树立大众情怀 强化民生视角

林国庆

【摘 要】《安庆晚报》在主题报道中关注和分析社会生活的细微变化，注意了解群众的心态和情绪，精心筛选梳理能够引起群众和社会共鸣的新闻人物、新闻事件，力求以新鲜的报道元素、独特的新闻视角，使新闻报道深入大众的思想深处、心灵深处、感情深处，引发公众和社会共鸣，增强新闻性、可读性，营造氛围、提高宣传报道效果。

【关键词】大众情怀；民生视角；正面宣传；舆论引导

近年来，《安庆晚报》始终坚持围绕中心，服务大局，踏准新闻节拍；紧扣热点，强化民生视角；突出本地声音，讲好安庆故事，积极探索新闻宣传工作中宏观视野与微观视点有机结合的报道思路与新闻特色，特别是在主题报道中关注和分析社会生活的细微变化，注意了解群众的心态和情绪，精心筛选梳理能够引起群众和社会共鸣的新闻人物、新闻事件，力求以新鲜的报道元素、独特的新闻视角，使新闻报道深入大众的思想深处、心灵深处、感情深处，引发公众和社会共鸣，增强新闻性、可读性；营造氛围、提高宣传报道效果。

记录重大事件，提升报道深度

新媒介环境下，读者的阅读需求更加细化、多元化，阅读方式多媒体化、多渠道化，阅读习惯细碎化、复杂化。晚报要想在激烈的市场竞争中赢得读者，首先必须树立大众情怀。《安庆晚报》在选择新闻稿件时，编辑们大多非常强调体现“民生视角，大众情怀”这一特点。在报道思路上，编采人员更多从本地市民关心的角度、接受的形式、本地社会生活来梳理选择新闻线索、组织选题，提供资讯服务。

年终盘点，记录重大事件，提升报道深度，无疑是都市报的一道新闻盛宴。《安庆晚报》“大写安庆—盘点2014”宣传报道策划活动一经启动，便在策划选题、报道方式、记者力量调度等方面超前做出了统筹安排。从2015年1月5日开始陆续刊发“民生城建构筑亲民城市”、“生态古城的内外兼修”、“‘戏文化载动‘古文化长行”、“留住一方生态田园风光”等10个专题报道，将城市经济社会发展大事与市民百姓日常生活细节融为一体。

《安庆晚报》两会报道，无论是从内容还是从版面的设计上，都充分展现了晚报用“民生视角”报道时政新闻的价值诉求。在两会报道中，一是大数据统计，图说、数说政府工作报告。2014年、2015年的安庆两会报道，《安庆晚报》都用6个整版就政府工作报告的重点数据、关键内容，用图示、图例的形式加以呈现，简明扼要、便于阅读。二是代表委员发言摘登，紧扣停车难、看病难、教育资源公平、城市绿化、社区管理等民生话题展开。去年12月，《安庆晚报》开辟《走近民生工程 感受幸福安庆》专栏，“医养结合资金保障先行先试”、“文化民生工程乐民更惠民”、“财政资金不断对残疾群体加大投入”、“让脑瘫儿童沐浴爱的阳光”等稿件因“亲民”而获得读者喜爱。

核心价值观报道落细、落小、落实

如何将社会主义核心价值观的报道落细、落小、落实，如何将报道理念化作新闻工作者的自觉实践。《安庆晚报》要求编采人员做到吃透“两情”。一是“上情”，就是党委政府决策部门关心什么，决策层的注意力在哪里？二是“下情”，就是百姓民众的感受是什么？各式各样的问号的背后实际上指向的是价值观问题。《安庆晚报》开设了“安庆好人”栏目，通过寻访身边平凡的好人好事，记录他们的感人事迹，展现道德的力量。让诚实守信、见义勇为、助人为乐、敬业奉献、孝老爱亲的好人品质感染每个人。其中有“多年无偿照顾孤寡老人的方金梅”、“十八年牵线搭桥帮扶贫困家庭的‘邮政好人李双爱”、“一个年轻大学生的公益探索”等都被重点报道。这些人既是平凡的“安庆好人”，也是地方新闻人物，他们自觉践行核心价值观的事迹，自然能够吸引大众关注，引发群众和社会共鸣。

《安庆晚报》“好人好事”不间断的报道，常有热心读者提供好人好事线索。采访中记者发现，身边除了那些堪称道德建设榜样的“安庆好人”外，还有一些普通人的一个小举动、一个小承诺，同样能够感染他人、影响他人。于是，作为“安庆好人”栏目的延伸和补充，2014年《安庆晚报》又开设了《小巷人物志》栏目，报道热心公益的“平凡人”。通过对一件小事、一个小故事、一个小人物的报道，撷取与展现生活中的闪光点。安庆好人、凡人善举，不仅让读者感动，也让读者感悟。

重视服务性，把生活服务做到家

各种媒体都离不开受众，都是为受众服务的，因此都要讲服务性。重视服务性已成为地方晚报的好传统。出于读者的需要，也出于报业竞争的需要，现在晚报服务的内容更丰富，服务形式更多样，真可谓面广、量大、周到、全面——既有党的路线、方针、政策的宏观宣传，又有其在实际生活中如何落实和体现的微观服务；既报道人们在工作、学习、生活、社会交往、衣、食、住、行等方方面面的种种需求，又为这种种需求提供服务指导；既开展舆论监督，关注社会热点难点，为群众排忧解难，又积极组织各种社会活动，为群众提供多方位服务。同时，《安庆晚报》的服务性还有个显著特点，即始终以生活服务为重点，在生活服务方面做得最到家。为加强民生新闻报道，去年还成立了民生新闻部，提供全面的生活资讯服务，大到本地宏观经济发展、城市建设管理等领域，小到普通市民群众的衣食住行，都是晚报新闻关注的重点。许多事关民生的新闻线索来源于各种会议，《安庆晚报》要求跑口跑线记者必须跳出会议写新闻，要适时采取配发相关资料和背景链接等形式，增强民生新闻的深度和厚度，强调为市民提供全面的生活服务资讯。

每年的春运、国庆、中秋、端午、黄金周等节假日，《安庆晚报》都会策划一些与市民出行相关的资讯报道。此外，教育政策调整、中高考招生、考试信息发布、突发性自然灾害时的交通出行信息、供水、供电、燃气线路检修等等，《安庆晚报》都不惜版面进行报道。比如，《部分优抚对象抚恤标准提高》、《国庆假期火车票吃紧》、《基本药物零差率，药价降幅40%》、《猪肉价格7天补贴156万》等稿件，由于内容实用性强，具有本土特色，又接地气，很受读者欢迎。

服务性还体现在选择通稿上，也是我们常说的“中央新闻本地化”。养老政策、医保政策、教育新规、旅游团费、油价调整等等，《安庆晚报》始终要求编辑有针对性地择稿，突出兼顾本地的经济社会发展状况、读者群兴趣和风俗民情，尽量选择能在本地找到“影子”的稿件，生活服务新闻要对本地读者有实用价值。

秉持社会责任，做有品质的社会新闻

社会新闻即是以整个社会为大背景，相对于时政新闻、财经新闻、文体新闻等而存在的，可以包括人们的公共生活、业余生活、家庭生活；社会公德、职业道德、伦理道德；家庭关系、社会关系，邻里关系，以及关注突发性自然灾害，各种社会事故，自然变异，世态万象等等，社会新闻“侵入”的面越来越大，可以说是无处不在。

从晚报的读者构成来看，基本以普通市民为主。而且，读者需求多元，对于多元文化的信息消费接受程度也相应较高。因此，晚报需要社会新闻，特别是有品质的社会新闻值得大力挖掘。其实，在地方时政重点新闻、国内时事政治和社会新闻几大版块中，社会新闻版颇有人缘，稿件见报后被新媒体转载最多。在读者喜欢看的版面，如重点报道、民生服务等主流新闻之中也时常包含了群众喜欢的社会新闻内容。

怎样报道好社会新闻呢？《安庆晚报》在新闻实践中始终要求编采人员做到抢发新闻时要保持冷静，多想想政策规定、法律法规，多想想是否客观全面、富有建设性；做到“不管东西南北风，咬定责任不放松”，把社会责任和社会效果放在首位，力求做到尽职而不越位、帮忙而不添乱、切实而不表面；做到寻找决策层与大众“同好”的共同点。安庆城区臭气治理是个难题，多年来治理成效虽有，但是臭气扰民现象还是时有发生。可以说，在安庆城区没有人不关心城区臭气污染防治进程。近年来，《安庆晚报》对城区环保问题先后刊发了上百篇稿件，持续关注安庆城区空气质量等热点问题，有些问题见报后，立即得到党委政府重视、社会关注，最终使问题得到了妥善解决，产生了良好的反响。去年在文明创建活动中，《安庆晚报》加大了对不文明现象的曝光力度，开辟《文明创建在行动》栏目，每天用一个整版对城市不文明现象进行持续跟踪曝光，促进相关部门跟进整改，效果明显，一些老大难问题得以解决。如：“墨子巷、钱牌楼：商家不再出店经营，流动商贩引摊入市”、“外墙全部粉刷 地面污垢被清洗 康熙河农贸市场‘旧貌换新颜”等一批稿件得到读者认可，市民交口称赞。

（作者单位：安庆日报社）

责编：周蕾