如何利用新媒体做正面舆论引导

赵景然

摘 要 利用新媒体对正面舆论进行引导，对构建社会主义和谐社会具有重要作用，而如何利用新媒体做正面的舆论引导就成为全社会广泛关注的热门话题。文章从新媒体在舆论引导中的重要作用出发，讨论利用新媒体做正面舆论引导的有效措施，充分发挥出多媒体在舆论引导中的重要作用。

关键词 新媒体；舆论引导；重要作用；有效措施

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）20-0023-02

舆论引导一向是我国新闻与宣传工作中的重中之重，尤其是随着一些新媒体的不断发展，如微博、博客等，为了广大网民提供了发布信息和参与探讨的平台与空间，促使传统的舆论媒体发生了巨大的变化[1]。近年来，我国微博、博客等新媒体迅速普及和壮大，渗透到人们生活的方方方面，为人们生活带来了非常多的方便，为人们参与舆论探讨和发布信息提供了广大的交流空间，从而打破了传统舆论传播格局的局限具有非常重要的作用。舆论引导一向是我国新闻和宣传工作中的重点，对正面舆论的引导，可以稳定民心，提高公民对党政国家的忠诚度，对构建社会主义和谐社会具有重要作用。反之，反面舆论的大肆传播，则会扰乱民心，打破稳定的社会秩序，从而对我国的社会经济造成不良影响。在新媒体迅猛发展的大背景下，利用新媒体对正面舆论进行引导，充分发挥出新媒体在舆论传播中的主要作用，一方面，是创建出和谐的社会舆论环境，另一方面，是促进新媒体的健康发展[2]。

1 舆论引导中新媒体的重要性

从舆论角度进行分析，通常情况下，公众对于现实社会和社会中各种问题与现象所表达出的一种态度、意见和情绪等等，它们通常具有一定的统一性与持续性，从而对整个社会的发展造成一定的影响[3]。通过对舆论的深入研究，舆论定义可以分为4个部分：1）必须具备一个公共现象，同时这个公共现象同社会的现实利益和社会观念有关，能够得到人们的重视；2）必须有一部分人对这个公共现象表明发表意见和态度，同时通过个体之间进行互动，实现意见的同一性和持续性；3）这一公共现象具有时效性，公共现象事态发展进程与人们的行为能够产生直接或间接的影响；4）这一公共现象存在价值判断的问题，由此可见，并不是所有的舆论都是理智和科学的，这也是需要对正面舆论做出引导的决定性原因。

近年来随着互联网的蓬勃发展，带动了新媒体的发展，使得新媒体迅速在人们生活中普及和推广，对人们社会生活发挥出极为重要的作用。新媒体作为一种有效的新闻传播媒介，在舆论引导中也发挥出非常重要的作用。例如：2014年马航失联事件，这一事件在2014年3月8日凌晨2点40分出现之后，迅速登上微博、百度搜索等热门话题，消息传播的速度非常快，影响范围非常广，数以万计的网民对事件发表了自己的观念，这都是在新媒体大环境下出现的局面，而这一局面是传统媒体时代不可能替代的。

1.1 在舆论引导中新媒体具有主动权

在社会舆论发展中，传统媒体的发展需要的时间较长[4]。就以新闻播报为例，在过去很长一段时间新闻报道都是人们获取公共话题的主要渠道，但新闻报道具有延迟性，往往都是前一天甚至很多天前采集的新闻，使得人们获取的社会舆论失去了时效性。新媒体是在互联网大环境下兴起的一种自媒体，它具有实时、动态信息提供的特点。以微博为例，微博热门话题每10分钟更新一次，充分说明了话题的时效性和动态性，使得人们可以在第一时间获知信息。再以马航失联事件为例，马航失联发生于2014年3月8日凌晨2点40分，这一事件当即在微博上引起热门讨论，迅速登上微博头条热门话题。舆论传播的时效性，使得很多事件可以迅速得到有效控制，这对构建和谐的社会舆论环境具有十分重要的意义。由此可见，新媒体具有较快的传播速度，在舆论引导中新媒体具有主动权，充分发挥出社会民意的作用，对政府相关部门制定科学的决策打下了坚实的群众基础[5]。

1.2 新媒体实现了新的社会监督形式

新媒体的出现和普及，在人们社会生活中发挥出极为重要的作用。主要是为人们参与舆论讨论、发表意见提供了广阔的空间和平台。人们在新媒体平台对社会热点话题发表意见和看法，为政府民主决策和科学决策打下了坚实的群众基础。新媒体实现了新的社会监督形式，近年来许多重大事件在新媒体平台的揭露，都引起了全社会的广泛关注，其大规模、力度强的社会舆论，对于有关部门的决策产生了非常重要的影响，使得政府各方面权利都得到了有效的社会监督，真正做到了执政透明化和公开化。

2 利用新媒体做正面舆论引导的有效措施

新媒体渗透在社会各个领域，新媒体的普及和推广，对人们进行社会生活发挥出了极为重要的影响作用。新媒体广阔的空间和平台，使得社情民意得到充分的发表，为更多人参与社会建设做出了重大的贡献，其有效的社会监督新形势和新媒体在舆论引导中的主动权，都为政府相关部门科学、民主决策奠定了坚实的群众基础，有效确保了决策的科学性和有效性。

2.1 始终坚持真实性原则，提高新媒体公信力

新媒体在舆论引导中的重要作用有利有弊，新媒体高效快捷，以及影响范围广、参与人数众多的特点，往往使舆论往一边倒的方向发展，不规范舆论的大肆传播，使得新媒体为人们所诟病。在这种情况下，利用新媒体做正面的舆论引导，就需要始终坚持真实性的原则，不断提高新媒体的公信力。这就要求新媒体在引导舆论的时候，需要考究舆论的真实性，如果没有依据事实，就无法形成正确的舆论。除此之外，应该不断完善新媒体信息发布的相关规范，加强对网站、论坛的管理，有效提高新媒体的信息质量，充分发挥新媒体在舆论引导中的重要作用。

2.2 在有效互动中对正面舆论进行引导

新媒体的突出特点就是为人们发布信息、发表观点提供了广阔的空间和平台，人们可以在这个平台中发布相关信息，通过话题讨论形成舆论[6]。而使用新媒体的大多都是年轻人，他们接受的所有信息都来源于新媒体。为了对正面舆论进行引导，就需要新媒体针对当前发生的一些重大事件做出积极的回应，在这一环节中，为了确保对重大事件回应的科学性和有效性，保证人们获取信息的准确性，就需要政府或专家参与其中，对重大事件发出权威的声音，通过与信息获取者有效的互动，对信息进行整合，用权威和真实可信的信息占领新媒体，进行正确的舆论引导。并通过观点交流过程中的碰撞，对重大事件进行全面的诠释，充分宣泄出公众的情绪、化解对事件的误解，从而为构建和谐的社会舆论环境奠定坚实的基础。所以，利用新媒体做正面的舆论引导，就需要在有效的互动中使信息发生碰撞，整合出全面、有效的信息，对这些信息的广泛传播，进而实现正面舆论引导的重要目标。

3 结束语

综上所述，新媒体在舆论传播中发挥出不可替代的重要作用，在互联网大环境下，构建和谐的社会舆论环境，就需要发挥出新媒体的重要作用，对正面舆论进行正确的引导。

参考文献

[1]丁柏铨.重大公共危机事件与舆论关系研究——基于新媒体语境和传统语境中情形的比较[J].江海学刊，2014（1）：200-207.

[2]徐骏，赵岩.新媒体舆论场中法院的立场与策略——基于凯西案与李某某案的比较分析[J].理论导刊，2014（12）：102-106.

[3]邵薇.新华社新媒体战略：公共危机事件舆论影响力研究——以暴恐案件报道为例[D].济南：山东大学，2015.

[4]刘强，李保林，高云等.新媒体条件下公共舆论环境的发展变化及地方政府的自我调适之策[J].湖北行政学院学报，2013（3）：58-61.

[5]董育雄，马琳.新媒体语境下“两个舆论场”的良性立法互动——以湖北省人大“公推公选”2015年度立法建议项目活动为例[J].新闻前哨，2016（1）：66-68.

[6]朱峰，马立平，王秋菊等.新媒体视域中的公共舆论引领者——网络青年意见领袖的类型、特征及功能分析[J].山东青年政治学院学报，2012，28（3）：19-25.