2010-2015年我国竞争情报研究文献统计分析

李嘉怡

(中山大学资讯管理学院　广东 广州　510006)



2010-2015年我国竞争情报研究文献统计分析

李嘉怡

(中山大学资讯管理学院广东 广州510006)

以“2010-2015年”为时间节点进行统计，运用文献计量学词频分析法，借助citespace软件，分析了近六年来情报学领域竞争情报研究的发展状况，归纳出了竞争情报每年的发展热点，并对核心作者、科研机构进行分析，以为今后竞争情报的理论与实践研究提供参考。

竞争情报；关键词频；核心作者；科研机构；被引频次

竞争情报是关于企业竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种对竞争信息的收集和分析过程，也是一种由此形成的情报和谋略产品，对企业具有深远的意义和影响。本文通过对2010—2015年这六年来发表的论文进行关键词词频和相关度统计，得出了情报学的若干研究热点，并推演出其研究进展及趋势，以便更深入了解竞争情报的研究现状与发展。

1　数据来源及研究方法

1.1数据来源

以中国知网作为检索数据库，以“竞争情报”作为关键词，对情报学领域2010-2015这六年的数据进行抓取，共抓取到2 768篇文章，选取相关度更高的前1 600篇进行分析，以观察竞争情报研究在近六年来的发展态势和研究状况。

1.2研究方法

为了解竞争情报在近六年来的发展状况，利用citespace软件对抓取到的文章进行分析，分别按关键词频率、核心作者、研究机构和被引频次进行关联和趋势分析，从中推导热点发展趋势；对六年来竞争情报研究的发展进行全面深入的了解。

2　数据分析

2.1关键词分析

2.1.1关键词数量分析

关键词是文章主题的高度概括和凝练，对文章的关键词进行分析，频次高的关键词常被用来确定一个研究领域的研究热点问题[1]。经统计发现：关于“竞争情报”在近六年的1 062篇文章中共有197个关键词，共出现3 471次，篇均3.27个关键词。其中频次超过23次的关键词统计见表1：

表1　2010-2015年与“竞争情报”同时出现频次超过23次的关键词

由表1我们可以看出，近六年以来“企业”的相关性词汇一直都是“竞争情报”的重点研究领域，关键词频次最高的前三位“企业、竞争情报系统、中小企业”都是和“企业”密不可分的。这是由于竞争情报源于企业，也应用于企业。而随着时代的发展，“大数据”、“知识管理”等具有时代性的热点研究也进入“竞争情报”领域，给“竞争情报”注入了新鲜血液，让它更适合社会的发展。

2.1.2关键词年度分析

经过对抓取到的数据进行年度的分析处理，选取出从2010-2015年这6年以来每一年的重要关键词，得出其频次列表见表2：

表2　2010-2015年重要关键词列表

从表2中我们可以看出，这五年来竞争情报的发展热点和趋势在发生变化，每一年都有相似但不相同的关键点，竞争情报领域关注点逐年变化，而每一年的竞争情报热点词几乎都是和“企业”密不可分，但是关键词都是不完全相同的。

从每一年的关键词频次中我们可以看到，企业在“竞争情报”领域的重要性还是不可取替的。而近年来企业的主要研究方向有企业知识网络、企业情报战略、企业信息资源规划和企业信息化等方面，表现在关键词上如“产业竞争情报”、“竞争情报系统”、“企业竞争情报”、“技术创新”。当前信息经济前提下，情报学理论与方法在很多企业贸易和业务中得到广泛应用，企事业单位内部信息资源组织与管理、行业市场调研和产业分析报告都是情报学的学科模式嫁接，这也反映出情报学逐渐脱离理论框架与实践相结合，学科开始着重转向实用路线。随着商业情报技术和知识价值在企业中作用的增强，情报学将会更加重视具有战略性和决策支持作用的商业情报的收集、鉴别和整理方法[2]。

根据对数据的观察，竞争情报在近六年来每一年的研究热点如下：

(1)2010年关注主体为企业，对“数据挖掘”和“模型”进行初步探索。2010年的高频关键词“竞争情报系统(90)”、“产业竞争情报(57)”、“技术竞争情报“(54)”、“企业竞争情报”(39)可以看出对企业这一主体的绝对重视，在关注的视角上既有对“企业系统”和“技术”的关注，如关键词“竞争情报系统”“技术竞争情报”“技术创新”，也有对“竞争情报新兴领域”的初步探索如“数据挖掘”、“模型”、“知识图谱”，而在“实证研究”、“电子商务”、“互联网”、“虚拟企业”、“专利地图”、“竞争情报教育”等较为新兴的领域，虽然不如“企业竞争情报”被引频率高，但是作为竞争情报研究的发展新兴点，为后人研究竞争情报提供了很好的平台和参考。

(2)2011年关注主体更加多元化，“人际网络”和“系统”成为新关注点。在2011年，在对2010年关注领域继承的基础上也有自己的新的关注点。在主体上开始关注更多的组织机构，从高频关键词“科技情报研究所”、“科技情报机构”、“专业组织”中可以看出竞争情报已经不再限于企业，它的研究主体更为广泛更为多元。而“人际网络”在2011年进入了人们研究的视野，这有可能归功于微博2009年兴起2011年以后在人群中得到普及，从而把竞争情报带入一个新的领域，人际网络逐步融入到“竞争情报”领域和人们的日常生活中；而关于竞争情报“系统”的构建也在2011年逐渐成熟完善，如“信息筛查系统”、“信息分析系统”、“信息监测搜集系统”的呈现。

(3)2012年学术研究关注度最高，“云计算”让企业再次成为关注热点。在2012年，对“学术研究”的关注度最高，如“科技信息研究”和“学术研究”是2012年最高频的关键词，也是人们最为注重和关注的领域；而“云计算”也开始进入情报学界竞争情报领域成为人们关注的热点，而也许由于“云计算”的兴起，人们对企业这一主体又开始有所关注，2012年涌现出大量关于企业的关键词如“危机预警”、“企业竞争情报系统”、“产业链”、“上市公司”、“业务水平”、“外部供应链”等，这也告诉了我们每当技术发展到一定高度，就会对生产企业产生较大的影响。

(4)2013年大数据的流行让企业关注度再次升高，理论界开始注重“分析”和“技术”。而到了2013年，“大数据”进入了人们的视野，对企业的关注度从2012年之后又进入了一个高潮，如“情报需求”、“竞争对手”、“竞争策略”、“供应链”、“战略性新兴产业”、“企业文化”等；而在情报理论研究层面也有相当的创新发展，更注重“分析”和“技术”，从关键词“分析框架”和“信息技术”可以看出，此外，“专利情报”作为一个较新的领域也在2013年进入了情报学界研究的视野。

(5)2014年学术研究为主，开始关注“实践”和“传播”。到了2014年，大数据的繁荣引起的企业热潮稍有降温，竞争情报在学术界的探讨又进入新的一轮高潮，在情报学的理论研究中，也不再仅仅停留在过去的理论层面，更多的注重理论和实践的结合，也更加注重对已有成果的传播和推广。如关键词“理论与实践”、“案例分析”、“人物访谈”体现出对实践界的关注，而“交流研究成果”、“推广方法”则体现出情报学界的竞争情报领域不再仅仅局限于自身的发展，也开始注重成果的交流和传播，这也是让竞争情报可以更好地融入社会，体现出为更多领域创造效益的良好发展趋势。

(6)2015年学术研究为主，“文献计量”和“可视化”成为研究新热点。到2015年，在情报学领域，“文献计量”和“可视化”无疑是竞争情报领域的最新热点，从关键词“文献计量”、“可视化”、“可视化分析”中可以看出；从关键词“战略管理”和“战略决策”中可以发现2015年更注重“企业战略”，从以前更多关注“技术”到现在关注“战略”可以看出在企业界竞争情报领域的发展态势更为国际化和现代化，也让我们了解到尽管“技术”十分重要，但不能作为竞争情报领域发展的最关键部分，情报界区分于技术界的关键点在于它可以利用技术作为辅助手段，对已有的信息进行分析处理进而为决策提供成型的结论和建议，这也是情报学界的核心竞争力和生命力。

从以上分析，我们可以看出2010年到2015年竞争情报领域的发展关注主体在“企业”和“情报界本身”之间进行来回的变换，而每一年的技术创新点都会对竞争情报领域的关键词热点产生较大的影响，如“微博”、“云计算”和“大数据”的兴起对情报界竞争情报领域关键词的影响是比较大的，这说明技术对一个领域的发展热点和研究趋势起着至关重要的作用。

2.1.3关键词趋势分析

2010-2013年这四年里关键词集中在“竞争情报系统”、“中小企业”、“高校图书馆”、“云计算”、“服务”、“竞争情报教育”、“高校”等；2014-2015年的关键词集中在“情报行业”、“专业组织”、“推广方法”、“交流研究成果”、“案例研究”、“大数据”等。

从以上趋势可以看出在2010-2013这4年里的关键词关联点并不如近2年，在前4年里它更关注企业和高校，在理论界的探讨不是它的研究重点；然而在2014-2015年这两年里，更多是关于学术领域的研究，这说明在近两年对竞争情报理论研究更为重视。

2.2作者分析

在科学研究与交流的过程中，作者的影响力主要是靠发表论著呈现的，发表论文的数量可以作为一个维度去衡量。纵观2010—2015年这6年来发文数量多于10篇的作者名单(如表3所示)，作者发文量一定意义上体现他们近年来在竞争情报领域的影响力。

表3　2010—2015年来竞争情报领域发文量多于10篇的作者

从表3中可以看出彭靖里、陈峰、赵筱媛、赵彦宁、黄晓斌为“竞争情报”领域的高频作者，具有较强的科研能力。其中云南省科学技术情报研究院副总工程师的彭靖里以第一作者身份发表了42篇文章，位列第一。

2.3研究机构分析

对第一作者的研究机构进行统计分析，可以发现竞争情报领域研究中一些高产的科研机构。分析的原则是同一科研机构不同的部门归为一类，统一命名为同一机构名称。分析结构如下表所示：

表5　发文量前10的研究机构

由表5可知，竞争情报研究高产机构主要集中在高校和研究机构如研究所、情报分会和研究中心，竞争情报研究高产机构集中在高校的原因主要是高校有良好的科研氛围，研究人员可以长期从事学术研究。另外, 这些高校与研究机所除了辽宁师范大学没有情报学硕士点外，其他学校都有情报学硕士点，其中中国科学技术信息研究所、南京大学、吉林大学、南开大学更是设有情报学博士点，可以看出一个学科的繁荣和兴旺与科研机构的导师、专家承担的关于竞争情报的课题分不开，这些学者、专家都是竞争情报研究的中流砥柱, 推动着竞争情报研究的不断发展。

作为科研机构的“中国科学技术信息研究所”文献篇数为91，遥遥领先于其他的科研机构，这和中国科技信息技术研究所设有情报学博士点且作为一个专业的科研机构密不可分。而中山大学资讯管理学院作为高校科研机构的领头者，这首先归功于其优秀专业的师资力量，还得力于其优异的地理位置，毗邻珠三角经济发达地带，经济活动十足的地域特色也让竞争情报更多地进入研究者的视野。

2.4被引频次分析

学术论文的被引用情况，反映出论文与已有研究成果的相关性、连续性和继承性，是科学研究严谨性的体现, 同时还是尊重前人的科学发现权和著作权的致谢行为。高被引论文能反映竞争情报研究的关注热点，也反映出研究的主要内容。一般说来，学术论文被引次数越多，说明在同行中引起的反响越大，受同行关注程度越高。表6是被引频次前10的文章，从中可以看出近几年来竞争情报领域的关注点以及不同核心期刊的发文质量和影响力。

表6　2010-2015年“竞争情报”关键词被引前10的论文

从表6中可以看出在“竞争情报”领域被引的前10篇文章中，有涉及到“大数据”的文章3篇，而且有2篇被引超过70为被引用率最高的文章，可见在“竞争情报”领域“大数据”担当着不可缺失的角色，数据仍旧是竞争情报领域未来研究的重点。在学术探讨方面，排名前10的文章中有2篇是关于学术研究的，分别是：“论竞争情报学科的构建”、“国内竞争情报领域论文的共词聚类分析”，可见竞争情报虽然和企业密不可分，但是关于情报学本身的思考和讨论也还是其发展的一个趋势和重点；而“产业竞争情报“在引文率前10的文章中有2篇，可见在竞争情报领域“产业竞争情报”是其重点研究领域。

3　结语

文章对近六年竞争情报领域研究的论文进行了关键词、著者及机构分析, 揭示了竞争情报领域的研究现状, 反映了竞争情报领域的动态发展过程以及当前研究热点，呈现出以下4大发展特点：

(1)随着市场竞争的日趋激烈及对竞争情报的需求量的增大, 竞争情报的研究更加务实，在加强理论研究的同时，更重视实践研究，而对企业的关注热度从没衰减，产业竞争情报在近五年受到学者的高度重视。

(2)竞争情报的研究与现代技术的联系在加强。现代技术对企业有着不可替代的优势，在开展企业竞争情报的时候, 技术呈现出越来越重要的角色，如何更好地利用技术信息资源优势，如何利用这些优势为企业提供竞争情报，这几年逐渐成为图书情报界探讨的课题。

(3)竞争情报学科探索在近几年也逐渐进入图书情报界学者研究的视野，学术的探讨虽然不是竞争情报领域最为核心的关注点，但是其重要性也逐渐得到学者的关注，对学科本身的探索有利于情报学界“竞争情报”更稳健地发展。

(4)竞争情报领域与“数据”关联密切，大数据把竞争情报带入一个全新的领域，对数据的关注和重视让我们可以更好地了解掌握信息源，以便于得出更为科学和具有数据基础的决策。

随着经济的信息化发展，今后“竞争情报”仍会是情报学界研究的热点和趋势，而竞争情报在近六年以来伴随着时代的步伐，为传统的竞争情报领域注入了很多切合社会发展的主题元素，呈现出健康的发展态势。

[1]Bailon-Moreno R, Jurado-Alameda E,et al.Analysis of the field of physical chemistry of surfactants with the unified scienctometic model.Fit of relational an dactivity indicators[J].Scienctometrics,2005,63(2):259-276.

[2]郝屹.近五年竞争情报研究的文献计量分析[J]. 情报科学,2012,36(12):1907-1910.

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2016-01-19责任编辑：孙炜)