举办户外运动者俱乐部。我们希望消费者把它当成咖啡馆一样，是会经常来看看的一个地方。